Quý đầu năm của Lê Ngọc Linh bắt đầu bằng một mục tiêu không hề… dễ.
Ở vai trò Security Technical Leader, Trung tâm Phát triển Dịch vụ Nền tảng Cloud, FPT Smart Cloud, Linh cùng đồng đội bước vào một giai đoạn mà mỗi hướng đi đều là một bài toán khó. Team phải phát triển đồng thời nhiều sản phẩm chiến lược trong mảng Cloud Security, từ FPT Cloud Native Firewall, giải pháp Next-Generation Firewall (NGFW), FPT Security Hub đến các nền tảng phục vụ định hướng Cloud-Native Application Protection Platform (CNAPP).
Điều khiến thử thách này nặng hơn là các sản phẩm không chỉ dừng ở mức nghiên cứu hay thử nghiệm. Chúng phải tiến tới trạng thái sẵn sàng go-live, phục vụ chiến lược kinh doanh, đồng thời góp phần giảm phụ thuộc vào giải pháp bên thứ ba. Với một lĩnh vực có tính cạnh tranh cao, nơi nhiều nhà cung cấp quốc tế đã đi trước rất xa, đó là một mục tiêu rất thách thức.
 |
| Những nỗ lực của Linh đã giúp anh giành giải thưởng cá nhân OKR xuất sắc quý I/2026. |
Không chạy theo “cuộc đua tính năng”
Một quyết định quan trọng được Linh và team thống nhất từ sớm là không cố “copy đầy đủ” bộ tính năng của các doanh nghiệp quốc tế. Anh hiểu rằng nếu đi theo hướng đó, sản phẩm sẽ rất dễ bị cuốn vào một “roadmap” (lộ trình phát triển) quá lớn, mất trọng tâm và khó tạo lợi thế thực tế.
Thay vào đó, team chọn bắt đầu từ câu hỏi gần hơn: “Khách hàng Việt Nam đang đau ở đâu trong vận hành cloud security?”.
Cách tiếp cận ấy kéo sản phẩm về đúng những bài toán thực tế hơn như khả năng giám sát toàn cảnh hệ thống, quản trị vận hành cloud, quản lý định danh và phân quyền truy cập (IAM), triển khai nhanh, hỗ trợ môi trường hạ tầng kết hợp, tối ưu theo quy trình nội bộ và vận hành bảo mật trên nhiều môi trường cloud khác nhau.
“Thay vì hỏi các doanh nghiệp khác có gì, chúng tôi hỏi khách hàng đang mất thời gian ở đâu”, Linh trải lòng.
Từ cách nghĩ đó, “roadmap” trở nên gọn hơn. Team bớt xây những tính năng “nhìn đẹp” nhưng ít giá trị sử dụng thực tế, và tập trung vào các năng lực có thể giúp khách hàng nhìn thấy giá trị sớm. Với Linh, đây là khác biệt quan trọng giữa tư duy làm sản phẩm công nghệ lõi và việc chỉ chạy theo “benchmark” (tiêu chuẩn) bên ngoài.
Người nối chiến lược với kỹ thuật
Trong hành trình ấy, Linh không chỉ đứng ở vai trò quản lý kỹ thuật. Anh vừa là người tham gia kiến trúc công nghệ, vừa trực tiếp cùng team gỡ các bài toán khó, vừa kết nối định hướng chiến lược với triển khai kỹ thuật cụ thể.
Theo Linh, làm chủ công nghệ lõi trong mảng bảo mật cloud không chỉ là viết ra một tính năng phát hiện rủi ro. Một sản phẩm security tốt phải hiểu được bối cảnh của hạ tầng, IAM, khối lượng công việc, network và cả cách vận hành thực tế của khách hàng. Bên cạnh đó là những bài toán lớn về kiến trúc hệ thống, khả năng liên kết, đối chiếu, khả năng mở rộng khi nền tảng phải xử lý lượng dữ liệu lớn và nhiều loại tài nguyên khác nhau.
“Khó nhất là độ rộng và tốc độ thay đổi của hệ sinh thái cloud”, Linh nhìn nhận.
Nhưng chính độ khó ấy cũng làm nên giá trị của hành trình. Trong quý I, team đã hoàn thành go-live phiên bản beta của FPT Cloud Native Firewall và FPT Security Hub, đồng thời ra mắt các tính năng Compliance and Audit Readiness, Alert and Notification. Đây là những bước đi cụ thể đưa các sản phẩm Cloud Security “Make by FPT” đến gần hơn với thực tế kinh doanh và nhu cầu vận hành của khách hàng.
 |
| Linh tham gia chia sẻ tại một sự kiện chuyên môn về Cloud Security. |
Không chỉ dừng ở sản phẩm, FPT AppSec cũng ghi dấu ấn khi giành giải thưởng quốc tế Cybersecurity Excellence Awards 2026. Đặc biệt, lỗ hổng CVE-2026-22244 với mức độ nghiêm trọng Critical do đội ngũ nghiên cứu FPT AppSec phát hiện đã được MITRE và NVD ghi nhận. Với một team đang theo đuổi năng lực công nghệ lõi, những ghi nhận này không chỉ là thành tích, mà còn là bằng chứng cho năng lực nghiên cứu, phát hiện và đóng góp vào cộng đồng an ninh mạng quốc tế.
Bước tiến trong hành trình “Make by FPT”
Khi nói về lợi thế của FPT trong phát triển các sản phẩm bảo mật cloud, Linh nhắc nhiều đến sự kết hợp giữa hiểu hạ tầng cloud, năng lực công nghệ và khả năng đồng hành triển khai thực tế với khách hàng Việt Nam.
Đó không phải là lợi thế hào nhoáng. Đó là lợi thế của người ở đủ gần khách hàng để hiểu vấn đề thật, đồng thời có đội ngũ kỹ thuật đủ sâu để không chỉ tích hợp giải pháp có sẵn, mà từng bước làm chủ các năng lực cốt lõi.
Trong quý II, Linh và team tiếp tục mở rộng hướng đi với việc tham gia phân tích kiến trúc Zero Trust theo ZTA của NIST và xây dựng kế hoạch đạt mức Initial theo CISA cho nền tảng IAM nội bộ. Sau những dấu mốc của quý I, đây là bước tiếp theo trong một hành trình dài hơn, hướng tới đưa năng lực Cloud Security “Make by FPT” tiến sâu hơn vào các bài toán nền tảng, có tính chiến lược và khả năng nhân rộng.
Có thể thấy, trong hành trình chinh phục công nghệ lõi của FPT, những người như Linh và đội ngũ Cloud Security tại FPT Smart Cloud đang góp thêm một “lát cắt” quan trọng. Từng bài toán kỹ thuật được giải đến nơi, từng sản phẩm được đưa ra thực tế, từng giá trị thật được khách hàng ghi nhận và tin dùng.
Minh Tâm
Ý kiến
()