FPT HO mạnh tay kiểm soát giờ làm

Theo đó, mỗi CBNV phải dùng đúng thẻ của mình khi ra vào công ty cũng như quẹt thẻ đầy đủ để đảm bảo dữ liệu trên hệ thống. Trường hợp vắng mặt, đi muộn có lý do, CBNV cần thông báo với cán bộ quản lý dữ liệu quẹt thẻ của FAD, trong đó có xác nhận của trưởng bộ phận.

Thông tin của từng CNBV sẽ được FAD tổng hợp hằng tuần và gửi báo cáo cho các trưởng bộ phận để ghi nhận. Hiện, FAD và FQA chưa đưa ra mức phạt cụ thể nhưng đã có kế hoạch ban hành chế tài sau khi tham khảo các đơn vị điển hình trong FPT là FPT IS và FPT Software.

Theo chị Nguyễn Thị Kim Phương, Phó Ban FQA, quy định này nằm trong chương trình nâng cao tính tuân thủ toàn tập đoàn. “Vấn đề đi làm muộn cũng đã được các trưởng ban chức năng đưa ra trong buổi sơ kết 6 tháng đầu năm. Phó TGĐ FPT Chu Thanh Hà đã yêu cầu các đơn vị liên quan theo dõi, ghi nhận những trường hợp đi làm muộn cũng như cải thiện tình trạng này”, chị Phương nói.

“Sáng sớm nay đi làm thấy đông vui hơn hẳn”, Trưởng Ban Truyền thông FPT Bùi Nguyễn Phương Châu chia sẻ. Còn Nguyễn Thị Phương, cán bộ thuộc FAD, thì nói: “Mọi khi 9h cũng chả có mấy người, hôm nay 8h30 đã ngồi chật cả tầng rồi”.

Đinh Vũ Hải Ninh, cán bộ Ban Văn hóa-Đoàn thể FPT, thường đi làm đúng giờ nên anh không thấy có điều gì bất tiện. Tuy nhiên, theo anh, “do đặc thù công việc, cũng nên linh hoạt về mặt thời gian”.

FPT HO đẩy mạnh kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên. Ảnh: Bích Huyền.

“Hằng ngày đều có lớp học MiniMBA ở bên ngoài nên tôi thường xuyên phải ra ngoài cũng như đi về sớm để đến lớp dự giờ. Nếu mỗi lần như vậy đều phải qua các bước xin phép thì lích kích quá”, Nguyễn Thị Sánh, cán bộ thuộc Học viện Lãnh đạo FPT, chia sẻ.

Trước khi FAD thông báo cho từng CBNV về việc áp dụng quy định quẹt thẻ và kiểm soát giờ làm việc từ ngày 14/8, FQA đã gửi báo cáo phân tích thời gian đi làm của CBNV FPT HO trong 7 tháng qua cho các trưởng ban chức năng. Kết quả này chỉ dựa vào dữ liệu quẹt thẻ tại tầng 14 của toà nhà FPT Cầu Giấy (Hà Nội) đến 12h hằng ngày.

Theo đó, tỷ lệ CBNV đi làm muộn rất cao. 93% đi làm muộn sau 8h và 73% đi làm sau 8h30, 58% CBNV thường xuyên đi muộn (48/82 người). Nếu tính thời gian làm việc từ 8h30, thì số phút đi muộn trung bình là 87 phút. Báo cáo còn chỉ rõ số liệu theo dõi từng người, từng ngày theo tỷ lệ có mặt ở cơ quan, tỷ lệ đi muộn và thời gian muộn trung bình.

Tuy nhiên, phần lớn các trưởng ban chức năng không”thỏa mãn” với dữ liệu trên vì nghi ngờ tính chính xác của máy quẹt thẻ cũng như các vấn đề khác kèm theo.

Theo Trưởng Ban Nhân sự FPT Trịnh Thu Hồng, kết quả đó chưa chính xác do hệ thống đã bị “bỏ rơi” cả năm nay. “Cần phải làm đồng bộ hơn như kiểm tra hệ thống ghi nhận, cấp đủ thẻ cho CBNV”, chị nhấn mạnh.

Đồng quan điểm với chị Hồng, Phó Ban Nhân sự Trần Thu Hà cho rằng, để có dữ liệu chính xác, FAD nên đầu tư triệt để hơn như lắp hệ thống vân tay thay vì quẹt thẻ. Thói quen “điểm danh” đầu giờ còn “thể hiện nề nếp, ý thức và tác phong trong công việc”.

“Tôi không nghĩ rằng đi làm sớm thì hiệu quả hơn đi làm muộn, quan trọng là tổng thời gian làm việc. Tuy nhiên, đã là quy định thì phải tuân thủ”, chị Châu nói. Ban Truyền thông cũng có những lúc phải làm ngoài giờ nhưng không khuyến khích nhân viên đi làm về muộn.

Phó Ban FQA cho biết, một số cán bộ đã có phản ứng về các dữ liệu trong báo cáo trên, nhưng “xét ở góc độ nào đó, quy định đã tồn tại bao lâu nay rồi. FQA cũng chỉ mong muốn việc theo dõi thời gian làm việc sẽ được thực hiện nghiêm túc hơn”.

“Tuần đầu áp dụng chỉ mang tính cảnh báo. Bắt đầu từ ngày 20/8, tất cả dữ liệu về giờ giấc đi làm của CBNV sẽ được hệ thống ghi nhận và làm cơ sở để phạt sau này”, chị Nguyễn Thu Hương, cán bộ theo dõi hệ thống quẹt thẻ, khẳng định.

Đây không phải lần đầu tiên FPT HO đẩy mạnh kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên.

Cuối năm 2008, khi FPT HO đặt mục tiêu giành chứng chỉ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001 cũng là lúc tại tầng 14 tòa nhà FPT Cầu Giấy lắp thêm cửa từ để kiểm soát người ra vào và CBNV phải đeo thẻ để đơn vị có thể theo dõi sát sao thời gian làm việc của nhân viên. Tổng chi phí cho việc đầu tư mua thiết bị, làm thẻ từ, lắp đặt hệ thống tiêu tốn gần 100 triệu đồng.

FAD, Ban Công nghệ thông tin (FIM) và FQA cùng vào cuộc. FAD theo dõi số liệu, thống kê, phân tích, FIM thì lo các giải pháp bảo mật, còn FQA làm “cảnh sát”, hằng ngày đi kiểm soát.

Tuy vậy, hiệu quả thực tế của việc kiểm soát bằng thẻ từ không được như mong đợi. Sau ba tháng đi vào hoạt động, những bất cập từ việc thay đổi thói quen, ý thức của nhân viên cùng những chế tài đi kèm chưa sát sao khiến cho việc này bị bỏ ngỏ. Thời điểm đó, Phó Chủ tịch HĐQT FPT Bùi Quang Ngọc vào mỗi đầu giờ sáng cũng thường đi “điểm danh” nhân viên và rất bức xúc trước tình trạng đi làm muộn này.

Bích Sắc