'Thu nhập cho cán bộ công nghệ FPT sẽ rất cạnh tranh'

Trong hơn 1 giờ 30 phút, Giám đốc Công nghệ FPT đã trả lời trên 30 câu hỏi của mọi người quan tâm cả trong và ngoài FPT. Dưới đây là nội dung cuộc giao lưu trực tuyến:

- Chào anh! Theo anh, khó khăn và thách thức lớn nhất khi đảm nhiệm vị trí Giám đốc công nghệ FPT là gì? (Lưu Bình, 27 tuổi, BG)

- Thách thức lớn nhất là khơi dậy niềm đam mê trong các cán bộ FPT, cũng như thay đổi cách định vị, nhìn nhận của bên ngoài về FPT là một công ty công nghệ.

- Dùng vài từ khái quát nhất để nói về mình, anh sẽ dùng từ gì? (Nguyên, 26 tuổi, FPT Online)

- Tôi là người lúc nào cũng suy nghĩ một cách tích cực cả trong công việc lẫn cuộc sống.

- FPT từ đang bắt đầu cho tiến trình chuyển từ một tập đoàn dịch vụ thành một tập đoàn dịch vụ - công nghệ, vậy theo anh khó khăn lớn nhất là nằm ở những điểm nào? (Nguyên Văn, 31 tuổi, HCM)

- Thay đổi quan niệm của mọi người chính là việc khó nhất. Tuy nhiên, nếu quyết tâm tôi tin FPT sẽ làm được.

- Thưa anh Phương. Hiện nay chúng ta đã sản xuất điện thoại thông minh FPT, máy tính bảng FPT. Vậy thì khi nào FPT sẽ có Sim FPT? Chúng ta có công nghệ viễn thông nào vượt trội để đón đầu trao lưu công nghệ 4G. (Nguyễn Thanh Vũ, 27 tuổi, FPT Telecom Đà Nẵng)

- FPT đã có những sản phẩm công nghệ của mình. Việc phát triển những sản phẩm tiếp theo phụ thuộc vào chiến lược tập đoàn đã chọn là đi vào hạ tầng thông minh. Tất cả những sản phẩm phù hợp với khung hạ tầng thông minh đó đều được lựa chọn. Việc tập đoàn làm Sim FPT, cung cấp dịch vụ 4G hay không vẫn còn là câu hỏi mở. Bởi nó phụ thuộc nhiều vào bài toán kinh doanh chứ không đơn thuần về công nghệ.

- Em chào anh. Em đang học khoa Thương mại điện tử ở đại học Thương mại. Ước mơ lớn nhất của em là vào làm việc tại FPT. Vậy em có thể làm ở những bộ phận nào? Nếu có thời gian mong anh giải đáp giúp em. Em xin chân thành cảm ơn! (Đặng Phương Thảo, 21 tuổi, HN)

- Có rất nhiều đơn vị thành viên đang cần những kỹ như như em. Nếu em có nguyện vọng làm việc với các doanh nghiệp nước ngoài có thể apply vào FPT Software; trong trường hợp muốn làm việc trong lĩnh vực tích hợp hệ thống em có thể nộp hồ sơ vào FPT IS...

- Hội đồng công nghệ FPT hiện đang hoạt động như thế nào? Hội đồng có vai trò ra sao trong việc thúc đẩy hoạt động công nghệ tại FPT? Anh có vi hành đến các công ty thành viên, xem các chuyên gia công nghệ làm việc và lắng nghe các thắc mắc, nguyện vọng của họ? (Khắc Mẫn, 27 tuổi, NA)

- Hội đồng công nghệ hoạt động như cơ quan tư vấn cho ban TGĐ FPT về các chiến lược cũng như tình hình công nghệ thế giới. Thực hiện chiến lược này FPT sẽ thành lập Ban Công nghệ để triển khai các chương trình do Hội đồng công nghệ đề ra.

Việc đi thăm các đơn vị thành viên chắc chắn tôi sẽ thực hiện. Qua những chuyến đi này tôi sẽ gặp, nói chuyện và hiểu rõ hơn về công việc cũng như những băn khoăn của các bạn.

