Hà Nội, 2015
Năm 2015, Nguyễn Thị Hương Giang rời Hà Nội khi đang làm kiểm thử (tester) cho các dự án châu Âu của Phần mềm FPT, giao tiếp tiếng Anh hằng ngày. Nhưng con gái đầu lòng “hơi khó nuôi”, và Đà Nẵng phù hợp hơn cho sức khỏe của bé. Thế là cả nhà kéo nhau vào.
Đó là lần dịch chuyển đầu tiên của gia đình nhỏ.
Trở lại FPT Đà Nẵng, chị chuyển sang làm dự án với khách hàng Nhật Bản. Những tài liệu đặc kín ký tự, chị không hiểu người ta đang viết gì. Có comtor (phiên dịch viên) hỗ trợ, nhưng có những chỗ vẫn khó hiểu.
Không muốn phụ thuộc vào comtor để trình bày ý tưởng của mình với khách hàng. “Mình phải làm chủ dự án của mình”, chị quả quyết. Năm 2017, chị nộp đơn vào chương trình 10K BrSE (chương trình đào tạo 10.000 kỹ sư cầu nối phục vụ thị trường Nhật Bản) của công ty, theo học bốn tháng tại Việt Nam, sáu tháng tại Nhật, đạt trình độ N2 - cấp độ mà sinh viên chuyên ngữ phải mất bốn năm để hoàn thành.
Năm 2018, chị bay sang Osaka khi con gái thứ hai vừa tròn hai tuổi với kế hoạch học xong sẽ về lại Đà Nẵng. Nhưng cuộc sống không đọc kế hoạch của ai.
 |
| Chị Giang ở Osaka. |
Đổi hướng ở Osaka
Cuối khóa học, có một buổi phỏng vấn đầu ra bằng tiếng Nhật để đánh giá chất lượng chương trình. "Nếu làm việc ở Nhật, chị muốn ở khu vực nào?”. Giang trả lời: “Tokyo. Vì tiếng Nhật ở đó chuẩn hơn. Chương trình học chỉ mười tháng, tôi muốn tiếp tục trau dồi tiếng Nhật bằng cách sống trong môi trường phát âm chuẩn nhất”. Người ngồi đối diện - anh Hà, phụ trách sản xuất khu vực Osaka - không cho câu trả lời đó trôi qua.
"Dù tiếng Nhật của em có chuẩn hơn nữa, em vẫn là người nước ngoài dùng tiếng Nhật, không thể ‘native’ (tự nhiên) như người bản địa. Vậy tại sao lại để địa điểm trói buộc tư duy của mình? Cũng như domain (lĩnh vực chuyên ngành) không phải là thứ trói buộc kỹ sư, em có thể học bất cứ thứ gì em muốn", anh Hà căn vặn.
Giang ngồi im. Chị thừa nhận, đúng là mình không nên tự giới hạn bản thân trong một lối mòn nào đấy. Anh Hà vừa cho chị một góc nhìn mới mẻ, làm thay đổi tư duy của chị để đến giờ chị vẫn mang theo làm hành trang. Ngành IT luôn thay đổi, phải luôn nâng cấp bản thân mỗi ngày và kỹ năng có thể học tất cả mọi thứ là một kỹ năng quan trọng.
“Nếu theo người lãnh đạo này mình sẽ học được rất nhiều”, tâm trí Giang "nhảy số". Nhưng để làm được điều đó, chị cần một cái gật đầu từ hậu phương.
Chị nói với chồng về môi trường giáo dục Nhật Bản - nơi những năm tiểu học đầu đời không dạy kiến thức mà dạy nhân cách, về một cơ hội sự nghiệp đang mở ra. Anh dùng nửa phút để suy nghĩ, rồi đáp: "Bất kỳ quyết định nào của em, anh đều ủng hộ".
Chị hiểu đàn ông có sự tự tôn riêng. Để một người đàn ông từ bỏ sự nghiệp, phụ thuộc vào vợ ở xứ người đó không phải chuyện nửa phút. Anh không nói ra, nhưng chị biết đằng sau câu đó là bao nhiêu thứ đã gác lại.
Cả nhà chuyển sang Osaka.
Tám năm, một chiều
Những năm đầu không dễ. Người Nhật không dùng tiếng Anh. Siêu thị, bệnh viện, trường học - tất cả bằng tiếng Nhật. Chồng chị xoay xở học tiếng từ đầu, từng bước làm quen cuộc sống mới. Còn Giang thì không ngừng tiến lên trong công việc.
Cuối năm 2018, ở dự án đầu tiên tại FPT Nhật Bản, chị cùng khách hàng sang Singapore triển khai hệ thống. Người Nhật không nói tiếng Anh. Tài xế Singapore dùng Singlish. Chị đứng giữa, làm cầu nối cho cả hai bên, mỗi tháng hơn hai mươi ngày, 6 tháng liên tục. Chuyến đi đó sau này mang về cho FPT Asia Pacific hợp đồng năm mươi nhân sự mỗi tháng với cùng khách hàng.
