Hệ thống do FPT IS xây dựng bán hơn 78.000 vé tàu Tết Kỷ Hợi

Từ 8h ngày 1/10, ngày đầu mở bán vé tàu Tết Kỷ Hợi không xảy ra hiện tượng nghẽn mạng. Đại diện Ga Sài Gòn cho biết, lúc cao điểm mở bán (8h), có 14.501 lượt cùng truy cập vào website bán vé của ngành đường sắt đặt vé tàu, cao hơn so với Tết năm ngoái nhưng không xảy ra sự cố.

Ga Sài Gòn thưa vắng ngày đầu bán vé tàu Tết. Trong ảnh: Nhóm CBNV FPT IS hỗ trợ người dân đặt vé tàu ngay tại sảnh Ga Sài Gòn. Ảnh: FPT IS.

Tại ga Sài Gòn (quận 3, TP HCM) sáng 1/10 ghi nhận lượng người đến lấy vé khá đông. Tuy nhiên, khu vực ga rất thông thoáng, không có tình trạng xô đẩy, chen lấn vào các quầy vé như những năm trước. Năm nay, ga Sài Gòn huy động tối đa quân số phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, công an khu vực đảm bảo tốt an ninh trật tự…

Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn - ông Đỗ Quang Văn cho hay, để phục vụ công tác bán vé tàu Tết, Công ty Vận tải đường sắt Sài Gòn đã phối hợp với các đơn vị liên quan như: FPT IS, VN Post, Ngân hàng VIB thành lập tổ chỉ đạo chốt trực tại ga Sài Gòn từ sáng 1/10 để hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng trong công tác đặt chỗ, thanh toán tiền và in vé.

Theo anh Bùi Thanh Bình, Giám đốc Trung tâm Giải pháp dịch vụ vận tải hành khách (Công ty Giải pháp công nghệ FPT, thuộc FPT IS), đây là Tết thứ 5 FPT chung tay với ngành đường sắt triển khai bán vé tàu điện tử. Các phương án kỹ thuật đã được chuẩn bị kỹ lưỡng, cơ sở hạ tầng mạng tốt nên thông suốt, không bị nghẽn.

“Đến thời điểm này, hệ thống bán vé qua mạng và tại các nhà ga, các điểm bán vé, đại lý không xảy ra sự cố nào về đường truyền, website bán vé hoạt động tốt”, anh Bình nói.

Đến 16h ngày 1/10, hệ thống ghi nhận có 33.917 lượt đặt chỗ với 78.274 vé bao gồm vé đã đặt và vé đã thanh toán. Trong đó, lượng vé đặt online đã thanh toán và đang chờ thanh toán lên đến 69.649 vé, gồm các hình thức: Đặt mua qua web, thanh toán trực tuyến 6.167 vé; Đặt mua qua web đã thanh toán theo phương thức thanh toán trả sau tại cửa vé, Ngân hàng VIB, VNPost… gồm 6.453 vé; Đặt mua qua web đang chờ thanh toán 57.029 vé. 

Ngoài ra, khách hàng mua tại các đại lý của đường sắt là 1.239 vé; Mua tại cửa vé của các ga là 7.386 vé.

Từ 8h ngày 1/10, ngành đường sắt triển khai bán vé tàu Tết 2019 đại trà cho tất cả hành khách có nhu cầu thông qua nhiều hình thức bán vé (mua trực tuyến, tại ga, các đại lý, mua tập thể, mua qua điện thoại). Số vé của đợt này là hơn 300.000 đơn vị.

Nhằm hạn chế tối đa lượng người tập trung trực tiếp đổ dồn ra ga, ngành đường sắt tổ chức bán vé thông qua hình thức đặt chỗ trên hai website: www.dsvn.vn và www.vetau.com.vn kết hợp một số hình thức thanh toán (trực tuyến, trả tiền qua ngân hàng VIB, các bưu cục của VnPost, các cửa vé tại ga Sài Gòn…). 

Điểm mới là năm nay, ngành đường sắt còn mở rộng thêm các hình thức thanh toán trực tuyến như qua ví điện tử Payoo, Momo và tại các ngân hàng có liên kết với công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas). 

Vài năm gần đây, ngành đường sắt đúc kết các hình thức mua vé như mua tại ga, tại đại lý hoặc tổng đài có thể phải xếp hàng chờ đợi, thậm chí có thể không mua được vé. Trong khi đó, cách mua trực tuyến là hình thức tiện lợi vì hiện nay kho vé của ngành đường sắt đều được đưa lên mạng, các đại lý hoặc các ga cũng đều truy cập vào hai website www.dsvn.vn hoặc www.vetau.com.vn để đặt vé cho hành khách. 

Đặc biệt, hành khách ở các tỉnh miền Trung càng phải mua vé tàu Tết qua mạng vì số vé tàu Tết phân bổ về các ga ở miền Trung ít hơn so với miền Bắc. Nếu không nhanh tay, hành khách khó mua được tấm vé tàu ưng ý, thậm chí phải bỏ thêm tiền để mua chặng dài hơn.

Trang web mới cũng cung cấp các thông tin tổng quan nhất đối với từng mác tàu như: Thông tin cụ thể về thời gian tàu di chuyển từ ga đi đến ga đến để người đi tàu chủ động sắp xếp thời gian; số chỗ còn và giá vé của tất cả các loại chỗ; các chương trình khuyến mãi...

Giám đốc ga Sài Gòn cảnh báo, người dân không mua vé thông qua “cò” bên ngoài, các website không phải của ngành đường sắt, các đại lý trá hình. Ngành đường sắt cho biết, hiện nay chỉ có hai trang bán vé trực tuyến chính thức là www.dsvn.vn và www.vetau.com.vn. 

Hiện có tình trạng một số website sử dụng tên miền giống website bán vé chính thức của ngành đường sắt để bán vé tàu với giá đắt gấp 2-3 lần vé thật. Vì vậy, để mua vé thuận tiện, an toàn, người dân có thể truy cập vào hai trang bán vé của ngành đường sắt để chọn đặt chỗ và thanh toán trực tuyến.

>> Mở bán hơn 300.000 vé tàu Tết Kỷ Hợi

Tân Phong