Với người làm vận hành mạng, "im lặng" mới là tín hiệu tốt. Tiếng chuông điện thoại từ hotline có thể khởi đầu của một sự cố. Tất nhiên, chẳng ai mong muốn phải xử lý sự cố ngay từ sáng Mùng 1 đầu tiên của năm. Thế nhưng, vào năm đầu tiên trực Tết anh Lê Trường Giang (Trung tâm vận hành mạng, Khối dịch vụ công nghệ mới, FPT IS) đã có kỷ niệm không bao giờ quên.
 |
| Anh Lê Trường Giang - Trung tâm vận hành mạng, Khối dịch vụ công nghệ mới FPT IS |
Đúng 0h, thời khắc giao thừa mới qua được vài giây thì chuông điện thoại reo. Anh Giang hít một hơi sâu rồi nhấc máy. Ở đầu dây bên kia không phải khách hàng, cũng không phải cảnh báo của hệ thống mà lại là giọng nói quen thuộc của anh Lê Đại Nam (Trưởng phòng Dịch vụ quản trị hạ tầng mạng, Khối dịch vụ công nghệ mới, FPT IS). Anh Nam gọi điện để chúc mừng năm mới, chúc anh em trực ca không phải gặp bất cứ sự cố nào và sớm được về nhà sum họp cùng người thân.
Phòng trực đang căng như dây đàn bỗng nhẹ hẳn đi. "Khó quên lắm, chỉ vài câu chúc đơn giản thôi nhưng anh em cảm nhận được sự quan tâm từ sếp", anh Giang kể. Trong khoảnh khắc đầu năm mới, cuộc gọi này vừa là sự ghi nhận, cũng là sự đồng hành của sếp theo một cách "độc đáo". Điều ấy cũng đủ ấm lòng.
Khi chia sẻ về chiến lược năm 2026, anh Trần Đăng Hòa (Chủ tịch FPT IS) nói về tinh thần làm việc tại đơn vị: "Ở đây, việc chọn mình chứ mình không được chọn việc". Nguyên tắc ngầm ấy khiến cho trực Tết đã không phải nhiệm vụ đặc biệt mà anh em đã đón nhận công việc này như một phần tất yếu. Tại Trung tâm vận hành mạng, anh em sẽ thay phiên nhau làm việc xuyên Tết. Mỗi ca có 2 nhân sự trực, mỗi người trực 1 ngày. Anh em bốc thăm để chia ca trực cho công bằng. Và "lá thăm may mắn" trực Giao thừa năm nay một lần nữa lại gọi tên anh Lê Trường Giang.
"Đêm Giao thừa ở công ty cảm xúc cũng khác chứ, sẽ nhớ nhà hơn mọi ngày. Nhưng anh em cũng sớm coi nhau là gia đình, vừa làm vừa động viên nhau cố gắng để đảm bảo công việc thông suốt" - anh Giang tâm sự.
 |
| Những ca trực Tết tại công ty luôn khiến anh em nhớ nhà hơn mọi ngày. Ảnh tư liệu |
Năm đầu tiên khi trực Tết, anh Giang đã phải "làm tư tưởng" cho gia đình rất nhiều. Nhưng đến năm nay, anh Giang chỉ cần thông báo: "Hôm nay con lại trực, sáng mai con về sớm". Câu nói nhẹ nhàng thôi nhưng đằng sau đó là sự cảm thông, đồng hành của gia đình. Không phải đúng khoảnh khắc giao thừa mới là Tết. Khi anh Giang hoàn thành ca trực, trở về nhà đoàn viên cùng gia đình thì lúc ấy, Tết mới thật sự bắt đầu.
Điểm chung của anh em vận hành mạng là sự trầm tính, ít khi biểu hiện cảm xúc. Nhưng trong ca trực cuối cùng của năm 2025, anh Giang không giấu nổi niềm tự hào khi được góp sức vào một trong năm công nghệ chiến lược của FPT: "Tôi kỳ vọng Cyber Security sẽ tạo ra giá trị cụ thể cho khách hàng, khiến họ tin tưởng. Qua đó khẳng định vai trò của đơn vị trong năm 2026".
Vẫn là chiếc màn hình quen thuộc, thầm lặng theo dõi từng thông số như mọi ngày nhưng anh Giang và những người đồng đội đang cho thấy khí thế quyết liệt để bứt tốc, sẵn sàng cho một năm "Phù Đổng vươn mình" của FPT IS.
Như Ngọc
Ý kiến
()