CEO FPT: 'Chính sách từ trái tim để hướng tới Gen Z'

Đây là chương trình đầu tiên của FPT dành riêng cho thế hệ Gen Z (nhóm người được sinh trong khoảng thời gian từ năm 1995 đến năm 2012). Nhiều bạn trẻ người F đã đến theo dõi trực tiếp tại FPT Tower từ rất sớm. Bên cạnh Chủ tịch FPT Trương Gia Bình và Chủ tịch Đại học FPT Lê Trường Tùng tham gia hội thảo qua nền tảng OnMeeting, chương trình còn có sự góp mặt trực tiếp của nhiều lãnh đạo cấp cao tập đoàn như anh Nguyễn Thế Phương - Phó Tổng Giám đốc FPT, chị Chu Thanh Hà - Chủ tịch FPT Software, anh Lê Hồng Việt - Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud, anh Hoàng Nam Tiến - Chủ tịch FPT Telecom...

Mở đầu phiên 1 - Dẫn dắt, anh Khoa chia sẻ nguyên nhân thôi thúc ban lãnh đạo phát động chuỗi sự kiện: "Với 40% nhân sự là Gen Z, ban lãnh đạo thực sự cần một chương trình để biết được chúng ta đang nói gì, nghĩ gì về Gen Z. Có thấu hiểu mới có hành động". 

Anh Khoa cũng nhấn mạnh, khi bắt đầu đi làm, một tập đoàn lớn hay một công ty nhỏ đều không quan trọng, quan trọng nhất là cấp trên trực tiếp thật sự muốn dìu dắt và giúp nhân sự phát triển. Hiểu được mong muốn đó của Gen Z, mỗi người quản lý cần phải học cách "trao cơ hội theo một cách mới", lãnh đạo cần "đặt nhân sự của mình trong tim và cho ra những chính sách từ tình yêu thương".

Từ những định hướng của CEO FPT, Giám đốc Nhân sự FPT - Chu Quang Huy đã đưa tới một góc nhìn tổng thể về Gen Z qua Phiên 2 - Bối cảnh và xu hướng.
Tại đây, anh Huy đã dẫn các nghiên cứu về Gen Z, những khác biệt căn bản của thế hệ mới và đưa ra các giải pháp cụ thể mà FPT đang áp dụng. Đó là: thấu hiểu, hướng đến tư duy người lao động là trung tâm, là “khách hàng nội bộ” và hoạch định những chính sách cụ thể.

Không chỉ cung cấp những góc nhìn tổng quát, tọa đàm còn mang đến bài học thực tiễn thành công từ Ngân hàng ACB qua phần chia sẻ của Chủ tịch ACB Trần Hùng Huy. 
 

Với bài học về việc khai phá tiềm năng của nhân lực trẻ, Chủ tịch ngân hàng trẻ nhất Việt Nam đã chia sẻ những trường hợp thành công trong nội bộ ACB như: chuỗi chương trình tìm kiếm nhân sự The Next Banker tại các trường đại học; hệ thống đánh giá, xếp hạng năng lực nhân viên hằng quý; chính sách chọn nhân viên xuất sắc cùng chủ tịch đi nhận các giải thưởng lớn nhằm khích lệ niềm tự hào; các phòng trào định hướng về lối sống cho thế hệ trẻ tại công ty...

Mở đầu phần hỏi đáp dành cho 3 diễn giả, Chủ tịch FPT Software Chu Thanh Hà chia sẻ mong muốn thấu hiểu và khẳng định sự sẵn sàng thích ứng, thay đổi của các lãnh đạo cấp cao, để hướng đến tạo ra một môi trường năng động, sáng tạo tại FPT cho Gen Z thỏa sức theo đuổi đam mê.

Câu hỏi đầu tiên của phần Q&A đề cập câu nói "Văn hóa doanh nghiệp phải đi từ sếp, nếu không thay đổi được văn hóa thì thay luôn sếp". Gen Z sẵn sàng nghỉ việc nếu thấy cấp trên không phù hợp. Khi đó lãnh đạo hay nhà tuyển dụng sẽ phải làm gì với tình trạng nhảy việc này của Gen Z?

Ghi nhận câu hỏi "thẳng và thật" này, Tổng Giám đốc FPT đã chia sẻ 3 giải pháp. Thứ nhất là ràng buộc quyền lợi với các quản lý cấp trung khi "giao thêm nhiệm vụ là giữ chân nhân viên" do chính mình quản lý. Thứ hai là phải có những lãnh đạo, quản lý thuộc Gen Z để tạo cầu nối với thế hệ này, từ đó hoạch định các chính sách thiết thực. Giải pháp sau cùng, đó là loại bỏ tư duy chủ nghĩa kinh nghiệm, sẵn sàng học hỏi, sẵn sàng thay đổi để hướng đến hiệu quả tốt hơn.

Các nhân sự trẻ thuộc thế hệ Z cũng đưa ra những câu hỏi rất cụ thể và chi tiết ngay tại tọa đàm và qua cả minigame trên Workplace để gửi tới các diễn giả.

Tại phần cuối của chương trình, Chủ tịch Trương Gia Bình đã bất ngờ xuất hiện để trao phần quà đặc biệt là cuốn "cẩm nang" về Gen Z tới các lãnh đạo cấp cao các CTTV, với mong muốn thế hệ lãnh đạo và nhân sự Gen Z thấu hiểu nhau hơn. Từ đó, các nhân sự ngành dọc sẽ có những định hướng chính sách thiết thực, tạo dựng môi trường làm việc tốt nhất cũng như phát triển văn hóa, giá trị truyền thống phù hợp với thế hệ mới.