90 km cho một ngày làm việc bình thường
6 giờ sáng.
Trong khi nhiều đồng nghiệp vẫn còn say giấc nồng hay đang chuẩn bị bữa sáng hoặc đưa con đến trường, Bắc đã có mặt trên con đường quen thuộc từ quê lên FPT Tower. Mỗi ngày 45 km đi và 45 km về, gần 90 km lặp lại suốt gần bốn năm.
Anh hiếm khi coi đó là một sự đánh đổi. "Có người hỏi tôi sao không tìm công việc gần nhà hơn. Thật ra tôi chưa từng nghĩ nhiều đến chuyện đó. Điều giữ mình ở lại không phải quãng đường, mà là mình vẫn còn được học, được làm những dự án khó và được làm cùng những người rất giỏi”, ánh mắt Bắc sáng lên, hào hứng chia sẻ.
 |
Đồng nghiệp ở GHC - Đơn vị phần mềm chuyên ngành chăm sóc sức khỏe, FPT Software - vẫn đùa rằng Bắc là người "đi làm xa nhất team". Nhưng chính sự bền bỉ ấy cũng xuất hiện trong cách anh làm việc. Không nóng vội. Không thích những giải pháp tạm thời. Đã làm là phải làm đến nơi đến chốn.
Có lẽ vì vậy, khi được giao phụ trách phát triển middleware - phần mềm trung gian kết nối giữa các hệ thống bệnh viện và đối tác - anh gần như tìm thấy đúng "chất" của mình.
Chuẩn hóa chất lượng từ bên trong
Nếu giao diện là phần ai cũng nhìn thấy thì middleware lại là thứ gần như vô hình. Không có hiệu ứng đẹp mắt. Không có nút bấm mới. Không tạo ra trải nghiệm mà người dùng có thể cảm nhận ngay lập tức. Nhưng chỉ cần middleware gặp sự cố, cả hệ thống phía sau có thể ngừng hoạt động.
Gần 4 năm qua, Bắc cùng đội ngũ phát triển phần mềm trung gian như thế. Đây là "mạch nối" giúp dữ liệu y tế được trao đổi thông suốt, chính xác và bảo mật, bảo đảm các hệ thống khác nhau vẫn có thể giao tiếp ổn định trong quá trình vận hành.
Phần lớn giá trị nằm ở phía sau màn hình, nơi từng luồng dữ liệu phải được xử lý chính xác, từng kết nối phải được kiểm thử kỹ lưỡng và từng thay đổi đều cần được tính toán để không ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống.
 |
| Anh Bắc (ngồi giữa) luôn chủ động nghiên cứu công nghệ mới, kiến thức mới để bản thân nâng cao và chia sẻ với đồng nghiệp. |
Với Bắc, chất lượng không chỉ nằm ở việc hoàn thành yêu cầu của khách hàng mà còn là quá trình chuẩn hóa sản phẩm từ bên trong. Anh cùng đồng đội liên tục rà soát kiến trúc hệ thống, tối ưu quy trình xử lý dữ liệu, chuẩn hóa mã nguồn, nâng cao khả năng bảo mật và giảm thiểu rủi ro khi vận hành. Những việc làm tưởng chừng nhỏ ấy lại trở thành nền móng để hệ thống hoạt động ổn định trong thời gian dài.
Đó cũng là lý do anh luôn dành nhiều thời gian cho việc nghiên cứu công nghệ mới, chia sẻ kiến thức với đồng nghiệp và tìm kiếm những cách làm hiệu quả hơn. Với anh, một sản phẩm tốt không đến từ những lần "bứt phá" ngắn hạn mà được tạo nên bởi hàng nghìn lần cải tiến nhỏ, được tích lũy mỗi ngày.
Niềm tin
Một buổi sáng, khi Bắc vẫn đang trên xe đến công ty, điện thoại liên tục báo tin nhắn. Khách hàng phát hiện một lỗi nghiêm trọng và chuẩn bị báo cáo lên cấp quản lý.
Không đợi đến văn phòng, anh mở máy tính ngay trên xe, truy cập hệ thống, đọc log, đối chiếu dữ liệu và cùng đồng đội phân tích nguyên nhân. Sau nhiều giờ kiểm tra, kết quả xác nhận lỗi không xuất phát từ phía FPT.
“Phù!”, Bắc và cả đội mới thở phào sau khi tìm thấy nguyên nhân. “Điều tôi vui nhất không phải là mình đúng, mà là khách hàng vẫn giữ được niềm tin”.
Chính sự chỉn chu ấy giúp Bắc nhiều lần được khách hàng ghi nhận và trở thành đầu mối kỹ thuật quan trọng của dự án. Dù hợp đồng chỉ bố trí một vị trí Tech Lead, anh vẫn đồng thời đảm nhận vai trò tư vấn, phân tích và trao đổi trực tiếp với khách hàng trong nhiều vấn đề kỹ thuật phức tạp.
 |
| Anh Bắc được lãnh đạo đánh giá cao, là người "ít nói nhưng đã nói là chắc". |
Theo anh Trần Trung Kiên, Giám đốc đơn vị trực tiếp của Bắc, điều khiến anh tin tưởng giao những bài toán khó không chỉ nằm ở chuyên môn. "Bắc có thể chưa phải người nói nhiều nhất trong cuộc họp, nhưng luôn là người mang đến lời giải chắc chắn nhất. Điều tôi đánh giá cao ở Bắc là tinh thần trách nhiệm rất lớn. Khi gặp sự cố, cậu ấy không tìm lý do mà tìm cách giải quyết. Càng áp lực, Bắc càng bản lĩnh. Đó là phẩm chất rất khó có ở một kỹ sư trẻ”, anh Kiên bày tỏ.
Được ghi nhận với danh hiệu Best Performance 2024, nhưng với Bắc, phần thưởng lớn nhất không nằm ở một tấm bằng khen. "Mỗi khi khách hàng yên tâm để mình xử lý những phần quan trọng nhất của hệ thống, tôi coi đó là sự ghi nhận lớn nhất”.
Gần 90 km mỗi ngày rồi cũng sẽ khép lại khi anh trở về nhà. Nhưng hành trình của những dòng dữ liệu vẫn tiếp tục.
Ở đâu đó, giữa hàng triệu giao dịch đang diễn ra mỗi ngày, những kết nối vô hình mà Đỗ Đoàn Bắc và đồng đội tạo nên vẫn âm thầm vận hành. Không ai nhìn thấy chúng. Nhưng chính chúng lại là nền móng để cả hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và đáng tin cậy.
Và có lẽ, đó cũng là cách người kỹ sư này lựa chọn để tạo dấu ấn của mình: không đứng ở nơi dễ được nhìn thấy nhất, mà ở nơi chất lượng được tạo nên từ bên trong.
Minh Minh
Ý kiến
()