6 điểm bảo hành ủy quyền mới của FPT Services được Apple công nhận

Trung tâm bảo hành ủy quyền thuộc sở hữu của FPT Services hiện diện tại 6 tỉnh thành (Hải Dương, Hải Phòng, Thanh Hóa, Nghệ An, Nha Trang, Cần Thơ) vừa được Apple công nhận vào tháng 7, nâng tổng số trung tâm bảo hành sản phẩm "Táo khuyết" trong nước của đơn vị lên thành 12 điểm.

Tính đến tháng 7/2017, với 12 Trung tâm bảo hành ủy quyền sản phẩm Apple (ASP) trên cả nước, FPT Services trở thành đại diện bảo hành ủy quyền lớn nhất của Apple tại Việt Nam. Cả 11 trung tâm bảo hành ủy quyền hiện tại đều được thiết kế theo chuẩn mô hình của Apple với trang thiết bị, cơ sở vật chất hiện đại cùng đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên được đào tạo bài bản. Các điểm bảo hành này sẽ trực tiếp tiếp nhận và thực hiện các dịch vụ bảo hành, sửa chữa, tư vấn kỹ thuật cho tất cả sản phẩm Apple chính hãng.

Theo số liệu của công ty nghiên cứu thị trường TrendForce năm 2017, các thiết bị của Apple (iPhone, iPad, MacBook, Apple TV…) đang trở thành lựa chọn phổ biến và ưa chuộng nhất ở Việt Nam với thị phần doanh thu bán hàng chiếm khoảng 17% toàn thị trường. Điều này kéo theo nhu cầu sử dụng các dịch vụ sau bán hàng như sửa chữa, bảo hành các thiết bị Apple không ngừng tăng lên. Do đó, với việc mở rộng thêm mạng lưới trung tâm bảo hành tại các tỉnh, FPT Services sẽ đem đến chất lượng dịch vụ tốt hơn và thời gian đáp ứng cũng nhanh hơn cho người dùng Apple trong nước.

Thêm 6 điểm bảo hành ủy quyền mới của FPT Services được Apple công nhận hồi tháng 7 vừa qua. Ảnh: Hà Dương.

FPT Services trực thuộc FPT Trading và hiện là đối tác của hơn 20 hãng công nghệ lớn như Asus, Toshiba, Apple, Schneider Electric… Hệ thống quản lý tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ISO ISO 9001: 2015 và chuỗi xưởng kỹ thuật đạt chuẩn phòng sạch Class 1000 đã góp phần khẳng định uy tín doanh nghiệp và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Năm 2015, FPT Services nhận danh hiệu “Sản phẩm, dịch vụ uy tín, chất lượng” do người tiêu dùng bình chọn. Tháng 9/2016, FPT Services nhận danh hiệu “Doanh nghiệp tin cậy vì người tiêu dùng” do Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, Tạp chí Kinh doanh tiếp thị bình chọn. Trước đó, FPT Services cũng nhận giải thưởng "Đơn vị kinh doanh dịch vụ tốt nhất Việt Nam" nhiều năm liền do tạp chí Thế giới Vi tính trao tặng.

Danh sách 11 Trung tâm Dịch vụ Apple của FPT Services:

1. Hà Nội/trụ sở chính

Số 46 Trần Kim Xuyến, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 7300 0911

2. TP HCM

Số 72B Đinh Tiên Hoàng, phường Đa Kao, quận 1

Điện thoại: 028 3910 0068

3. Đà Nẵng

Số 71-73 Hàm Nghi, phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê

Điện thoại: 0236 356 2666

4. Hải Dương

Địa chỉ: Số 128 Điện Biên Phủ, phường Phạm Ngũ Lão