Ngày 22/3, Ban lãnh đạo FPT DPS đã có cuộc tại Nhật Bản nhằm nhìn lại chặng đường phát triển của quý I. Chủ tịch kiêm CEO Công ty TNHH Dịch vụ xử lý số FPT (FPT DPS) - anh Đỗ Văn Khắc nhìn nhận năm 2018 các công việc chủ yếu là đến từ khách hàng Nhật Bản. Bước sang năm 2019, FPT DPS tiếp tục tăng gấp đôi cũng như thiết lập các kênh trao đổi làm việc với các lãnh đạo chi nhánh nước ngoài...
 |
| FPT Software dự kiến sẽ thành lập chi nhánh tại TP Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam nhằm đáp ứng nhu cầu tăng trưởng của FPT DPS. |
“FPT DPS hiện có được doanh số từ 64 khách hàng lớn nhỏ, trong đó có khoảng 20 khách hàng có tiềm năng ổn định và phát triển. Tôi cho rằng còn có rất nhiều khách hàng khác có nhu cầu về dịch vụ DPS/BPO. Trong tổng số hơn 600 khách hàng của FPT Software sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng về mảng dịch vụ mà DPS đang thực hiện. Khi FPT DPS hoàn thành việc giới thiệu dịch vụ đến 100% khách hàng tiềm năng, tôi tin rằng sẽ có sự tăng trưởng vượt bậc”, anh chia sẻ.
Với hơn 1.000 nhân viên đang ngồi làm việc tại Đà Nẵng, Quy Nhơn, Cần Thơ, Hà Nội và Nhật Bản, FPT DPS đặt mục tiêu tiếp tục mở rộng các trung tâm vận hành ở các nơi có nguồn lực phù hợp và có sự ủng hộ của chính quyền địa phương. Đặc biệt, FPT Software dự kiến sẽ thành lập chi nhánh tại TP Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam trong năm 2019 nhằm đáp ứng nguồn nhân lực tăng trưởng gấp đôi theo kế hoạch phát triển kinh doanh của FPT DPS. Quân số của FPT DPS dự kiến đến cuối năm 2019 sẽ là 2.200 người, tăng trưởng 100% so với năm 2018...
"FPT DPS tập trung phát triển nguồn lực để đáp ứng tăng trưởng của đơn vị. Hiện phần lớn công việc của FPT DPS có thể sử dụng được nguồn lực phổ thông, trong đó đa số chỉ cần tốt nghiệp cấp 3, trường nghề hoặc cao đẳng. Bí quyết thành công của FPT DPS sẽ luôn là vận hành tốt, linh hoạt cộng với ý thức và thái độ phục vụ và áp dụng công nghệ nhằm thay đổi phương thức kinh doanh và tăng năng suất", CEO FPT DPS nhìn nhận.
Công ty TNHH Dịch vụ xử lý số FPT được cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp vào ngày 19/12/2018, và chính thức hoạt động vào ngày 1/1/2019. Trụ sở FPT DPS được đặt tại tòa nhà FPT, Khu công nghiệp An Đồn, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng. Mục đích của việc thành lập Công ty Dịch vụ xử lý số là mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của FPT Software, từ phát triển phần mềm sang thêm cả lĩnh vực BPO (Business Process Outsourcing). Các lĩnh vực kinh doanh gồm: sản xuất, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ vận hành và bảo trì phần mềm; tư vấn và quản trị hệ thống; dịch vụ CNTT...
FPT DPS được xem là động cơ tăng trưởng mới của FPT Software. Đơn vị tập trung vào việc cung cấp dịch vụ BPO, BPS, các dịch vụ làm dữ liệu, chuẩn hóa dữ liệu cho máy học và các dịch vụ hỗ trợ chuyển đổi số - Digital Transformation (DX) cho khách hàng. Yếu tố phát triển có thể tận dụng nguồn nhân lực giá rẻ tại Việt Nam và đi cùng chiến lược của tập đoàn… Là đơn vị mới, FPT DPS chú trọng phát triển và mở rộng đội ngũ kỹ thuật trợ giúp bán hàng tại khắp các chi nhánh của FPT ở nước ngoài.
>> FPT Software ra mắt Công ty Dịch vụ xử lý số
Việt Nguyễn - Hoàng Sơn
Ý kiến
()