Từ cô sinh viên thực tập đến marketer toàn cầu của FPT Smart Cloud
7h45 sáng, văn phòng FPT Smart Cloud vẫn còn khá yên tĩnh, nhưng Nguyễn Thùy Dương đã có mặt ở pantry. Cô cẩn thận pha từng cốc cà phê, không chỉ cho mình mà còn cho vài đồng nghiệp đã “đặt gạch” từ trước. Với Dương, khoảng thời gian trước 8h sáng ấy giống một nhịp khởi động riêng để sắp xếp lại đầu óc trước khi bắt đầu guồng công việc dày đặc của một người làm Global Product Marketing.
Nhìn Dương ở văn phòng, ít ai nghĩ cô từng có quãng thời gian học tập ở Mỹ rồi tiếp tục học thạc sĩ tại Đức trong khi vẫn đồng thời làm việc cho FPT Smart Cloud. Cũng giống cách cô cân bằng giữa công việc và thể thao hiện tại, hành trình học tập của Dương luôn là những chặng đường nối tiếp nhau bằng sự chủ động và tinh thần chuyển động không ngừng.
 |
| Thuỳ Dương luôn giữ cho bản thân nguồn năng lượng tươi mới. |
Dương kể mình và FPT “có duyên” từ rất sớm. Năm 2019, sau năm nhất đại học tại Carlson School of Management, University of Minnesota (Mỹ), cô có cơ hội thực tập trong một dự án của Ban Công nghệ - tiền thân của FPT Smart Cloud ngày nay. Đến lần quay lại thứ hai vào năm 2021, FPT Smart Cloud đã mang một diện mạo mới, nhưng cảm giác thân thuộc nguyên vẹn. Từ một kỳ thực tập, cô gái trẻ dần bị giữ chân bởi chính con người và môi trường ở đây. Tháng 12/2021, sau khi tốt nghiệp đại học, Dương chính thức gia nhập FPT Smart Cloud. Điều đặc biệt khiến cô lựa chọn gắn bó lâu dài chính là anh Lê Hồng Việt - TGĐ FPT Smart Cloud. Với Dương, đó là người đã truyền cảm hứng và cho cô cơ hội thử nhiều giới hạn mới của bản thân.
Hiện tại, Dương phụ trách marketing cho các sản phẩm, dịch vụ của FPT Smart Cloud tại thị trường quốc tế. Công việc đòi hỏi cô liên tục thích nghi với nhiều nền văn hóa, nhiều nhóm khách hàng khác nhau và cả áp lực về tốc độ thay đổi của công nghệ toàn cầu. Nhưng thay vì xem đó là áp lực, Dương lại tìm thấy sự hứng thú trong việc được học thêm mỗi ngày.
 |
| Với Dương, FPT Smart Cloud như ngôi nhà thứ 2 của mình. |
Môi trường tại FPT Smart Cloud, theo Dương, là nơi người trẻ được trao sự tự do để sáng tạo nhưng đồng thời cũng phải tự xây dựng tính kỷ luật cho bản thân. “Sự tự do trong kỷ luật” là bài học lớn nhất cô học được sau những năm làm việc tại đây. Đó cũng là lý do Dương luôn duy trì cho mình nhịp làm việc rõ ràng: đến sớm, cập nhật checklist công việc đầu ngày, tập trung xử lý các đầu việc quan trọng vào buổi chiều và cố gắng hoàn thành mục tiêu trước khi rời văn phòng.
Ít ai biết ngoài công việc marketing quốc tế, Dương còn tự duy trì việc học ngoại ngữ như một thói quen hàng ngày. Hiện cô có thể sử dụng tiếng Việt, Anh, Đức và Trung trong công việc cũng như giao tiếp. Trong thời gian học thạc sĩ tại Đức, dù chương trình học hoàn toàn bằng tiếng Anh, Dương vẫn tự học tiếng Đức qua Duolingo để có thể giao tiếp trong cuộc sống thường ngày.
Điều khiến nhiều đồng nghiệp bất ngờ là cô giữ chuỗi học Duolingo hơn 860 ngày liên tiếp. “Có hôm OT tới gần nửa đêm hay đi tụ tập về muộn vẫn phải mở app học cho đủ bài”, Dương cười. Với cô, việc học ngoại ngữ cũng giống tập thể thao - đều cần sự đều đặn và tính kỷ luật mỗi ngày.
Sân cầu lông, những tiếng cười và nguồn năng lượng không cạn
Nhiều đồng nghiệp mới sẽ đặt câu hỏi nhưng họ sẽ mau có câu trả lời về nguồn năng lượng mạnh mẽ, bền bỉ của nữ marketer toàn cầu nhà F. Một phần lớn đến từ thể thao - điều đã theo Dương từ rất sớm. Cô từng giành huy chương Đồng Taekwondo cấp thành phố Hà Nội khi học lớp 5, rồi tiếp tục có huy chương Đồng bóng rổ vào năm lớp 10. Hiện tại, cô gắn bó nhiều nhất với cầu lông và gym. Nhưng điều thú vị là Dương đến với cầu lông không phải từ một kế hoạch nghiêm túc nào. “Chủ yếu là vì đồng nghiệp rủ đi chơi, thấy vui rồi ham vui theo”, cô cười. CLB CDC & Friends của FPT Smart Cloud hiện có khoảng 20 thành viên đến từ nhiều phòng ban khác nhau: từ Cloud, vận hành cho tới marketing, kế toán. Ở đó, Dương tìm thấy một kiểu năng lượng rất khác với công việc thường ngày.
 |
| Câu lạc bộ CDC and Friends của FPT Smart Cloud. |
Những buổi đánh cầu tối thứ Ba không chỉ là khoảng thời gian vận động sau giờ làm mà còn là lúc các thành viên trong CLB CDC & Friends kết nối với nhau nhiều hơn ngoài công việc. Với Dương, cầu lông giống một cách để giải phóng năng lượng sau những ngày làm việc cường độ cao. Dù công việc bận rộn, cô vẫn cố gắng duy trì ít nhất ba buổi thể thao mỗi tuần như một nguyên tắc giữ cân bằng cho bản thân.