- Theo anh, FPT có nên tổ chức contest về công nghệ hàng năm? Nhằm tạo sân chơi cho những người/nhóm người yêu công nghệ tham dự, họ mang các sản phẩm tới để thi. Thậm chí mở rộng cho cả đối tượng bên ngoài, nhằm nâng cao hình ảnh công ty? (Khánh Tiệp, 30 tuổi, FPT IS)

- Trong chương trình hoạt động năm 2013 Ban Công nghệ sẽ tổ chức Ngày Công nghệ FPT. Đây sẽ là một chuỗi các sự kiện bao gồm: Hội thảo khoa học, triển lãm các sản phẩm công nghệ của FPT và cuộc thi công nghệ. Chúng tôi đang xây dựng nội dung của cuộc thi này. Tuy nhiên, đây là cuộc thi dành cho nội bộ FPT.

Chúng tôi cũng đang có ý định tổ chức các cuộc thi dành cho các sinh viên đại học và có thể là học sinh phổ thông.

- FPT đang nói nhiều đến Cloud Computing, Big Data, Mobility, hệ sinh thái. Cụ thể trong các lĩnh vực trên FPT đã tham gia như thế nào ạ? Kết quả dự kiến thu về là gì? (Thiện Anh, 25 tuổi, Đống Đa, HN)

- Các từ khóa mà bạn nhắc đến ở trên đều liên quan đến định hướng chiến lược chung của FPT là cung cấp các giải pháp hạ tầng thông minh. Liên quan đến hoạt động này, FPT đã cấp ngân sách cho các công ty thành viên thực hiện các dự án nghiên cứu liên quan đến lĩnh vực trên.

Ở cấp FPT, chúng tôi đã thành lập Phòng Thí nghiệm "Smart" thuộc Viện Nghiên cứu Công nghệ FPT. Trách nhiệm của phòng này là nghiên cứu, làm ra sản phẩm tiêu biểu của FPT để thể hiện những quan điểm của tập đoàn về các hướng công nghệ trên.

Mục tiêu của các chương trình trên là hướng tới sở hữu các patent công nghệ và xây đựng đội ngũ cán bộ chuyên gia.

- Lương CBNV nói chung và CB công nghệ nói riêng ở FPT = Lương cứng + Lương mềm + Thưởng. Nếu Công ty làm ăn không tốt thì Lương mềm + thưởng sẽ ít hoặc không có và thu nhập cán bộ công nghệ sẽ bị giảm. Vậy, FPT có xây dựng chính sách lương thưởng cho cán bộ công nghệ không phụ thuộc vào Kết quả kinh doanh không? Tức đội ngũ này có Quỹ lương riêng (ở Viettel người ta có Quỹ lương nhân tài cho các đối tượng này). (Nguyễn Khánh Tiệp, 30 tuổi, FPT IS)

- Chính sách lương đang được tập đoàn nghiên cứu thay đổi, trong đó tất nhiên có ảnh hưởng đến cán bộ công nghệ. Theo thiết kế mới, thu nhập của cán bộ công nghệ chủ yếu sẽ là lương. Phần thưởng sẽ chiếm tỷ trọng ít hơn.

Phương án trả lương sẽ chia làm hai gồm phần trả trước hằng tháng và trả sau, phụ thuộc vào việc hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân. Thời điểm trả có thể là hằng quý hoặc nửa năm tùy theo đơn vị.

Thông tin chi tiết các bạn có thể cán bộ nhân sự đơn vị hoặc tập đoàn để biết rõ hơn.

- Anh làm thế nào để phân bổ được hợp lý thời gian dành cho công việc và cho gia đình? (Nguyên, 26 tuổi, FPT Online)

- Tôi chia công việc theo mức độ ưu tiên khác nhau. Trong thời gian hạn chế tôi sẽ ưu tiên cho những công việc có độ ưu tiên cao nhất.

