9 giờ tối, một nhóm gồm 4 người sau giờ cơm tối với gia đình, lại ngồi trước màn hình nhưng không phải để chạy deadline dự án khách hàng. Cuộc họp online kéo dài đến nửa đêm suốt cả tháng 6 để hiện thực hóa ý tưởng cho cuộc thi AI Hackathon dành cho các quản trị dự án (PM) của nhà Phần mềm FPT.
Người tập hợp nhóm đi thi là Đỗ Hồng Điệp, hiện quản trị một dự án phần mềm quy mô gần 200 người. Sản phẩm mà nhóm anh làm ra là một "super agent" dành riêng cho dân PM, sau đó giành giải Nhất cuộc thi. Ý tưởng đi từ những pain point (nỗi đau) và những điểm cần cải thiện khi làm PM hằng ngày trong các dự án thực tế.
"Tôi không muốn khoe gì", Điệp giải thích, "mà chỉ muốn chứng minh rằng ở vị trí quản lý, tôi cũng xắn tay làm. Khi mình nói các bạn cần làm thế này thế kia thì bên dưới sẽ phục hơn". Với anh, làm gương là cách để một quản trị dự án nói chuyện được với đội ngũ kỹ sư trong thời buổi AI thay đổi từng ngày.
 |
| Hồng Điệp (thứ hai từ trái sang) cùng đội đội nhận giải Nhất cuộc thi AI Hackathon dành cho các quản trị dự án (PM) của nhà Phần mềm FPT. Ảnh: NVCC. |
Không nhảy việc, chỉ nhảy vai
Điệp gia nhập FPT năm 2016 với vị trí lập trình viên iOS, ngay sau khi tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin.
Hai năm sau, anh được "đôn" lên làm trưởng nhóm, đầu tiên phụ trách một nhóm 8 người, sau đó mở rộng sang cả đội Mobile gồm cả Android lẫn iOS. Đến 2021, khi chị PM cũ xin nghỉ, chính chị đề xuất Điệp lên thay.
Cuối 2022, anh làm PM cho một ODC (trung tâm phát triển phần mềm cho khách hàng tại Việt Nam) quy mô khoảng 50 người, phục vụ khách hàng Singapore. Rồi đầu 2025, anh chuyển sang một khách hàng khác, lần này, con số nhảy vọt lên 170-180 người ở thời điểm cao điểm, phục vụ đồng thời hai thị trường Singapore và Australia, trong lĩnh vực dịch vụ công - nơi mọi quy trình bảo mật đều phải siết chặt.
"Cách vận hành của một dự án 50 người và một dự án gần 200 người rất khác nhau, tư duy vận hành khác nhau, các bên liên quan cũng khác", anh nói. Nếu phải chọn một mốc trưởng thành rõ rệt nhất trong gần 10 năm ở FPT, anh chọn đúng giai đoạn chuyển dịch này, vì nó buộc anh phải thay đổi cách nghĩ: từ một PM thuần túy "làm tốt yêu cầu của khách hàng", sang tìm cách mở rộng phạm vi công việc, chủ động đề xuất cho khách hàng.
Không chỉ trong cuộc thi AI Hackathon, áp lực AI với Điệp còn là chuyện xảy ra hằng ngày ngay trên dự án anh quản lý. Anh tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo để đưa đội ngũ từ chỗ "biết dùng AI" sang "dùng AI có chuẩn". Kết quả, một công đoạn từng mất cả tuần để hai đội trong nước và nước ngoài trao đổi, thống nhất yêu cầu, nay chỉ còn 2-3 ngày; tỷ lệ đoạn code được kiểm thử tự động tăng từ 60-65% lên 85-90%.
 |
| Điệp thẳng thắn cho rằng làm việc với con người lúc nào cũng khó. Ảnh: NVCC. |
Xây đội ngũ không có văn phòng chung
Gần 200 người trong dự án ngồi rải rác nhiều khoang, nhiều tòa nhà khác nhau. Đó là bài toán gắn kết mà Điệp phải giải khi vừa nhận dự án trong bối cảnh vai trò trưởng nhóm, PM trước đó còn mờ nhạt.
