Về chính sách đổi trả, bên cạnh điện thoại, máy tính bảng và laptop thì phụ kiện là mặt hàng kinh doanh chủ lực không thể thiếu tại FPT Shop. Với chính sách mới, khách hàng vô cùng an tâm khi lựa chọn mua sắm phụ kiện tại FPT Shop. Tất cả phụ kiện đều có thể đổi hoặc trả lại trong vòng 30 ngày, kể cả miếng dán màn hình hay các thiết bị âm thanh như loa hay tai nghe không dây.
Về bảo hành, nếu bị lỗi do nhà sản xuất, phụ kiện tại FPT Shop đều được bảo hành với phương thức đổi mới 100%, kể cả trong trường hợp thời gian sử dụng đã gần hết hạn bảo hành 12 tháng.
 |
| Sạc dự phòng iHave (phải), sản phẩm đang được ưa chuộng nhất tại FPT Shop. |
Chương trình khuyến mãi chào đón Tết Nguyên đán và năm mới 2015, FPT Shop giảm giá đến 20% dành cho nhiều loại phụ kiện chính hãng chất lượng cao như: chuột không dây, thẻ nhớ, sạc dự phòng, tai nghe và miếng dán màn hình kính cường lực bảo vệ màn hình iPhone 6. Đặc biệt, miếng dán màn hình mua một lần dán miễn phí suốt năm nếu bị bong tróc hay trầy xước…
Bà Đặng Anh Tú, GĐ ngành hàng Phụ kiện, cho biết: “FPT Shop luôn nỗ lực làm hài lòng khách hàng, mang lại những lợi ích thiết thực và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng của mình. Bên cạnh các mặt hàng laptop, máy tính bảng hay điện thoại, ngành hàng phụ kiện cũng liên tục đưa ra những chính sách mới để phục vụ khách hàng được tốt hơn. Mong muốn phục vụ khách hàng đến cùng luôn là tiêu chí kinh doanh của FPT Shop từ trước đến nay”.
Thanh Niên
Ý kiến
()