- FPT có Quỹ R&D, xin hỏi là Quỹ này có tài trợ cho các Startup trong và ngoài FPT ko? Nếu có thì đối tượng, phạm vi, quy trình tài trợ như thế nào? (Nguyễn Khánh Tiệp, 30 tuổi, FPT IS)

- Ý tưởng về việc thành lập các quỹ khác nhau, ví dụ Quỹ thưởng Hiệu quả, Quỹ Đầu tư mạo hiểm nội bộ đang được anh Hoàng Minh Châu, thành viên Hội đồng Sáng lập FPT, đề xuất với ban TGĐ FPT. Hiện tại, đề xuất này đang trong quá trình xem xét.

- Em được biết dù là một Giám đốc công nghệ, nhưng anh cũng là một người lãng mạn. Xin anh kể về một kỷ niệm tình yêu thú vị của anh? (Nguyên Lưu, 27 tuổi, HN)

- Tôi thích nói chuyện về công việc hơn.

- Anh đánh giá thế nào về môi trường phát triển mảng công nghệ tại FPT? (Nguyễn Nga, 25 tuổi, Đông Anh)

- Tôi nghĩ FPT đang có một cơ hội rất lớn trở thành nhà cung cấp giải pháp hạ tầng thông minh cho Việt Nam. Cơ hội đối với các bạn trẻ tham gia vào cuộc chơi này là rất lớn, qua đó có thể nâng cao được trình độ và thể hiện mình.

Việc tham gia cuộc chơi này giúp các cán bộ công nghệ tiếp cận với những thành tựu mới nhất của thế giới, vì trào lưu smart, mobility, cloud computing... cũng chỉ mới xuất hiện cách đây một vài năm.

- Anh Trương Gia Bình tiết lộ những người làm công nghệ sẽ có tưởng thưởng xứng đáng như những cán bộ làm kinh doanh. Vậy khi nào chính sách đãi ngộ này được ban hành, thưa anh? (Thiện An, 28 tuổi, Giảng Võ, Hà Nội)

- Các cán bộ công nghệ sẽ có lộ trình công danh riêng. Lộ trình công danh này hiện đang được xây dựng, khi được ban hành cán bộ công nghệ sẽ được map vào các cấp bậc này. Tương ứng với các cấp bậc này sẽ là các gói thu nhập.

Tôi tin mức thu nhập này sẽ rất cạnh tranh. Dự kiến, chính sách mới này sẽ được áp dụng vào năm 2013.

- Anh ơi, tại sao việc anh giữ chức PTGĐ FPT IS lại diễn ra ngắn vậy ạ? (Nguyễn Phương, 29 tuổi, HN)

- Khi phụ trách sứ mệnh toàn cầu hóa của FPT IS, anh Nguyễn Thành Nam, thành viên Hội đồng Sáng lập (thời điểm đó là Chủ tịch HĐQT FPT Software) yêu cầu tôi quay trở lại FPT Software xây dựng các năng lực mới cho đơn vị này.

- FPT đã dành 5% lợi nhuận trước thuế cho R&D. Tuy nhiên con số này vẫn khá khiêm tốn so với các công ty công nghệ trong nước và trên thế giới. Anh sẽ đề xuất ngân sách chi cho R&D như thế nào trong các năm tiếp theo? (Triệu Thanh, 27 tuổi, HCM)

- 5% lợi nhuận trước thuế là con số khiêm tốn so với những công ty công nghệ hàng đầu thế giới. Tuy nhiên, đối với FPT đây là một khởi đầu tốt. Bài toán chính của FPT là sử dụng hiệu quả nguồn đầu tư này và mang lại tăng trưởng cho tập đoàn.

Con số này không phải là giới hạn, do đó có thể tăng dần lên theo tình hình kinh doanh.

- Trước đây, ở FPT Software có sản phẩm FSOFT Insight, ban đầu được đánh giá khá tốt, tuy nhiên sau đó chìm dần. Theo anh khó khăn lớn nhất đối với các sản phầm công nghệ của FPT là gì? (Thủy P, 25 tuổi, Hà Nội)

- Sản phẩm chính của FPT Software đến thời điểm này chính là mô hình kinh doanh ODC. FSoft Insight là một công cụ hỗ trợ cho mô hình kinh doanh này. Do vậy không thể nói nó đang chìm dần được, bởi mô hình này vẫn đang thành công.

