Sau trục trặc ban đầu, sự kiện quay số bắt đầu lúc 10h10, muộn vài phút so với lịch dự kiến. Ban tổ chức thông báo hôm nay sẽ quay chọn 21 người bởi buổi quay hôm qua (ngày 7/11) có một khách hàng không đảm bảo điều kiện tham gia chương trình. CBNV FPT đang sử dụng dịch vụ của FPT Telecom (Internet + Truyền hình) đều có trong danh sách quay số.
Một số khách hàng đầu tiên được xướng tên thuộc khu vực Sài Gòn khiến các đơn vị khác sốt ruột thể hiện qua bình luận ngay trong group FPT Chungta News ở Facebook Workplace. Rất may, khách hàng thứ 5 thuộc khu vực Hà Nội đã khiến không khí xem quay số trở nên nhẹ nhàng hơn.
Sau khi quay số hoàn tất, danh sách khách hàng được chuyển cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CS) FPT Telecom để kiểm tra các điều kiện trước khi thông báo đến người trúng thưởng. Ban tổ chức cho biết sau khi tra soát, tất cả khách hàng trúng thưởng đều hợp lệ.
Kết quả, trong 21 người may mắn, có 12 người thuộc FPT Telecom. Các đơn vị còn lại gồm: FPT Software (2 người), FPT Trading (3), FPT Online (1), FPT IS (3). Số khách hàng buổi quay thứ hai trải rộng các khu vực ở Hà Nội, Sài Gòn, Đà Nẵng và các tỉnh. Các khách hàng may mắn này được miễn cước 3 tháng cước Internet + Truyền hình (nếu có), tính từ tháng 1/2017.
Sau phần quay số, chị Trần Thị Thanh Loan, FPT Online, phát hiện chi tiết số trúng thưởng ở một lượt quay có mã 4370 nhưng thành viên Ban tổ chức lại đọc thành 4070 và tên người trúng thưởng bị nhầm (anh Nguyen Duy Cuong, FPT Telecom, mã số 4070, bị nhầm sang anh Nguyen Ngo Huu Viet, FPT Telecom). Khi phát hiện sai sót, Ban tổ chức đã quyết định trao giải cho cả hai khách hàng, nâng tổng số người may mắn hôm nay lên con số 22.
Danh sách 21 khách hàng may mắn trong buổi quay số thứ hai của FPT Telecom ngày 8/11. |
Theo anh Lâm Hoàng Sơn, FPT Software, một trong những khách hàng may mắn, anh dùng dịch vụ của FPT Telecom, bao gồm Internet và Truyền hình, từ tháng 9, khi chuyển về nhà mới ở khu đô thị FPT City tại Đà Nẵng. “Nhà tôi là khách hàng đầu tiên ở khu vực này”, anh Sơn nói và cho biết do đang được ưu đãi 70% cước dành cho khách hàng nội bộ nên một tháng anh chỉ phải trả khoảng 120.000-150.000 đồng cho cả Internet và Truyền hình.
Anh Thạch Quang Dũng, phóng viên VnExpress Hà Nội, đang dùng 3 gói thuê bao của FPT Telecom, cũng là một trong 21 người may mắn trong buổi quay số thứ hai. “Nhà tôi là khách hàng của FPT Telecom khoảng 2 năm rồi và tôi đang đứng tên 3 hợp đồng, từ nhà ông bà cho đến gia đình tôi và cửa hàng. Tất nhiên trong đó chỉ có một gói ưu đãi nhân viên nên được giảm giá cước, còn hai gói kia như khách hàng bình thường”.
Sau hai buổi quay số, các thành viên Ban tổ chức nhận được một số tin nhắn (inbox) hay bình luận cho rằng có sự "cơ cấu" hoặc nhờ "cơ cấu”. Đại diện FPT Telecom khẳng định, việc quay số được thực hiện trực tiếp và công khai trên Random.org, website phổ biến trong việc giúp tạo ra các kết quả ngẫu nhiên và thường được dùng trong việc bốc thăm, xổ số, cá cược hay trong các ứng dụng khoa học. “Ban tổ chức thực hiện việc quay số minh bạch bằng danh sách khách hàng nội bộ FPT và việc quay số được phối hợp giữa Ban Truyền thông FPT Telecom, đơn vị Chăm sóc khách hàng và trang tin Chungta.vn”, đại diện Ban tổ chức cho hay.
Chương trình quay số may mắn dành cho khách hàng nội bộ FPT với tổng giá trị khoảng 100 triệu đồng được FPT Telecom triển khai nhân dịp sinh nhật công ty 20 năm. Sự kiện được thực hiện livestream và CBNV FPT có thể theo dõi trực tiếp trên Facebook Workplace của FPT Chungta News từ ngày 7 đến 11/11, vào lúc 10h (các ngày 7-10/11) và 15h (ngày 11/11).
Buổi quay số đầu tiên, CBNV FPT Telecom có số lượng người may mắn áp đảo - 10/19 người. FPT Software có 5 người may mắn, FPT Trading có 3 và người còn lại thuộc FPT IS.
Chương trình tri ân “20 năm FPT Telecom - Kết nối tin yêu” dành tặng 100 phần quà hấp dẫn cho khách hàng nhà F tại tất cả đơn vị thành viên FPT đang sử dụng dịch vụ của Viễn thông FPT, bao gồm: FPT HO, FPT Telecom (gồm TIN và PNC), FPT Software, FPT Trading, FPT Retail, FPT IS, Khối Giáo dục, FPT Online và Sendo.vn.
FPT Trading có 3 đại diện may mắn trong buổi quay số thứ hai. Ảnh: Nguyên Anh. |
Đại diện đơn vị cho hay, do mỗi khách hàng đang dùng gói dịch vụ khác nhau nên giá trị cũng khác nhau.
FPT Telecom cũng đang áp dụng chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho CBNV FPT trên toàn quốc, với mức giảm lên tới 75% cước dịch vụ Internet cáp quang. Theo đó, đối tượng được hưởng chính sách ưu đãi là CBNV toàn FPT thỏa mãn một trong các điều kiện: Ký hợp đồng lao động dài hạn trở lên (hợp đồng 3 năm hoặc không xác định thời hạn); cán bộ quản lý từ cấp phó phòng trở lên; cán bộ có level 3 trở lên (không áp dụng với TIN, PNC).
Với việc áp dụng chính sách đặc biệt dành cho người nhà FPT nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập công ty (31/1/1997 - 31/1/2017), FPT Telecom mong muốn mọi cán bộ nhà F đều được hưởng những quyền lợi riêng có, nhận được những lợi ích thiết thực từ việc sử dụng các dịch vụ của các đơn vị thành viên. Đây là lời tri ân của Viễn thông FPT đối với khách hàng nội bộ của đơn vị trong thời gian qua.
>> Khách hàng có thể đánh giá nhân viên qua ứng dụng Hi FPT
Nguyên Văn
Ý kiến
()