Bên cạnh đó, việc tập luyện không đơn thuần để giữ dáng mà giống một cách cân bằng lại năng lượng sống. Cô gái sinh năm 2000 thừa nhận mình là người thích vận động từ bé. Nhưng càng lớn, cô càng nhận ra thể thao không chỉ thay đổi thể chất mà còn ảnh hưởng rất nhiều đến cách mình làm việc. “Thể thao giúp em rèn tính kỷ luật, sự kiên trì và khả năng giữ tinh thần ổn định dưới áp lực”, cô chia sẻ.
Điều đó thể hiện rất rõ trong nhịp làm việc hàng ngày của Dương. Có những giai đoạn áp lực kéo dài hàng tuần, đặc biệt là thời điểm chạy Techday 2024 - sự kiện FPT Smart Cloud ra mắt FPT AI Factory và nền tảng FPT AI Agents. Đó là một trong những kỷ niệm đáng nhớ nhất của cô tại FPT. Thời điểm ấy, Dương đang học thạc sĩ ngành International Management tại Đức nhưng vẫn đồng thời tham gia hỗ trợ Techday. Công việc của cô là xây dựng nội dung cho bài trình bày sản phẩm và hỗ trợ keynote cùng đối tác NVIDIA.
 |
| Thuỳ Dương bên các đồng nghiệp. |
Làm việc xuyên múi giờ giữa Việt Nam, Mỹ và Singapore khiến cả team gần như hoạt động liên tục. Người này check mail lúc nửa đêm, người kia xử lý feedback từ sáng sớm. Nhưng thay vì kiệt sức, Dương nhớ nhiều hơn về cảm giác “chạy tiếp sức” giữa các thành viên. “Mọi người chiến cùng nhau đúng nghĩa”, cô kể.
Không đứng ngoài cuộc chơi AI
Làm việc giữa một công ty công nghệ AI, Dương hiểu rõ mình không thể đứng ngoài làn sóng thay đổi này. Cô thẳng thắn thừa nhận AI vừa là cơ hội, vừa là áp lực với những người làm marketing như mình.
Hiện tại, AI hỗ trợ Dương nhiều nhất trong nghiên cứu và sáng tạo nội dung. Nếu trước đây một bài blog chuyên sâu có thể mất gần một tuần để hoàn thành, giờ đây cô có thể rút ngắn xuống chỉ còn một đến hai ngày. Các công cụ Dương thường sử dụng gồm Claude, ChatGPT, Gemini và FPT AI Agents cho các tác vụ nghiên cứu, tra cứu thông tin, xây dựng newsletter hay hỗ trợ triển khai nội dung.
Tuy nhiên, Dương cho rằng điều quan trọng nhất không nằm ở việc dùng công cụ nào, mà là cách con người sử dụng chúng ra sao. “AI là một công cụ hỗ trợ rất tốt, nhưng người dùng vẫn cần có tư duy, chính kiến và khả năng kiểm chứng thông tin”, cô nói.
 |
Đặc biệt với công việc liên quan tới nội dung, truyền thông và công nghệ, Dương luôn dành thời gian kiểm tra lại thông tin, điều chỉnh theo ngữ cảnh thực tế và bổ sung góc nhìn cá nhân thay vì sử dụng kết quả từ AI một cách máy móc. Với cô, AI giúp tăng tốc công việc nhưng không thể thay thế tư duy sáng tạo hay trải nghiệm thật của con người.
Có lẽ đó cũng là cách Dương nhìn về sự phát triển của bản thân trong thời đại mới: không chống lại thay đổi, mà học cách bước vào nó càng sớm càng tốt. Cô cho rằng người trẻ nếu muốn không tụt hậu thì phải luôn giữ tinh thần học hỏi, sẵn sàng cập nhật liên tục và dám thử cả những điều mình chưa thật sự giỏi.
Ở Nguyễn Thùy Dương có năng lượng của một người trẻ luôn muốn lao về phía trước. Cô thích thử cái mới, thích làm những việc chưa có nhiều người từng làm và không ngại thất bại để học nhanh hơn. Từ thể thao, công việc cho tới việc ứng dụng AI, Dương luôn chọn cách bước vào thay vì đứng ngoài quan sát.
Có lẽ cũng vì thế mà nhịp sống của cô lúc nào cũng đầy chuyển động: sáng sớm có mặt ở văn phòng, ban ngày chạy cùng những chiến dịch marketing quốc tế, tối ra sân cầu lông, rồi tiếp tục tự học thêm ngoại ngữ hay công cụ AI mới. Với Dương, điều quan trọng không phải là đi chậm
Hà Minh
Ý kiến
()