Bước tiếp theo của FPT Software là cung cấp những dịch vụ được đóng gói như Mobilization, Cloudification... với những dịch vụ này, FPT Software sẽ phải phát triển những bộ công cụ mới. Chúng tôi hy vọng trong năm 2013, FPT Software có thể xuất xưởng được những sản phẩm này.

Mô hình kinh doanh của FPT Software là "man-month" chứ không phải là bán sản phẩm đóng gói, do vậy, các sản phẩm công nghệ của FPT Software đều nhằm mục tiêu hỗ trợ mô hình kinh doanh trên.

- Những công nghệ gì sẽ được FPT tập trung đầu tư? Chính sách dành cho các nhà nghiên cứu được tập đoàn cam kết và triển khai theo hướng nào? Vai trò của anh và Viện trưởng Viện Ngiên cứu Công nghệ thuộc Đại học FPT có chồng chéo không? (Nguyễn Tuấn Anh, 26 tuổi, FPT Software)

- Công nghệ được tập trung đầu tư là: Mobility, Big data, Cloud computing, Security. Cán bộ công nghệ FPT có thể tham gia nghiên cứu dưới các hình thức sau: Tham gia vào các dự án R&D của công ty thành viên hoặc tham gia các dự án nghiên cứu trong các phòng lab của Viện Nghiên cứu Công nghệ FPT. Viện đang trong quá trình xin giấy phép được đào tạo Master và PhD. Trong quá trình nghiên cứu tại Viện các bạn có thể lấy được các bằng này.

Hoạt động công nghệ của FPT được chia thành 3 khối. 1) Hoạt động ứng dụng công nghệ vào sản xuất kinh doanh tại các công ty thành viên. 2) Hoạt động nghiên cứu cơ bản tại Viện Nghiên cứu Công nghệ FPT. 3) Hoạt động đào tạo tại ĐH FPT.

Ba hoạt động này liên quan chặt chẽ với nhau với mục tiêu cuối cùng là tạo ra được nguồn lực cán bộ công nghệ dồi dào có trình độ cao, phục vụ kinh doanh tại FPT. Vai trò của tôi là kết nối các hoạt động này, do đó không chồng chéo với hoạt động của Viện.

- Thưa anh Phương, liệu Tập đoàn có đầu tư vào những công nghệ "cao cấp" như vệ tinh, vũ trụ nữa không ạ? Ngoài mảng này, Tập đoàn có dự định nghiên cứu mảng công nghệ nào khác không ạ? (Vũ Trang, 30 tuổi, ĐH FPT)

- Hiện tại, tập đoàn chỉ tập trung đầu tư vào những hướng công nghệ như tôi vừa nói ở trên.

- Xin anh cho biết mô hình phát triển nhân lực nghiên cứu của FPT sẽ được triển khai như thế nào? (Nguyễn Tuấn Anh, 26 tuổi, FPT Software)

- Việc nghiên cứu cơ bản sẽ được thực hiện ở Viện Nghiên cứu Công nghệ FPT. Như tôi đã nói ở trên, các cán bộ công nghệ FPT có thể tham gia nghiên cứu tại Viện và đạt được những mục tiêu học vấn của mình.

Viện cũng đang hợp tác chặt chẽ với những trung tâm khoa học đầu ngành tại Việt Nam. Việc giao lưu giữa các chuyên gia FPT và các nhà khoa học sẽ mang lại lợi ích cho cả hai bên.

- Câu hỏi "Đâu là sản phẩm công nghệ đặc trưng của FPT" luôn khiến người họ F gặp khó khăn khi đi nói chuyện với người ngoài. Bởi vì giải thích mấy giải pháp của FPT IS với người ngoài là rất khó. Liệu tập đoàn có sản phẩm gì hiện hữu hơn không ạ? (Trần Long, 27 tuổi, Hà Nội)

- Sản phẩm đặc trưng công nghệ của FPT cần thỏa mãn một số thuộc tính như sau: Thể hiện định hướng công nghệ của FPT, dễ demo, gây ấn tượng và tạo sân chơi để đào tạo cán bộ... Sản phẩm này không nhất thiết là sản phẩm kinh doanh chủ lực của tập đoàn. Một số công ty sản xuất ô tô đầu tư vào sản phẩm xe đua công thức 1 (F1) như là sản phẩm đặc trưng của mình, tuy không mang lại doanh số chính cho họ.

