FPT phát động cuộc thi lập trình phát triển chatbot

Anh Trần Tuấn Anh, Giám đốc dự án FPT.AI, đã phát động cuộc thi “Lập trình phát triển ứng dụng hội thoại thông minh Chatbot - Bot of the year” tại lễ kỷ niệm 20 năm Internet Việt Nam, diễn ra ngày 22/11. Cuộc thi nhằm tìm những ứng dụng hỗ trợ giao tiếp tự động tốt nhất cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp. FPT sẽ trao tặng 50 triệu đồng tiền mặt cho đội xuất sắc.

Dựa trên các nền tảng như FPT.AI, wit.ai, api.ai và thông qua các ứng dụng nhắn tin phổ biến như Facebook Messenger, Slack, Viber, Zalo,… các cá nhân/tổ chức/doanh nghiệp sẽ đưa ra ý tưởng và lập trình phát triển những ứng dụng chatbot. Thí sinh đăng ký tham dự tại: https://fpt.ai/bot-of-the-year/. Hạn nộp đăng ký ý tưởng đến hết ngày 22/1/2018.

20 đội có ý tưởng xuất sắc được lựa chọn sẽ có 6 tháng để phát triển sản phẩm và được FPT hỗ trợ về mặt kỹ thuật cũng như tư vấn trong suốt quá trình của cuộc thi. Lễ trao giải Bot of the Year dự kiến diễn ra trong tháng 8/2018 tại sự kiện Ngày Công nghệ FPT.

Các tổ chức, cá nhân có thể dựa trên nền tảng FPT.AI để phát triển các ứng dụng chatbot.

Tiêu chí chấm điểm chatbot dựa trên các yếu tố: Kỹ thuật (60%), Tính thực tiễn (20%). Ngoài ra BTC sẽ cộng điểm thêm cho các đội có tính sáng tạo cao (10%) và khuyến khích sử dụng nền tảng FPT.AI để phát triển (10%).

Theo anh Tuấn Anh, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, ứng dụng nhắn tin đã tạo đà cho bot cũng như chatbot phát triển nhanh chóng. Người ta ứng dụng bot, hay cụ thể là chatbot trong rất nhiều công việc như chăm sóc khách hàng (cung cấp thông tin sản phẩm, đưa ra những gợi ý…), quản lý hàng tồn, sắp xếp lịch, tra cứu dữ liệu hồ sơ y tế, chăm sóc sức khỏe, khuyến khích người dùng tập luyện, hướng dẫn chế độ ăn…

Chatbot sẽ là nhân tố quan trọng khi tiến tới một thế giới số trong cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, nơi mà máy móc trở nên thông minh và hiểu con người hơn. Vai trò của chatbot ngày càng tăng cao, với nhiều ứng dụng hơn vào các bài toán trong thực tiễn đời sống.

Anh Lê Hồng Việt, Giám đốc Công nghệ FPT, cho biết: “Xây dựng và phát triển hệ sinh thái công nghệ là một trong những mục tiêu mà FPT đang hướng tới. Không chỉ chia sẻ dữ liệu, kết quả nghiên cứu công nghệ, FPT còn tổ chức các cuộc thi công nghệ với kỳ vọng sẽ cùng cộng đồng tạo ra nhiều ứng dụng công nghệ mới, hữu ích phục vụ cho nhu cầu thực tiễn của xã hội”.

Trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, một start-up đã ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên của FPT mở cho cộng đồng để phát triển hệ thống tự động liên hệ với khách hàng có khả năng liên hệ 15.000 khách hàng trong vòng 1 giờ, tương đương với sức làm việc của 500 người.

Nguyễn Thắng