2 năm không phải là quãng thời gian dài nhưng đủ để Cao Văn Việt - GĐ sản phẩm Codelearn (FPT Software) trải nghiệm và tận hưởng thành công của OKR. Chia sẻ trên trang cá nhân, Việt (nickname: VietCV) tự hào, ban đầu chỉ làm OKR để ủng hộ người thầy - cấp trên của anh, không ngờ sau này bị ‘nghiện’.
Đầu năm 2019, lãnh đạo FPT quyết liệt triển khai phương pháp luận OKR toàn tập đoàn. Xuất phát, Việt cũng như bao người tỏ thái độ khó chịu, kiểu, “Có KPI rồi, không hiểu sao cần thêm OKR”. Vốn tính chịu khó học hỏi, cái gì không biết mà bắt làm là phải tìm hiểu cho bằng được. Việt đi hỏi thầy - Trần Đăng Hòa (COO FPT Software) nhưng cuốn sách “Làm điều quan trọng” (tác giả John Doerr) là thứ duy nhất thầy đưa anh.
 |
| OKR năm 2019 của Cao Văn Việt. |
Phải mất 1 quý vừa đọc vừa thực hiện, Cao Văn Việt mới có cảm giác thích thú. Tháng 3/2019, khi chuẩn bị vận hành phiên bản bản đầu tiên của Codelearn - sản phẩm dạy lập trình trực tuyến, Cao Văn Việt mạnh dạn xây dựng mục tiêu “Chuyên gia Công nghệ có tầm ảnh hưởng ngành IT tại công ty và Việt Nam” với 4 kết quả then chốt, gồm: Đạt 3 chứng chỉ quốc tế CNTT; Đào tạo trực tiếp 5 coder từ dev1-dev3 trong 1 năm; Hoàn thành sản phẩm dạy lập trình trực tuyến có 100.000 người dùng; Tham gia giảng dạy trực tiếp 5 khóa lập trình cho trẻ nhỏ.
 |
| Nền tảng Codelearn tại Techday 2019. |
Con số 100.000 người dùng cao gấp 10 lần so với ngưỡng an toàn Việt dự tính. Điều này đồng nghĩa có nhiều thách thức xuất hiện. Thời gian đầu chỉ số ‘cháy khét’, đồng nghiệp chê cười mà bản thân cũng lo lắng về sự Leng Keng, bởi “Dù có thực hiện 2 năm chắc cũng không đạt nổi”.
Quyết tâm ‘nhằn’ thêm cuốn Làm điều quan trọng để hiểu sâu hơn, Việt hiểu ra bản thân cần thay đổi cách triển khai. “Nếu mục tiêu Leng Keng thì cách làm cũng phải khác biệt”, Việt chia sẻ. Anh tăng cường truyền thông, tổ chức nhiều sự kiện tại các điểm trường tại 3 miền, nhờ vào các mối quan hệ… Thời điểm cuối năm 2019, Việt vô Nam, ra Bắc, lặn lội miền Trung, tận dụng nhiều sự kiện công nghệ FPT như Techday 2019 để mở rộng mạng lưới lập trình trực tuyến. Năm 2020, anh mở nhiều cuộc thi online liên quan Codelearn cho nhiều đối tượng toàn quốc.
Sau 2 năm, hầu hết các kết quả then chốt đều hoàn thành vượt kế hoạch. Anh có nhiều hơn 5 ‘đồ đệ’ coder dev3, tham gia giảng dạy 5 khóa lập trình cho trẻ nhỏ. Đặc biệt, số lượng người dùng nền tảng Codelearn tăng nhanh, đạt mức 165.000 người dùng. Mất 2 năm thực hiện, OKR của mùa hè năm 2019 đã hoàn thành 85%. Nền tảng đào tạo lập trình online đã có mặt tại nhiều trường: ĐH trực tuyến FUNiX, ĐH Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên, Fresher Academy (FPT Software). Các tài khoản là học sinh Trung học cơ sở (từ lớp 6-9) cũng tăng dần, gần 1.000 tài khoản. Đặc biệt, Codelearn giành giải thưởng Sao Khuê 2020.
 |
| Cao Văn Việt nhận giải thưởng Sao Khuê 2020. |
“Mọi công việc thành đạt đều nhờ sự kiên trì và lòng say mê”, Cao Văn Việt đã đã đi theo sự đam mê OKR để ‘hái’ trái ngọt. Mặc dù phải mất tới 2 năm nhưng anh cũng hả hê, “nếu ngày đó đặt KPI thì Codealearn bây giờ vẫn ở vùng an toàn trong FPT Software với 10.000 hoặc 20.000 người dùng”. 2 năm, anh cũng ngẫm ra sự khác biệt giữa OKR và KPI. Trong khi KPI đi từ ‘điều chắc chắn làm được’ thì OKR xuất phát với ‘việc muốn đạt được’. ‘Cái muốn’ sẽ phát huy tối đa năng lực ‘khai phá bản thân’ của người đặt mục tiêu.
Một trong những điều quan trọng khi làm OKR còn là sự quyết tâm và kỷ luật bản thân, theo dõi mục tiêu theo từng tuần, tháng để có cách điều chỉnh và tận dụng cơ hội. Dù là mục tiêu hay kết quả then chốt đặt ra phải xuất phát từ mong muốn của bản thân, leng keng nhưng khả thi liên quan đến công việc của cá nhân. Với tình hình làm OKR cấp nhân viên không nghiêm túc, Cao Văn Việt chọn phương pháp yêu cầu 5 người làm mục tiêu tử tế thay vì thúc ép toàn bộ. Từ 5 người ‘key person’, OKR sẽ được lan rộng theo đồ thì hình tháp.
Chia sẻ niềm vui sướng lên trang cá nhân, Cao Văn Việt bày tỏ mong muốn tìm thêm những đồng đội có cùng OKR về làm sản phẩm hay nền tảng dạy lập trình để chung sức thực hiện những mục tiêu leng keng hơn cho năm 2021.
Hà Trần
Ý kiến
()