Hiện tại, FPT IS đang có rất nhiều sản phẩm tốt, giành được nhiều giải thưởng uy tín và có đóng góp tốt vào kết quả kinh doanh. Tuy nhiên, theo những tiêu chí trên, những sản phẩm đó khó có thể gọi là sản phẩn công nghệ đặc trưng FPT.

- Thưa anh, người ta đánh gia các lãnh đạo “tiền bối” của FPT, dù đều xuất thân từ khoa học, nhưng đều trở thành những doanh nhân thành công. Theo quan điểm của anh, trong những vị đó, có ai có phong cách “giống CTO” không ạ? (Hà Khoa, 33 tuổi, FPT IS)

- Muốn làm CTO trước hết phải rất đam mê công nghệ. Các tiền bối của FPT đều đã thành công, chứng tỏ họ rất đam mê trong công việc của mình. Nếu họ chuyển hướng đam mê này sang công nghệ, tôi tin họ sẽ thành công.

- Anh cho em hỏi lộ trình để thay thế anh như thế nào ạ? (Trần Minh Đức, 25 tuổi, FTEL)

- Việc xây dựng lực lượng thay thế là bài toán rất quan trọng của FPT. Mỗi vị trí đều phải nghĩ đến người thay thế của mình.

Trong hoạt động công nghệ của FPT, tôi tin những bạn trẻ có đam mê về công nghệ và có cơ hội thể hiện thành công phẩm chất lãnh đạo của mình, đều có thể apply vào vị trí này.

- Theo anh, năng lực về công nghệ có vai trò như thế nào trong việc thuyết phục khách hàng cũng như thắng thầu? Anh chia sẻ thêm một số dẫn chứng ở FPT/FPT Software? (Đào Huyền, 36 tuổi, HN)

- Điều này là hiển nhiên. Vì chỉ có hiểu rõ sản phẩm của mình mới có thể thuyết phục được khách hàng mua/sử dụng nó.

Theo tôi nhớ, có nhiều ví dụ bán hàng thành công ở FPT Software, như Trần Đăng Hòa, Giám đốc FSU11. Anh đã dùng những hiểu biết công nghệ của mình để giới thiệu, thuyết phục công ty điện tử hàng đầu Nhật Bản sử dụng dịch vụ của FPT Software.

- Anh vừa nói đến niềm đam mê công nghệ. Vậy làm thế nào để "nuôi dưỡng" niềm đam mê này trong CBNV FPT. Chắc anh và em đều biết, đam mê không chỉ nuôi bằng vật chất, mà phải bằng nhiều thứ khác. Theo anh những thứ đó là gì? (Hungnd, 37 tuổi, FPT Telecom)

- Đam mê theo tôi hiểu là phải có sẵn. Các giá trị vật chất chỉ giúp cho người ta có cuộc sống đầy đủ để dễ theo đuổi đam mê. Tuy nhiên, điều đó không thể tạo ra đam mê được.

Như tôi đã nói ở trên, lộ trình công danh được ban hành vào năm 2013, sẽ giúp cán bộ công nghệ theo đuổi đam mê của mình.

- Anh mới nói "tôi tin mức thu nhập (cho cán bộ công nghệ) rất cạnh tranh", nghe vẫn khá mơ hồ. CTO có thể nói rõ hơn được không. Liệu chính sách đó có thực sự cạnh tranh và ở mức cao so với thị trường hiện nay? Còn so với các công ty nước ngoài ở VN liệu có bằng? (Văn Thành, 39 tuổi, HN)

- Việc xây dựng gói thu nhập có tham khảo tình hình chi trả của các công ty nước ngoài ở Việt Nam, nên tôi nghĩ là rất cạnh tranh. Tuy nhiên, phải hiểu một điều là mức thu nhập phụ thuộc vào cấp bậc của mỗi người.