Trở lại Osaka, chị tiếp tục tham gia một dự án trong lĩnh vực Automotive (phần mềm ô tô) với vai trò kỹ sư cầu nối (BrSE) - nghề mới khi chị theo học tiếng Nhật. Khi ấy, dự án còn rất nhỏ, chỉ có 3 nhân sự offshore tại Việt Nam. Tuy nhiên, chỉ sau 1,5 tháng triển khai thử nghiệm, khách hàng đã quyết định mở mô hình ODC (Trung tâm phát triển phần mềm) với FPT. Hai năm sau, khách hàng này đạt doanh thu khoảng 2,2 triệu USD.
Trong thời gian làm việc tại Nhật, Giang đồng thời phụ trách nhiều khách hàng và liên tục mở rộng phạm vi công việc. Sau hai năm làm kỹ sư cầu nối, chị được bổ nhiệm vị trí Quản lý Sản xuất (Delivery Manager). Hai năm tiếp theo, chị trở thành Phó Giám đốc Trung tâm, quản lý hơn 100 nhân sự.
Mùa hè của 2 đứa trẻ
 |
| Hai con gái gắn với các dấu mốc dịch chuyển của chị Nguyễn Thị Hương Giang. |
Mùa hè năm 2024, Giang gửi hai con về Việt Nam một tháng. Khi trở lại Osaka, con lớn (khi ấy đã học hết lớp 4) và con nhỏ (học hết lớp 2) hỏi chị: "Mẹ ơi, tại sao con ở Nhật hơn bảy năm, ngày nào con cũng gặp các bạn nhưng lại không có nhiều bạn".
Trước đó, một tháng ở Việt Nam, hai con chị được chơi cùng những đứa trẻ ùa đến làm bạn như chuyện tự nhiên nhất trái đất. Chúng đã được hình thành tính cách rất tốt nhưng sẽ thiếu đi sự ngây thơ trong sáng, hòa đồng của người Việt Nam.
Giang giật mình: “Có vẻ như là quyết định đi sang Nhật hướng đến mình nhiều hơn mặc dù là mình nghĩ là nó sẽ tốt cho con”.
Tháng 8/2025, chị đưa cả gia đình về Đà Nẵng, làm việc tại FPT Automotive với vị trí nhân viên Phát triển kinh doanh.
 |
| Chị Giang bên các đồng nghiệp dự án. |
Đà Nẵng, 2025
Nhiều kỹ sư Automotive tại Đà Nẵng mong muốn được tham gia những dự án lớn với nhiều thử thách kỹ thuật, công nghệ hơn. Nhưng cơ hội ấy không dễ đến. “Nếu không tự đi phát triển kinh doanh thì Đà Nẵng sẽ chỉ nhận được những gì người ta giao thôi”, Giang nói.
Nhiệm vụ chính của Giang là phát triển kinh doanh cho thị trường Nhật Bản - nơi chị đã có nhiều năm làm việc và am hiểu cách vận hành của khách hàng trong lĩnh vực ô tô. Không chỉ hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và vận hành dự án xây dựng đề xuất, chị còn trực tiếp tham gia trình bày giải pháp với khách hàng Nhật, công việc trước đây thường do đội ngũ onsite tại Nhật đảm nhiệm.
Nhưng điều chị muốn mang về không chỉ là doanh thu.
Trong ngành Automotive, OEM (Original Equipment Manufacturer - Nhà sản xuất thiết bị gốc, tức các hãng xe) là tầng cao nhất trong chuỗi sản xuất. Các yêu cầu phát triển sản phẩm sẽ được OEM phân bổ xuống các nhà cung cấp theo nhiều cấp như Tier-1, Tier-2. Với nhiều kỹ sư ngành này, được làm việc trực tiếp cùng OEM là một dấu mốc đáng mơ ước.
Sau khi trở về Đà Nẵng, Giang đã mang về những dự án trực tiếp với các OEM mà trước đó FPT Automotive Đà Nẵng chưa từng có cơ hội tiếp cận.
 |
| Chị Nguyễn Thị Hương Giang hiện là Phó Giám đốc FA.GAM, Phần mềm FPT. |
“Giá trị hữu hình tôi mang lại cho công ty là doanh thu nhiều triệu USD. Nhưng giá trị vô hình lớn hơn là cơ hội để các kỹ sư ở Đà Nẵng được làm việc trực tiếp với những OEM hàng đầu của Nhật và thế giới”, chị chia sẻ. Thay vì chỉ thực hiện những đầu việc quen thuộc, các kỹ sư bắt đầu được tiếp cận những bài toán công nghệ mới, có tính thử thách cao hơn và học hỏi nhiều hơn từ thực tế triển khai.
Từ tháng 8 đến cuối năm 2025, từ nhân viên phát triển kinh doanh, chị được thăng chức lên vị trí Phó Giám đốc Đơn vị FA.GAM - hành trình ngắn, nhưng không bất ngờ với người đã quen bước ra ngoài đường giới hạn tự vẽ. Mỗi lần dịch chuyển, chị không chỉ đổi chỗ đứng, chị đẩy giới hạn của mình lên tầm cao mới. Hơn 10 năm trước chị đến Đà Nẵng để con có môi trường phát triển phù hợp. Nhưng lần trở lại này, chị kéo cả FPT Automotive Đà Nẵng ra thế giới.
Hà Vũ
Ý kiến
()