 |
Thách thức lớn trong chiến dịch tăng trưởng
Khi nhìn lại những mục tiêu mà chị Trần Thu Hà, Giám đốc Kinh doanh vùng miền Trung của FPT Long Châu, đã hoàn thành, điều rõ ràng nhất là độ khó của các yêu cầu được giao. Chiến dịch tăng trưởng này không chỉ đòi hỏi các nhà thuốc cũ của FPT Long Châu phải tăng doanh thu, mà mỗi nhà thuốc này phải đạt thêm mức tăng trưởng ít nhất 300 triệu đồng từ mức doanh thu cơ bản.
Mục tiêu càng trở nên thách thức hơn bởi đây đã là năm thứ hai FPT Long Châu triển khai chiến dịch tăng trưởng doanh thu, đồng nghĩa với việc các nhà thuốc đã đạt được những bước phát triển lớn trong năm đầu tiên, nay phải tiếp tục duy trì và phát triển hơn nữa. Thách thức còn gia tăng gấp nhiều lần, do các nhà thuốc phải cạnh tranh với chính các nhà thuốc mới mở thuộc hệ thống FPT Long Châu, cũng đang hoạt động sôi nổi và thu hút khách hàng.
Chị Hà chia sẻ: "Điều khó nhất là làm sao để các nhà thuốc cũ không bị tụt lại phía sau so với các nhà thuốc mới. Chúng tôi phải liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất để họ quay lại và mua sắm nhiều hơn".
Dù thách thức là rất lớn, nhưng kết quả mà chị Trần Thu Hà và team đạt được lại vô cùng ấn tượng. Trong quý II, chị đã giúp tăng trưởng doanh thu cho 27 nhà thuốc, vượt xa mục tiêu ban đầu. Đặc biệt, 7 trong số các nhà thuốc này đã tăng trưởng lần thứ hai và thứ ba kể từ khi tham gia chiến dịch (5 cửa hàng tăng trưởng lần thứ 2 và 2 cửa hàng tăng trưởng lần thứ 3). Điều này không chỉ cho thấy sự bền vững của các chiến lược phát triển mà chị đã áp dụng, mà còn phản ánh sự quyết tâm và tinh thần nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn bộ các thành viên trong team.
Tập trung hơn, tạo động lực hơn
Để đạt được thành công này, chị Trần Thu Hà đã triển khai nhiều biện pháp đồng bộ và sáng tạo. Trước hết, chị tập trung vào việc lựa chọn những nhà thuốc tiềm năng nhất để thúc đẩy tăng trưởng, phối hợp chặt chẽ với Giám đốc kinh doanh khu vực để lập kế hoạch chi tiết. Điều này giúp chị luôn nắm bắt được tình hình thực tế tại từng nhà thuốc, từ đó điều chỉnh chiến lược và phân bổ nguồn lực một cách hợp lý.
Nữ tướng FPT Long Châu cũng rất chú trọng việc tạo động lực cho đội ngũ nhân viên. "Tôi luôn theo dõi sát sao tiến độ làm việc của từng nhân viên, đồng thời đảm bảo rằng hàng hóa luôn đầy đủ để không bị gián đoạn. Việc động viên, khen thưởng kịp thời cũng là yếu tố quan trọng giúp mọi người giữ vững tinh thần và nỗ lực hết mình để đạt mục tiêu", chị chia sẻ.
 |
| Chị Trần Thu Hà tham gia Hội nghị Chiến lược 2024 của FPT Long Châu. |
Bên cạnh đó, chị Hà cũng bám sát các chiến dịch Marketing từ FPT Long Châu, tận dụng tối đa các chương trình khuyến mãi để thu hút thêm khách hàng và tăng doanh số. Điều này giúp các nhà thuốc của chị không chỉ giữ được khách hàng cũ mà còn thu hút được thêm nhiều khách hàng mới. Sự kết hợp hài hòa giữa các chiến lược kinh doanh và Marketing đã tạo ra hiệu quả đột phá cho toàn khu vực miền Trung.
Chia sẻ thêm về “bí kíp” giúp “Lên đỉnh” OKR quý II thành công, theo chị Hà: "Thách thức nào cũng có cách giải quyết. Chỉ cần tập trung, chia nhỏ mục tiêu, sau đó lên kế hoạch hành động cụ thể cho từng giai đoạn là có thể vượt qua. Ngoài ra, chúng ta cũng cần không ngừng điều chỉnh chiến lược, luôn có kế hoạch dự phòng cho mọi tình huống”.Những nỗ lực không biết mệt mỏi của chị Hà và team đã được đền đáp xứng đáng.
Có thể nói, sếp FPT Long Châu khu vực miền Trung đã không chỉ hoàn thành xuất sắc OKR của riêng mình, mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của hệ thống FPT Long Châu trên toàn quốc. Nói về cảm xúc khi đạt giải OKR xuất sắc quý II, chị Hà bày tỏ: "Tôi rất tự hào vì những nỗ lực của mình đã đóng góp vào sự tăng trưởng chung của công ty. Đây là động lực để tôi và đội ngũ tiếp tục phấn đấu hơn nữa trong các quý tiếp theo".
Khánh Hưng
Ý kiến
()