Biến áp lực thành nhịp làm việc có hệ thống
Quý cuối cùng của năm vốn luôn là giai đoạn tăng tốc của các đơn vị trong Tập đoàn. Tuy nhiên với truyền thông đối ngoại FPT IS, quý IV/2025 thực sự là một “chiến dịch tổng lực”. Hàng loạt sự vụ lớn cấp chính phủ, quốc gia diễn ra liên tiếp khiến nhịp tin bài tăng mạnh, yêu cầu truyền thông thay đổi theo từng ngày.
Trong bối cảnh đó, Nguyệt bước vào quý mới với một bộ mục tiêu OKR mang tính thách thức cao, vừa rộng về phạm vi, vừa sâu về chuyên môn, đòi hỏi tốc độ, độ chính xác và khả năng kiểm soát tình huống cao. Đó là hoạch định và thúc đẩy hình ảnh chuyên gia, chuyên sâu ngành của FPT IS trên báo chí và mạng xã hội. Các yêu cầu cốt lõi gồm đảm bảo 100% hình ảnh và nội dung phát ngôn của lãnh đạo; đạt tối thiểu 60% nội dung trên social; đưa tin bài về Nghị quyết 57 và công nghệ chiến lược chiếm 50% tổng tin đối ngoại; đồng thời triển khai 3 chiến dịch hoặc nội dung chuyên sâu nổi bật trong kỳ.
 |
| Nỗ lực của Nguyệt trong quý cuối cùng của năm 2025 đã gặt hái được trái ngọt. |
Kết quả cuối kỳ là một câu trả lời thuyết phục. Nguyệt hoàn thành 100% các hạng mục trọng yếu, đặc biệt là mục tiêu đảm bảo hình ảnh và phát ngôn lãnh đạo trên truyền thông đối ngoại. Với nhóm mục tiêu triển khai chiến dịch chuyên sâu, chị hoàn thành 2/3 chiến dịch. Dù chưa trọn vẹn theo kế hoạch ban đầu, nhưng xét tổng thể, những gì chị đạt được đã khẳng định năng lực bám mục tiêu bền bỉ và đóng góp rõ rệt cho tổ chức.
Khi nhắc lại khoảnh khắc nhận danh hiệu cá nhân OKR xuất sắc quý IV, Nguyệt gói gọn cảm xúc trong 2 từ - biết ơn và tự hào. Bởi với chị, đây không chỉ là thành quả cá nhân mà là kết tinh của sự đồng hành, tin tưởng từ Ban Marketing và Truyền thông FPT IS (FIS MC), đặc biệt là team Truyền thông đối ngoại.
Theo Nguyệt, thách thức lớn nhất trong quý vừa qua là vừa phải bám sát mục tiêu OKR cá nhân, vừa quản trị khối lượng công việc “always-on” với cường độ cao. Trong một quý, team FIS MC triển khai khoảng 60 sự kiện kinh doanh, hội thảo, thương hiệu lớn. Mỗi sự kiện đòi hỏi người phụ trách không chỉ tác nghiệp nhanh mà còn phải hiểu sâu bối cảnh chính sách, thị trường và sản phẩm để chuyển hóa thành nội dung có giá trị.
 |
| Các thành viên Ban Marketing và Truyền thông FPT IS (FIS MC). Lâm Nguyệt đứng thứ 3 từ trái qua. |
Một tình huống “suýt trượt” đáng nhớ trong quý cuối năm 2025 là mục tiêu hoàn thành tối thiểu 60% nội dung đăng trên các kênh social. Thực tế, trong tháng 12, lượng tin PR báo chí có thời điểm tăng gần 50%. Khi báo chí dồn dập, social buộc phải tăng cả số lượng lẫn tốc độ nhưng vẫn giữ chiều sâu, tránh lặp lại và không biến thành bản sao của PR.
Để xử lý, Nguyệt cùng team thiết lập mô hình sản xuất nội dung theo dây chuyền, phân vai rõ ràng từ tiếp nhận thông tin đến xuất bản. Song song đó, chị xây dựng Content Framework theo từng sự vụ, chuẩn bị sẵn các định dạng như quote, key takeaway, infographic nhằm tăng tốc độ và tối ưu khác biệt. Việc booking hot page và đẩy social cũng giúp gia tăng độ lan tỏa và tạo thêm “earned media” (truyền thông lan truyền). Nhờ hệ thống này, áp lực được “hấp thụ” tốt hơn, đảm bảo chất lượng ổn định trong giai đoạn cao điểm.
Một bài toán khó khác là mục tiêu tin bài về Nghị quyết 57 chiếm 50% tổng tin bài đối ngoại. Nó “khó nhằn” bởi chủ đề chính sách và công nghệ chiến lược luôn đòi hỏi độ chính xác cao, trong khi các đối thủ công nghệ lớn cũng tăng tốc truyền thông cùng thời điểm.