- Theo em biết, V-KIST cam kết trả lương gấp 3 lần lương trung bình của giáo sư và nghiên cứu viên ở các trường hoặc viện nghiên cứu khác. FPT có cam kết gì để thu hút nghiên cứu viên trong và ngoài tập đoàn? (Vũ Anh Thư, 28 tuổi, FU)

- Bạn có thể gửi cho tôi thông tin chi tiết về cam kết của V-KIST để tham khảo.

- Thưa anh, FPT có dự định mời các chuyên gia công nghệ hàng đầu thế giới để tham gia đào tạo đội ngũ và thực hiện công việc không? Nếu có, vậy FPT có ‘bài toán’ đủ hấp dẫn để họ tham gia không? (Nguyên Văn, 31 tuổi, HCM)

- Trong kế hoạch, FPT sẽ tuyển dụng chuyên gia cao cấp nước ngoài để thực hiện những dự án quan trọng và nâng cao trình độ các cán bộ công nghệ của mình.

Các bài toán về hạ tầng thông minh cho quốc gia là những bài toán đủ lớn và hấp dẫn đối với bất cứ chuyên gia công nghệ nào.

- Hiện tại FPT đang có hơn 4.000 người làm trong lĩnh vực công nghệ. Làm thế nào để FPT có thể kết nối được những chuyên gia này? (Trần Lâm, 27 tuổi, PT)

- Các cán bộ công nghệ FPT sẽ tham gia sinh hoạt định kỳ như hội thảo, seminar về những công nghệ trọng tâm. Các đơn vị thành viên sẽ tập trung phát triển năng lực của mình theo phân hoạch công nghệ chung. Thông qua hoạt động này, mọi người sẽ nâng cao được trình độ công nghệ của mình.

Chúng tôi đang cân nhắc việc luân chuyển cán bộ công nghệ, để đảm bảo nâng cao số giờ bay của mọi người.

- Từ trước đến nay FPT dường như thiếu sân chơi, bài toán lớn cho các chuyên gia công nghệ. Điều này sẽ được thay đổi như thế nào kể từ khi anh đảm nhận vị trí CTO? (Trần Lâm, 27 tuổi, PT)

- Bạn nhận định đúng về nhu cầu thiết yếu phải có sân chơi lớn cho cán bộ công nghệ. FPT đang tích cực xúc tiến đưa những giải pháp hạ tầng thông minh vào cuộc sống, đây sẽ là một sân chơi đủ lớn cho cán bộ công nghệ tập đoàn tham gia, thể hiện bản thân và nâng cao trình độ của mình.

- Hình như FPT chưa có công nghệ trong lĩnh vực viễn thông. Anh và Hội đồng công nghệ có dự định nào đột phá trong lĩnh vực này không? (Phạm Hùng, 35 tuổi, HN)

- Hiện tại, FPT đang là công ty cung cấp dịch vụ viễn thông cố định lớn tại Việt Nam. Như bất cứ công ty viễn thông nào, FPT đang nhắm tới việc cung cấp các dịch vụ gia tăng trên hạ tầng của mình. Hy vọng các bạn sẽ nghe thấy các sản phẩm, dịch vụ mới này trong năm 2013.

- Mình tên là Hồ Đắc Lộc, một người quen cũ ở Moscow, có thời học cùng năm với Phương ở bên Nga. Hy vọng là Phương vẫn nhớ :-) . Mình rất ấn tượng và khâm phục sự phát triển của FPT. Mong được Phương chia sẻ về các chiến lược phát triển Công nghệ của FPT. Chúc FPT và Phương thành công và có nhiều đóng góp cho cộng đồng. Thân mến. Chúc các bạn thành công. [hdloc@hcmhutech.Edu.Vn] (Đắc Lộc, TP HCM)

- Cảm ơn Lộc đã nhớ. Mình sẽ liên lạc theo địa chỉ e-mail của Lộc.

Dù còn rất nhiều câu hỏi nhưng do thời lượng có hạn nên tôi xin phép được trả lời sau qua e-mail. Cảm ơn các bạn đã quan tâm đến FPT và cá nhân tôi. Xin chúc mọi người sức khỏe và thành công.

Chúng ta
Ảnh: Nhật Minh, Anh Tuấn