Kết quả Chung khảo số 1 iKhiến 2023 vừa được công bố. Theo đó, sáng kiến Thiết bị tự động chuyển mạch DC/DC (FPT Telecom) và FE Survey - công cụ tạo và quản lý khảo sát liên kết các cổng thông tin đào tạo đã giành giải Vàng.
Sáng kiến Thiết bị tự động chuyển mạch DC/DC được nhóm tác giá FPT Telecom thiết kế nhằm chuyển mạch tự động từ hệ thống ắc quy cấp nguồn cho các thiết bị khi xảy ra sự cố đối với thiết bị chỉnh lưu dòng điện xoay chiều (DC) thành đầu ra dòng điện một chiều (DC). Sáng kiến giúp đảm bảo kết nối dịch vụ cho toàn bộ 1,6 triệu khách hàng online hiện hữu khi phát sinh sự cố lỗi thiết bị nguồn; giảm 50% số lần di chuyển khi xử lý sự cố lỗi nguồn. Chi phí thay thế giảm 13 lần, chi phí vận hành/bảo trì giảm 2-3 lần, chi phí lưu kho giảm 10 lần.
 |
| Các tác giả Sáng kiến 'Thiết bị tự động chuyển mạch DC/DC' được lãnh đạo trao giải thưởng tại giao ban FPT Telecom chiều 3/4. Ảnh: ĐVCC |
Sáng kiến FE Survey, công cụ tạo và quản lý khảo sát liên kết FAP giúp khảo sát, thu thập dữ liệu tự động, đầy đủ, phân tích, biểu thị bằng biểu đồ một cách nhanh chóng và chính xác. Thời gian thực hiện một khảo sát từ 2 tuần giảm xuống còn 2 ngày, giúp tiết kiệm 90 triệu đồng chi phí nguồn lực/năm, tiết kiệm khoảng 40 triệu đồng chi phí điện thoại/năm. Giá trị làm lợi thực tế của sáng kiến là khoảng 220 triệu đồng/năm. Các khảo sát đã giúp lãnh đạo khối Giáo dục ra có quyết định kịp thời, tăng điểm trên bảng xếp hạng quốc tế quy tín.
 |
| Kết quả Chung khảo số 1 iKhiến 2023 |
Sáng kiến Ứng dụng AI vào sản xuất ấn phẩm truyền thông tại FPT Japan nhận giải Bạc. Đây là giải pháp nhằm tối ưu hoá thời gian thực hiện các ấn phẩm truyền thông, đưa được nhiều gương mặt onsiter từ khắp mọi miền Nhật Bản xuất hiện trên bản tin. Đây là sáng kiến ứng dụng ChatGPT và các AI Tools để sản xuất tin bài với tiêu chí “nhanh chóng”, mang lại “cảm xúc và giá trị mới”.
Sáng kiến giúp tiết kiệm 260 triệu đồng chi phí sản xuất trong một năm, tăng 50% tương tác tại hạng mục video bản tin hình. Tổng tiết kiệt hơn 400 triệu đồng, tương đương 13% ngân sách của bộ phận. Sáng kiến đang được Ban truyền thông FPT Software, Sales FPT Japan, Khối sản xuất FPT Japan, Trường tiếng FPT... áp dụng.
Sáng kiến Happy call platform (FPT Telecom) và Hệ thống quản lý giải chạy FCI Happy Race (FPT Smart Cloud) giành giải Đồng.
Happy call platform là giải pháp liên kết 2 chiều dữ liệu happy call với các nguồn tiếp xúc khách hàng, từ đó tối ưu hóa dữ liệu, thấu hiểu khách hàng để thực hiện chăm sóc. Sáng kiến giúp rút ngắn thời gian phục vụ khách hàng xuống còn 20 giây/cuộc gọi, tăng 2% tỷ lệ gặp khách hàng so với năm 2021, tăng 10% số lượng chăm sóc khách hàng qua điện thoại so với năm 2021.
Hệ thống quản lý giải chạy FCI Happy Race, từ FPT Smart Cloud là sáng kiến nhằm thúc đẩy hoạt động thể thao, nâng cao sức khỏe cho CBNV, cũng như gắn kết, xây dựng văn hóa tại FPT Smart Cloud. “Hệ thống quản lý giải chạy FCI Happy Race” giúp người dùng khởi tạo, theo dõi, giám sát hoạt động chạy một cách dễ dàng, thân thiện. Sáng kiến giúp cá nhân hóa lộ trình đường chạy, dễ dàng tùy biến theo nhu cầu thực tiễn phát sinh, tiết kiệm cho đơn vị 250 triệu đồng/năm.
 |
| Nhà Viễn thông và Giáo dục ghi tên mình đầu tiên lên 'bảng Vàng' iKhiến 2023 |
Khởi động từ năm 2017, iKhiến đã thành công trong việc gìn giữ và thúc đẩy "Gen đổi mới sáng tạo" của FPT. Sau 6 năm, iKhiến đã nhận về gần 4.000 hồ sơ. Trong đó, hơn 10 sáng kiến đã được nhân rộng trong Tập đoàn.
iKhiến khuyến khích tinh thần sáng tạo, nâng cao năng suất lao động toàn tập đoàn nhờ ứng dụng thế mạnh cốt lõi là công nghệ trong công việc và hoạt động hằng ngày; tìm kiếm những sáng kiến có thể phát triển thành sản phẩm để thương mại hóa và giúp hình thành tinh thần tự nghiên cứu, tự học và làm chủ công nghệ của người FPT.
Lan tỏa sáng kiến với chương trình TẠI ĐÂY.
Ý kiến
()