© 2011 Chúng ta, trang tin nội bộ của Tập đoàn FPT.
Chúng ta giữ bản quyền nội dung trên website này.
Liên hệ tòa soạn| 024 7300 7300|
Thứ tư, 16/6/2021 | 23:47 GMT+7

Người đàn ông 'số hóa': Thích leng keng và leng keng hơn nữa

Được mệnh danh là người đưa FPT Online “chạm đỉnh” công nghệ, Quản lí các dự án Chuyển đổi số - Lưu Xuân Việt gắn với nụ cười chất phác. Nhưng những ai đã quen anh sẽ hiểu đằng sau đó là sự quyết liệt và bền bỉ theo đuổi đến cùng những mục tiêu cực kỳ leng keng.

  OKR - Ôi Khỏe Rồi / ‘Tiếp sức cho tâm dịch’ cùng Quỹ Hy vọng

“Kim chỉ nam” cho chặng đường số hóa 2021

Với OKR mục tiêu là hoàn chỉnh Kế hoạch triển khai DX năm 2021 cho FPT Online, nhiều người sẽ có câu hỏi rằng liệu OKR này có thực sự “leng keng” hay đơn thuần là một kế hoạch đến hạn thì phải được duyệt? Anh Việt khẳng định: “Tất nhiên là không đơn giản như vậy”.

186472597-1293911901004566-148-6329-6869

Những đóng góp của Lưu Xuân Việt đã giúp VnExpress luôn dẫn đầu về công nghệ trong lĩnh vực báo chí điện tử.

Để hoàn chỉnh được Kế hoạch triển khai DX cho cả một công ty thành viên trong năm, anh Việt và các cộng sự cần phải nắm rõ các vấn đề của tất cả bộ phận trong FPT Online để đưa ra những quyết định hay gợi ý cải tiến. Chính vì vậy, mục tiêu hàng đầu mà Xuân Việt đặt ra là “phải sát sao và cụ thể nhất”. Muốn được như vậy thì đó không phải là câu chuyện họp mặt “face to face” trao đổi một lần mà là rất nhiều lần từ quản lý cấp cao, cấp trung đến nhân viên để lấy được yêu cầu, để hiểu điều đơn vị muốn, từ đó phân loại và sàng lọc các nguyện vọng.

“Từ tất cả yêu cầu, nguyện vọng của các phòng ban, mình đã ngồi lại nghiền ngẫm, xếp thứ tự ưu tiên từ thấp đến cao, như vậy mới có một thang đo thống nhất để triển khai. Đây là công việc tốn nhiều thời gian nhất, nhưng mình lại đặt một mốc thời gian leng keng nhất, đó là trước kỳ nghỉ Tết sẽ hoàn thành” - anh Việt hồi tưởng.

Như thường lệ, trước Tết Nguyên đán là thời điểm “nước rút” với tất cả các bộ phận để chuẩn bị báo cáo, sắp lịch cũng như lên chiến lược cho các lĩnh vực của năm sau. Do vậy, sắp xếp lịch hẹn để trao đổi với một bộ phận lớn là điều gần như “không tưởng”. Anh Việt và các công sự đã kiên trì với chiến lược “chia nhỏ”: chủ động sắp xếp thời gian, gặp chéo các bộ phận khác nhau để lấy yêu cầu trước, tách nhỏ các bộ phận lớn và hẹn lịch chốt với cán bộ có quyền quyết định cao nhất để rút ngắn thời gian.

Với đội ngũ khiêm tốn chỉ 4 người, công việc khó khăn nhất cản trở "người đàn ông số hóa" này có thể chạm tới đích đến OKR chính là khâu “chốt yêu cầu”. Lắng nghe và lấy yêu cầu thì mất thời gian, nhưng khó và căng thẳng nhất lại là chốt xem yêu cầu nào đủ ý nghĩa với nhiều người nhất để đội ngũ DX theo đuổi. Các bộ phận đơn lẻ thường khó có một góc nhìn tổng quát, đa chiều nên rất cần sự tư vấn của đội ngũ chuyển đổi số để sắp xếp các yêu cầu như một thang đo. “Khi đưa ra được những đề nghị, tư vấn đó đồng nghĩa với việc mình phải bảo vệ được quan điểm của bản thân bằng những lý luận, phân tích đủ thuyết phục. Có như vậy mình mới chốt được nội dung để triển khai các bước tiếp theo trong bản kế hoạch” - anh Việt phân tích.