Anh chọn dựng một đội ngũ lõi gồm gần chục trưởng nhóm và PM đủ mạnh làm cầu nối. Anh tạo ra một không gian mà theo lời anh là "Anh luôn ở đây. Nếu các em có khó khăn thì cứ hỏi, cứ trao đổi với anh".
Một nhân sự, khi hết hợp đồng, tìm đến anh trước cả khi báo với cấp trên, hỏi ý kiến về một lời mời làm việc bên ngoài. Điệp động viên bạn ở lại, nhưng cuối cùng bạn ấy vẫn đi vì lý do gia đình, cần về gần nhà sau khi lập gia đình và có con. "Tình huống bất khả kháng ấy khiến tôi cũng hơi buồn", anh nói.
Một bạn từng làm kiểm thử nhưng tự học lấy chứng chỉ PMP vì mê làm PM, chưa có cơ hội cho đến khi Điệp đưa đến công việc phù hợp. Khi dự án hết hợp đồng, bạn này phân vân có nên rời đi không. Điệp trả lời: "Có thể em không làm việc trực tiếp với anh nữa, nhưng anh vẫn ở đây nếu em cần hỗ trợ". Bạn ấy chọn ở lại, chuyển sang dự án khác trong đơn vị, hiện được đánh giá cao.
"Làm việc với con người lúc nào cũng khó", anh thẳng thắn.
Câu nói "Be kind to one another" (Hãy tử tế với nhau) là thông điệp kết thúc quen thuộc trong mỗi tập phát sóng của chương trình truyền hình nổi tiếng The Ellen DeGeneres Show, do nữ MC Ellen DeGeneres dẫn dắt. Điệp chọn câu nói đó làm châm ngôn sống. Với anh, năng lực có thể tạo nên thành công, nhưng sự tử tế mới tạo nên giá trị bền vững. Sự tử tế tạo nên niềm tin. Niềm tin tạo nên những đội ngũ mạnh.
Sau khi được vinh danh FPT 13 Under 35 năm 2026 - 13 gương mặt trẻ truyền cảm hứng của FPT, anh chia sẻ: "Vợ tôi là hậu phương vững chắc giúp tôi toàn tâm toàn ý theo đuổi công việc. Mọi thành công của tôi hôm nay đều có sự đồng hành và hy sinh thầm lặng từ cô ấy". Chung tình, với Hodi, hóa ra không chỉ dừng ở một công ty.
Gần 10 năm trước, Đỗ Hồng Điệp là một lập trình viên iOS mới ra trường. Hôm nay, anh quản lý gần 200 con người, vừa giành giải Nhất một cuộc thi AI Hackathon, và nhận danh hiệu FPT 13 Under 35 năm 2026. Nhiều người hỏi vì sao không rời FPT, anh thẳng thắn: "Bản thân tôi thấy không nhất thiết phải rời một tổ chức để thay đổi. Ngay trong tổ chức của mình, mình có thể đi lên bằng cách thay đổi tư duy".
 |
| Không nằm ở những bản thành tích khô khan hay các danh xưng mỹ miều, sức hút của Top 13 FPT 13 Under 35 đến từ chính những câu chuyện đời, chuyện nghề rất thật. Đằng sau mỗi gương mặt được xướng tên là một hành trình riêng biệt: có người từng tự ti vì chọn sai ngành, có người luôn chọn đương đầu với những bài toán khó, cũng có người dám bắt tay thực hiện những mục tiêu tưởng chừng như không thể. Series về "Next Gen phiêu lưu ký" sẽ đưa độc giả bước vào thế giới của 13 người trẻ đại diện cho tinh thần dấn thân ấy. Ở đó, bạn sẽ không chỉ thấy tài năng, mà còn thấy cả những băn khoăn, hoài bão và niềm đam mê cháy bỏng của một thế hệ FPT mới - dám nghĩ, dám làm. |
Minh Triết | Thiết kế: Khôi Phm
Ý kiến
()