Tháng 3 hàng năm luôn là thời điểm quen thuộc với các đơn vị trong Tập đoàn khi FPT bước vào đợt đánh giá chứng chỉ ISO 9001:2015. Năm 2026, hoạt động này tiếp tục được triển khai trên quy mô toàn Tập đoàn, với thời gian đánh giá từ ngày 9/3-3/4/. Đây không chỉ là một cột mốc mang tính định kỳ trong công tác quản trị chất lượng, mà còn là dịp để toàn hệ thống cùng nhìn lại cách vận hành, mức độ tuân thủ quy trình và khả năng cải tiến liên tục trong bối cảnh FPT đang bước vào giai đoạn phát triển mới với những mục tiêu lớn hơn, yêu cầu cao hơn và áp lực cạnh tranh mạnh hơn.
 |
| Kỳ đánh giá ISO 9001:2015 năm 2025. |
Theo kế hoạch, phạm vi đánh giá năm nay gồm FPT HO, FPT Software, FPT Japan, FPT Telecom, FPT IS, FPT Retail, FPT Smart Cloud và Synnex FPT. Đơn vị chứng nhận thực hiện đánh giá là Bureau Veritas, một tổ chức đánh giá chứng nhận có uy tín toàn cầu. FPT HO sẽ là đơn vị mở màn cho mùa đánh giá, bắt đầu từ ngày 9/3, tạo nhịp khởi động cho toàn bộ chương trình đánh giá tại các đơn vị thành viên.
Điểm đáng chú ý là đợt đánh giá duy trì năm nay có thêm những nội dung mới phản ánh trực tiếp sự thay đổi trong thực tiễn vận hành của Tập đoàn. Trong đó, việc cập nhật tên và địa chỉ theo đăng ký kinh doanh mới sau sáp nhập cho thấy hệ thống quản trị chất lượng của FPT đang được điều chỉnh đồng bộ theo các biến động về tổ chức. Cùng với đó, nhà Viễn thông cũng sẵn sàng cho đánh giá mở rộng đối với site FORNIX HCM02 DATA CENTER, cho thấy phạm vi áp dụng và kiểm soát chất lượng đang tiếp tục được mở rộng ở những khu vực hạ tầng trọng yếu. Đây là tín hiệu tích cực, bởi khi quy mô kinh doanh ngày càng lớn và độ phức tạp trong vận hành ngày càng tăng, việc mở rộng vùng được quản lý theo chuẩn quốc tế không chỉ là yêu cầu kỹ thuật mà còn là một bước đi chiến lược.
Về hình thức triển khai, năm nay hoạt động đánh giá sẽ được thực hiện trực tiếp tại các đơn vị. Riêng tại FPT Nhật Bản, toàn bộ quá trình đánh giá sẽ sử dụng 100% đánh giá viên người Nhật. Điều này phản ánh mức độ chuyên sâu, tính bản địa hóa và yêu cầu cao về năng lực đáp ứng chuẩn mực trong môi trường quốc tế của FPT tại thị trường Nhật Bản, vốn là một trong những thị trường trọng điểm của FPT trong nhiều năm qua.
 |
| ISO 9001:2015 là một trong những chứng chỉ quan trọng của FPT, góp phần nâng cao năng lực quản trị trên toàn Tập đoàn. |
Trong hệ thống tiêu chuẩn quản trị quốc tế, ISO 9001:2015 là một trong những chuẩn mực nền tảng và có sức ảnh hưởng rộng nhất. Đây là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, được phát triển và ban hành bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế. Điểm cốt lõi của ISO 9001:2015 là thiết lập một cơ chế quản lý chất lượng có tính hệ thống, có khả năng vận hành lặp lại, kiểm soát được và liên tục cải tiến. Nói cách khác, tiêu chuẩn này không chỉ giúp tổ chức làm đúng việc, mà còn giúp làm đúng một cách ổn định, đo lường được và ngày càng tốt hơn.
ISO 9001:2015 được xây dựng trên nguyên tắc “Hoạch định - Thực hiện - Kiểm tra - Hành động”. Đây là một vòng tròn quản trị rất quen thuộc nhưng cũng là xương sống của một tổ chức vận hành hiệu quả. Hoạch định để xác định đúng mục tiêu, đúng phương án. Thực hiện để biến kế hoạch thành hành động cụ thể. Kiểm tra để nhận diện khoảng cách giữa mục tiêu và kết quả. Hành động để điều chỉnh, cải tiến và tối ưu. Khi quy trình này được áp dụng nghiêm túc và đồng bộ, chất lượng không còn là khái niệm mang tính khẩu hiệu, mà trở thành năng lực vận hành thực sự của tổ chức.
Minh Tâm
Ý kiến
()