2 năm nay, tôi chủ động đăng ký trực Tết. Gia đình tôi ở Hà Nội, nên việc di chuyển không quá xa. Tôi nghĩ nếu mình ở lại, đồng nghiệp ở tỉnh xa sẽ có cơ hội về quê đoàn viên cùng gia đình. Quyết định đó đến khá tự nhiên, giống như một cách san sẻ trách nhiệm với mọi người trong tập thể.
 |
| Anh Tiến chủ động đăng ký trực tết để những người đồng nghiệp xa nhà có cơ hội về quê sum họp với gia đình. |
Dù FPT Sendo Farm tạm nghỉ hoạt động bán hàng trong dịp Tết, nhưng kho vận thì không thể “nghỉ hẳn”. Hàng hóa trong kho vẫn cần được theo dõi và giám sát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng sản phẩm, đặc biệt khi kỳ nghỉ kéo dài nhiều ngày. Vì thế, mỗi dịp Tết về, khi lượng hàng hóa trong kho vẫn còn khá lớn, tôi thường chủ động sắp xếp công việc cá nhân từ rất sớm để chuẩn bị cho những ngày trực Tết.
Kho hàng nơi tôi làm việc có quy mô rất lớn, với khoảng 5.000 mã sản phẩm. Trong những ngày nghỉ Tết, kho không còn tồn hàng tươi sống, nhưng hàng khô và hàng đông lạnh vẫn còn và bắt buộc phải được bảo quản theo quy trình chuẩn chỉnh. Với tôi, trực Tết chưa bao giờ là “nhẹ việc”. Ngược lại, trách nhiệm còn rõ ràng hơn, bởi nếu xảy ra sự cố trong kỳ nghỉ, việc xử lý sẽ khó khăn hơn bình thường.
Những ngày trực Tết, tôi gần như sống cùng kho hàng. Không gian kho vắng hơn rất nhiều so với ngày thường. Mỗi lần đi kiểm tra, tôi có thể nghe rõ tiếng bước chân của mình vang lại trên nền sàn, xen lẫn tiếng thông gió rì rì và tiếng hệ thống điện, máy móc vận hành đều đều. Có những khoảnh khắc, giữa không gian rộng và lạnh ấy, tôi cũng cảm thấy thoáng chút cô đơn. Ngoài kia là không khí sum vầy, còn trong kho chỉ có mình tôi với những dãy kệ hàng và các cửa kho đông lạnh.
 |
| Trực tết với anh Tiến là một kỷ niệm rất đáng nhớ. |
Nhưng cảm giác đó nhanh chóng nhường chỗ cho trách nhiệm. Khi đã nhận lịch trực, tôi xem đó là lời hứa với đồng nghiệp rằng mình sẽ gánh phần việc này để mọi người yên tâm về quê. Quan trọng hơn, đó cũng là lời hứa với chính mình: đã trực thì phải trực cho ra trực. Nghĩ vậy, tôi tự động viên bản thân, tập trung vào từng thao tác, từng con số và từng bước kiểm tra.
Trong mỗi ca trực, tôi thường xuyên kiểm tra hệ thống điện để đảm bảo kho vận hành ổn định, tránh nguy cơ mất điện hay chập chờn ảnh hưởng đến dây chuyền bảo quản. Tôi kiểm tra chi tiết hàng hóa tại kho đông, rà soát từng khu vực, từng vị trí để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ điểm bất thường nào. Tôi cũng theo dõi điều kiện và nhiệt độ bảo quản của từng nhóm sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn.
Công việc nhìn qua có thể tưởng như lặp lại, nhưng thực tế lại đòi hỏi sự tỉ mỉ và chuyên nghiệp rất cao. Trong kho có nhiều nhóm sản phẩm, và mỗi loại lại có mức nhiệt độ bảo quản khác nhau. Chỉ cần sai lệch một chút hoặc chủ quan ở một khâu nhỏ, chất lượng hàng hóa có thể bị ảnh hưởng ngay lập tức. Tôi vẫn hay nói vui rằng những ngày Tết, khi mọi người đi chơi, tôi lại “đi từng khu”, vừa kiểm tra, vừa đối chiếu thông số để đảm bảo mọi thứ luôn trong trạng thái tốt nhất.
Với tôi, trực Tết không đơn giản chỉ là có mặt cho đủ ca. Điều quan trọng hơn là giữ được sự tập trung trong một không gian vắng lặng, vượt qua cảm giác trống trải để đổi lại một điều rất rõ ràng: hàng hóa được an toàn, chất lượng sản phẩm được đảm bảo và đồng nghiệp có thể yên tâm ăn Tết.
Ngoài việc trực tiếp làm việc tại kho, tôi còn nhận được sự hỗ trợ từ các đồng nghiệp trực online thông qua hệ thống camera. Sự phối hợp từ xa giúp việc giám sát trở nên chặt chẽ hơn, vừa kịp thời nhắc nhở, vừa đảm bảo an ninh và an toàn kho trong những ngày vắng người.
Đồng nghiệp và cũng là quản lý trực tiếp của tôi - anh Hoàng Minh Tiến từng chia sẻ, mỗi khi có lịch trực Tết, chỉ cần kiểm tra camera và thấy tôi đi kiểm tra từng vị trí trong kho là đã yên tâm. Những lời nhận xét như vậy khiến tôi cảm thấy công việc thầm lặng của mình được ghi nhận, và cũng là động lực để tôi cố gắng làm tốt hơn nữa.
Nhìn lại, cái Tết đầu tiên trực kho có thể ít sum vầy hơn so với nhiều người, nhưng lại là một kỷ niệm rất đáng nhớ đối với tôi. Đó là thời điểm tôi chọn trách nhiệm và sự sẻ chia, để đồng đội được đoàn viên cùng gia đình, và để hàng hóa luôn được giữ đúng chất lượng cho đến ngày hoạt động trở lại.
Với tôi, Tết ở kho lạnh có thể lặng lẽ, nhưng chưa bao giờ vô nghĩa. Đó là những ngày giúp tôi hiểu rõ hơn giá trị của công việc mình đang làm, và tự hào khi mình là một phần trong hành trình giữ vững chất lượng từng sản phẩm đến tay khách hàng.
Đỗ Mạnh Tiến | Chuyên viên FPT Sendo Farm
Ý kiến
()