186564320-388579442323543-8759-1286-5237

Anh Việt và đội ngũ DX của FPT Online thực hiện nhiều chiến lược để hoàn thành Kế hoạch Triển khai Chuyển đổi số 2021.

Điển hình như câu chuyện tại bộ phận kinh doanh, sau khi nghiềm ngẫm bản sắp xếp thứ tự triển khai các yêu cầu của đơn vị, Lưu Xuân Việt nhận ra vấn đề mấu chốt là khi đàm phán để ký mỗi hợp đồng mới, bộ phận này chưa thể đong đếm được hiệu quả ở các khía cạnh khác nhau. Điều này sẽ làm ảnh hưởng trực tiếp đến việc tối ưu doanh thu triển khai. Đội ngũ DX đã nhanh chóng trao đổi với lãnh đạo của bộ phận Kinh doanh để đưa ra giải pháp. 

Phương pháp “phân kỳ triển khai” được anh Việt áp dụng với trường hợp này. Cụ thể: theo dõi tiến độ triển khai định kỳ hàng tháng, hàng tuần, kèm theo cảnh báo, chiến lược. Qua đó giúp người quản lí và sales có một góc nhìn toàn cảnh, rõ ràng về các con số. Ví như doanh thu này có từ nguồn nào, tại sao bị tắc, tắc ở đâu, hiệu quả đến thời điểm này ra sao? Với bức tranh tổng thể đó, bộ phận kinh doanh cùng các bên liên quan có thể dễ dàng lên kế hoạch phù hợp với nhu cầu thực tiễn. 

Với chừng ấy chặng đường từ “mò kim đáy bể” đến “gạn đục khơi trong”, thành quả ngọt ngào đã đến vào ngày 15/3 – khi Kế hoạch triển khai DX tại FPT Online năm 2021 của Lưu Xuân Việt và cộng sự được chính thức phê duyệt.

“Lúc đó, bề ngoài mình rất bình tĩnh nhưng thực chất cảm thấy như vỡ òa. Một sức nặng vô hình đã mang bên mình bao lâu, cuối cùng đã được trút xuống” - ánh mắt anh Việt rạng rỡ khi kể lại thời điểm đáng nhớ.

Câu chuyện chuyển đổi số sẽ không thể được viết tiếp nếu không có một kế hoạch được phê duyệt. Trong thời điểm các đơn vị còn đang “quay cuồng” với việc trao đổi và thống nhất thì bộ phận chuyển đổi số của FPT Online đã có cho mình một “kim chỉ nam” nhất quán trong cả năm 2021 để tiếp tục chinh phục con đường số hóa.

“72% là con số chẳng thể hài lòng…”

Theo quy định, thực hiện OKR trên 70% là đạt mức đã hoàn thành. Tuy nhiên, với đặc thù của dân kĩ thuật, anh Việt đặt ra những yêu cầu khắt khe với bản thân khi luôn hướng tới sự hoàn hảo. “Mình mong muốn con số ấy phải đạt trên 85%. Đó là kì vọng mà mình chưa đạt được và đã cho mình những bài học kinh nghiệm đắt giá”.

Bài học đó chính là “cần phải hoạch định bài toán thời gian tốt hơn nữa”. Với lịch trình dày đặc: tổng hợp 100% những vấn đề bất cập của bộ phận Kinh doanh và Nội dung trước ngày 1/2, kế hoạch triển khai cho bộ phận Kinh doanh được duyệt trước ngày 19/2, kế hoạch triển khai cho bộ phận Nội dung được duyệt trước ngày 15/3... anh Việt cho rằng chỉ cần rút gọn thời gian dự kiến hoàn thành sớm hơn thì sẽ không vượt con số 72%.

gbf-8914-1621310364.png
 

“Không nên đặt quyền quyết định vào một nhóm người mà nên đặt vào một người cụ thể, rồi thực hiện điểm mấu chốt là bám sát chặt chẽ để đảm bảo thời gian”. Đó chính là bí kíp được anh Việt đúc kết sau nhiều tiếc nuối. Ngoài ra, khi lên một kế hoạch tổng thể, Quản lí các dự án Chuyển đổi số FPT Online cho rằng cần phải có bước chuẩn bị dài hơn nữa và cần một lộ trình cụ thể chứ không phải chỉ là “sự ước lượng theo kinh nghiệm”.

