FPT IS và TPBank đã tổ chức thành công Lễ khởi động Dự án triển khai hệ thống quản lý quy trình nghiệp vụ (BPM) ngày 29/7 vừa qua tại trụ sở TPBank 57 Lý Thường Kiệt (Hà Nội). Tham dự buổi lễ có sự góp mặt của anh Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc TPBank; anh Bùi Quang Cương - Giám đốc Công nghệ thông tin TPBank. Đại diện FPT IS có anh Dương Dũng Triều - Chủ tịch và anh Đào Hồng Giang - Tổng Giám đốc FPT IS Bank cùng các khách mời.
Phát biểu tại chương trình, anh Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc TPBank chia sẻ: “Việc ứng dụng công nghệ vào nghiệp vụ ngân hàng không dừng lại ở việc triển khai các ứng dụng, phần mềm phục vụ cho khách hàng mà còn là cải tiến hệ thống CNTT trong nội bộ".
 |
| FPT IS và TPBank đã tổ chức lễ khởi động Dự án triển khai hệ thống quản lý quy trình nghiệp vụ (BPM). |
Theo người điều hành TPBank, những cập nhật sẽ mang lại lợi ích lớn, nâng cao chất lượng dịch vụ, chống được các rủi ro vận hành, từ đó nâng cao năng suất. Hiện tại TPBank đang từng bước chuyển đổi số nhưng đang dừng lại ở việc cải tiến các quy trình theo kiểu thay đổi các bước theo quy trình nghiệp vụ.
Việc triển khai hệ thống BPM cho phép kéo thả quy trình, công việc, nghiệp vụ sẽ dễ dàng hơn, tăng hiệu quả công việc, nhân viên tiết kiệm được thời gian, từ đó có thể tìm hiểu và nghiên cứu giải pháp mới đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn. Dự án kì vọng sẽ triển khai ở tất cả các khối và hướng tới chuyển đổi số toàn diện trong TPBank.
Về phía FPT IS, anh Dương Dũng Triều cũng thể hiện cam kết sẽ cung cấp nguồn lực và tri thức tốt nhất để mang đến giải pháp và hệ thống tốt nhất và đúng tiến độ; đồng thời sẵn sàng mang đến các giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả vận hành của TPBank.
 |
| Anh Dương Dũng Triều thể hiện cam kết mang đến giải pháp và hệ thống tốt nhất và đúng tiến độ. |
Hệ thống quản lý quy trình nghiệp vụ - BPM cung cấp bộ giải pháp đầy đủ cho phép tự động hóa quy trình, từ việc mô hình hóa, phát triển mô hình/quy trình, quản trị quy trình và vận hành quy trình, cho phép theo dõi hiệu quả hoạt động quy trình của từng cá nhân, bộ phận, hướng tới phục vụ cho toàn ngành. BPM xây dựng quy trình, tự động hóa quy trình cho bất kì lĩnh vực, nghiệp vụ, hệ thống nào mà nó tương tác.
| BPM giúp doanh nghiệp: - Quy trình làm việc được kéo thả trực quan, thay đổi vai trò dễ dàng và có quy ước rõ ràng - Việc quản trị quy trình dễ dàng quản lý, có thể customize theo từng bộ phận - Chỉ một lần đăng nhập là có thể sử dụng trên nhiều hệ thống - Dễ dàng tích hợp với các phần mềm khác - Báo cáo trực quan cho người quản lý, dễ dàng đo lường năng suất từng cá nhân dựa trên SLA - Hệ thống notifications thông báo cho người sử dụng về thời gian thực hiện công việc |
>> FPT IS kích hoạt phân hệ ePayment cho Tổng cục Thuế Bangladesh
FISWeekly
Ý kiến
()