Chúng ta

Bứt phá OKR từ chiến lược AI và nền tảng Cuder nội bộ

Thứ hai, 2/6/2025 | 17:56 GMT+7

Đối mặt với nhiều thách thức của năm 2025, đơn vị Giải pháp & Dịch vụ Doanh nghiệp (EBS) - thuộc Phần mềm FPT - vẫn giữ vững phong độ và bứt phá mạnh mẽ nhờ chiến lược kết hợp AI và tối ưu hóa nền tảng công nghệ nội bộ Cuder.

Với những thành tích nổi bật trong quý I, EBS đã được vinh danh tập thể OKR xuất sắc cấp Tập đoàn.

“Không ngủ quên trên chiến thắng”

Năm 2024, EBS đạt mức tăng trưởng và doanh thu ấn tượng. Tuy nhiên, thay vì hài lòng, Ban lãnh đạo đơn vị đã tiếp tục đặt ra các mục tiêu đầy thách thức cho năm 2025: tăng trưởng doanh thu trên 30% và năng suất tăng hơn 15%.

"Chúng tôi không ngủ quên trên chiến thắng. Tinh thần EBS là luôn tạo ra thử thách mới để vượt qua chính mình. Muốn tăng trưởng và tăng năng suất, bắt buộc phải sáng tạo và hiện tại, sự sáng tạo đó đang được dẫn dắt mạnh mẽ bởi AI”, anh Ngô Minh Trí - Giám đốc đơn vị, bày tỏ. Ngay trong quý I/2025, EBS cam kết thực hiện 3 kết quả then chốt:

  • KR1: 70% các dự án mới ứng dụng AI từ giai đoạn đầu;

  • KR2: Hai mảng dịch vụ được triển khai thành công trên nền tảng nội bộ Cuder - hệ thống giúp chia sẻ và tái sử dụng giải pháp công nghệ;

  • KR3: Duy trì tăng trưởng doanh thu trên 30%.

Kết quả đạt được vượt xa mục tiêu: 80% dự án ứng dụng AI, hai dịch vụ chiến lược đã “lên sàn” Cuder và doanh thu tăng trưởng đạt 32%. Thành tích này là kết quả của sự đồng lòng, dám nghĩ, dám làm và phương pháp quản trị OKR bài bản.

-4167-1748855033.jpg

Đơn vị Giải pháp & Dịch vụ Doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam (EBS) là tập thể OKR xuất sắc cấp Tập đoàn trong quý I.

“Vũ khí” sắc bén từ AI và Cuder platform

Từ tháng 8/2024, EBS đã bắt đầu triển khai chiến lược phổ biến AI theo 2 giai đoạn. Giai đoạn đầu, EBS ban hành phổ cập AI đến toàn đơn vị, với thông điệp xuyên suốt: AI là văn hóa làm việc mới. Qua đó, đơn vị êu cầu mỗi CBNV chọn ít nhất một công cụ AI phù hợp với công việc của mình.

Sau vài tháng đầu phổ biến, EBS tiến đến giai đoạn sử dụng có định hướng. Với các dự án mới, đơn vị đặt mục tiêu cụ thể - chẳng hạn, áp dụng AI và tăng trưởng tối thiểu 13%, gắn liền với cơ chế thưởng rõ ràng. Quan trọng hơn, trong suốt quá trình thực hiện, EBS luôn có tổng hợp, hướng dẫn và kiểm soát xuyên suốt để đảm bảo hiệu quả và lan tỏa thực chất.

Bên cạnh đó, mỗi phòng ban đều có một “Manager AI” - nhân sự đầu mối chuyên theo dõi, thử nghiệm, hỗ trợ đồng nghiệp triển khai AI vào thực tế. Các “nhóm AI” không chỉ hoạt động nội bộ mà còn có sự tư vấn chéo giữa các bộ phận - giúp công việc trở nên hiệu quả. “Tinh thần EBS chưa từng thay đổi: luôn hướng đến tăng trưởng và tăng năng suất, dù bối cảnh có khó khăn đến đâu. Điều quan trọng là phải giữ lửa sáng tạo, không ngại thử cái mới, và dám đặt ra những mục tiêu lớn hơn", anh Ngô Minh Trí khẳng định.

EBS chủ động khai thác AI ngay từ giai đoạn đầu của vòng đời dự án - từ khâu thiết kế giải pháp, phát triển đến triển khai. Nhờ đó, đội ngũ sớm tận dụng được tiềm năng của AI trong việc tự động hóa, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp nhanh hơn, chính xác hơn. Song song, đơn vị còn tận dụng hiệu quả nền tảng Cuder - một nền tảng nội bộ của Phần mềm FPT - giúp các đơn vị chia sẻ, cộng tác và tái sử dụng các giải pháp công nghệ nhằm tăng năng suất và tối ưu hiệu quả triển khai dự án.

Chiến lược kết hợp này đã nâng cao hiệu suất, chất lượng và tốc độ triển khai dự án - giúp EBS không chỉ giải bài toán năng suất mà còn tạo ra giá trị lan tỏa trong toàn tổ chức.

Anh Ngô Minh Trí cho biết thêm, ở EBS, thành công còn đến từ chính sự đoàn kết, cùng chung mục tiêu và tinh thần dấn thân của toàn thể CBNV. Đây là “chìa khoá” then chốt để ban lãnh đạo tin tưởng vào những mục tiêu lớn. Hiện tại EBS có khoảng 1.000 nhân sự và 5 trung tâm sản xuất phần mềm với hàng trăm dự án lớn nhỏ. Trước những khó khăn chung, thay vì lựa chọn cắt giảm nhân sự, EBS đặt mục tiêu cố gắng duy trì lực lượng hiện tại và mỗi người sẽ làm được nhiều việc hơn.

“Chìa khóa không chỉ nằm ở công nghệ, mà ở sự đồng lòng và quyết tâm vượt giới hạn của mỗi thành viên. Chúng tôi tin rằng, nếu cả tập thể cùng nhìn về một hướng và theo đuổi mục tiêu đến cùng, thành công là điều hoàn toàn có thể chạm tới”, anh Trí khẳng định.

Sơn Trà

Ý kiến

()