Nguyệt cùng team đã phối hợp chặt với Ban Truyền thông Tập đoàn, duy trì họp định kỳ hàng tuần để cập nhật thông tin và đảm bảo dòng chảy hai chiều. Chị chuẩn hóa bộ từ khóa “scanning social” để theo sát đối thủ, đồng thời xây dựng hệ thống factsheet (thông tin gốc) FPT theo gần 10 bộ, ngành trọng điểm nhằm tối đa hóa cơ hội đưa thông tin lên các kênh báo chí và truyền hình. Kết quả, quý IV ghi nhận FPT đảm bảo Top 1 Share of Voice (thị phần thảo luận) trong mảng chuyển đổi số quốc gia. Đây là phần đóng góp trực tiếp của FPT IS vào mục tiêu truyền thông ngành dọc của Tập đoàn.
Dấu ấn từ những chiến dịch khó
Trong hành trình chinh phục mục tiêu OKR, dự án truyền thông S7 là một dấu mốc đặc biệt với Nguyệt. Đây là dự án gắn trực tiếp với mục tiêu tăng độ phủ tin bài về Nghị quyết 57, đồng thời cũng là thử thách lớn về nội dung. Ngay khi bắt tay vào triển khai, Nguyệt và team phải tiếp cận hệ thống chính sách mới với khối lượng văn bản lớn, từ ngôn ngữ pháp lý đến lịch sử hợp tác giữa FPT và các bộ ngành.
Cô nàng nhà FPT IS chia sẻ: “Áp lực lớn nhất với tôi là thời gian. Toàn bộ quá trình đọc, hiểu, chắt lọc và xây dựng content lõi diễn ra trong vài tuần, trong khi yêu cầu triển khai tin bài liên tục và cạnh tranh cao. Trong bối cảnh đó, vai trò định hướng của chị Đào Hải Phương - Trưởng ban FIS MC trở thành điểm tựa quan trọng giúp team nhanh chóng nắm được cốt lõi của Nghị quyết để triển khai nội dung đúng tinh thần chính sách và giữ thông điệp nhất quán”.
 |
| Lâm Nguyệt (thứ 3 từ phải qua) cùng các đồng đội tham gia sự kiện lễ ra quân S7. |
Một dấu ấn khác là chiến dịch case study SAP S/4HANA Cloud Public Edition cho Công ty Cổ phần Phú Tài. Toàn bộ chiến dịch được thực hiện trong chưa đầy 10 ngày để kịp đón sóng kick-off chuỗi dự án SAP S/4HANA Cloud Public. Chỉ trong 3 ngày, team triển khai tổ chức sự kiện và phỏng vấn khách hàng tại nhiều địa điểm, song song 7 ngày hoàn thiện tài liệu case study. Áp lực lớn nhưng cũng là chất xúc tác để cả đội tăng tốc phối hợp và sáng tạo. Kết quả giúp chiến dịch kịp thời điểm truyền thông, đồng thời khẳng định năng lực triển khai ERP của FPT.
Khi nhìn lại quý cuối cùng của năm 2025, Nguyệt chọn cụm từ “Kỷ luật - Làm chủ”. “Với tôi, kỷ luật giúp đảm bảo tiến độ và chất lượng, còn làm chủ là khả năng giữ nhịp độ, ưu tiên đúng việc và kiểm soát cảm xúc trong áp lực cao. Song song đó, tôi luôn coi sáng tạo là trụ cột thứ hai, bởi sáng tạo giúp giữ lửa ngay cả ở những đầu việc nhỏ nhất”, Nguyệt lý giải.
Bước sang năm 2026, khi nguyên tắc 6 rõ được nhấn mạnh trong quản trị công việc và mục tiêu OKR của người FPT, cách tiếp cận của Nguyệt cho thấy chị đã có một nền tảng rất gần với tinh thần ấy. Theo Nguyệt, 6 rõ không chỉ là một “framework” quản trị, mà là một cách tư duy để mọi mục tiêu và hành động đều minh bạch, đo lường được và có trách nhiệm rõ ràng.
 |
| Nguyệt khẳng định nguyên tắc 6 rõ sẽ giúp người FPT quản trị công việc một cách rõ ràng, hiệu quả hơn. |
“Từ việc làm rõ bài toán lớn với lãnh đạo, phân tách nhiệm vụ thành các key result cụ thể, gắn từng đầu việc với mốc thời gian kiểm soát, ưu tiên chỉ số đầu ra rõ ràng cho đến tính toán nguồn lực và chi phí triển khai, đó đều là những bước tôi đã và đang áp dụng trong thực tế công việc của mình”, cán bộ Truyền thông nhà FPT IS cho hay.
Có thể thấy, danh hiệu cá nhân OKR xuất sắc quý IV/2025 không đơn thuần chỉ là phần thưởng cho một quý làm việc hiệu quả. Đó là sự ghi nhận cho một cách làm bản lĩnh, có hệ thống và giàu chiều sâu. Ở Nguyễn Thị Lâm Nguyệt, người ta thấy hình ảnh một cán bộ truyền thông vững chuyên môn, chắc kỷ luật, giàu tinh thần đồng đội và luôn tiến về phía trước bằng sự làm chủ chính mình.
Trí Đức
Ý kiến
()