Lọt vào danh sách Top 13 OKR xuất sắc của quý I, anh Việt khiêm tốn: “Tất nhiên là vui rồi, nó trở thành một động lực rất lớn. Nhưng cái gì là động lực thì cũng sẽ là áp lực”.

OKR đã trở thành động lực để anh Việt tiếp tục chinh phục những thử thách leng keng hơn, nhưng cũng đã trở thành những áp lực khi anh nhận ra mình trở thành người truyền cảm hứng cho đồng nghiệp.

640-23-7414-1597029327-9028-16-8190-6544

Lưu Xuân Việt - người đồng hành cùng những dự án chuyển đổi số của FPT Online nhận bằng khen từ Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Khoa.

Đang bước vào giai đoạn mấu chốt để xử lý các vấn đề chuyển đổi số cho bộ phận Kinh doanh, anh Việt vẫn tự tin “đây sẽ là mục tiêu leng keng tiếp theo”. Thông thường, phát triển một dự án sẽ phải qua nhiều công đoạn từ nghiên cứu, thử nghiệm đến lấy phản hồi rồi chỉnh sửa. Toàn bộ quá trình này mất ít nhất 6 tháng để hoàn thành. Nhưng với người đàn ông “số hóa” này, đã lỡ leng keng rồi thì chỉ có thể leng keng hơn nữa, nên 3 tháng chắc hẳn sẽ là con số đủ để Lưu Xuân Việt bắt đầu một thử thách với giới hạn mới.

Hà My

 
FPT

VnExpress Marathon Quy Nhơn tiếp tục dời sang 22/8

Ban tổ chức giải chạy VnExpres Marathon Quy Nhơn 2021 đã quyết định dời ngày tổ chức từ 4/7 sang 22/8 để đảm bảo an ...

Người Phần mềm trổ tài dự đoán Euro 2020 với tổng giải thưởng 100.000 gold

Giải Vô địch Bóng đá châu Âu sắp trở lại sau 1 năm tạm hoãn vì đại dịch. Hòa chung nhịp đập trái bóng tròn, FPT ...

VnExpress tổ chức giải chạy ủng hộ quỹ vaccine

Với giải chạy Run for Vaccine – Những buớc chân đoàn kết – Ban tổ chức sẽ gửi toàn bộ khoản phí (100.000 ...

'KIDS FUN' cùng FPT Software Small vượt dịch

Chào mừng Tết Thiếu nhi 1/6, Ban Văn hóa - Đoàn thể FPT Software tổ chức chương trình “KIDS FUN” nhằm tăng cường ...

CTO FPT: 'Đổi mới sáng tạo công nghệ đem lại giá trị cạnh tranh lớn'

Anh Lê Hồng Việt - Giám đốc công nghệ Tập đoàn FPT chia sẻ câu chuyện đổi mới sáng tạo trong công nghệ đối với doanh ...

ĐH FPT: Ngôi trường tích cực đưa sinh viên ra nước ngoài học tập

Được trải nghiệm môi trường học tập ở các quốc gia phát triển là mơ ước của nhiều sinh viên nhưng không phải ai cũng ...

Anh Hoàng Nam Tiến: 'Kỹ sư phần mềm Việt thể lực kém'

Chủ tịch FPT Software cho rằng, muốn trở thành công dân toàn cầu, muốn cạnh tranh trong thị trường lao động đang ...

FPT duy trì phong độ tăng trưởng năm 2019

Hơn 1 năm kể từ khi hoàn tất thoái vốn khỏi mảng phân phối, bán lẻ, tập trung vào lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là ...

Thời tiết Cập nhật:
Khu vực: Hà NộiThay đổi
 

Dự báo thời tiết 3 ngày tới

Thời gian
Nhiệt độ
Thời tiết
  • Thứ Năm, 12/01/2017
    18 - 20°C
    Có mưa
  • Thứ Sáu, 13/01/2017
    16 - 19°C
    Có mưa
  • Thứ Bẩy, 14/01/2017
    >
    17 - 20°C
    Không mưa