Tăng trưởng 200%, Đại học FPT nhận Sao Chiến công hạng Nhất

Dù mới thành lập từ năm 2016 nhưng đến nay, chị Vũ Thu Chinh - Giám đốc Trung tâm Marketing và tuyển sinh trực tuyến của Đại học FPT và 18 cộng sự đã đạt được thành tích tăng trưởng ấn tượng. Theo đó, trong 3 năm từ 2018 đến 2020, dù thay đổi địa bàn tuyển sinh liên tục nhưng trung tâm đã đạt được số NE (tuyển sinh mới) tăng lần lượt là 208%, 204% và 216%. Tổng doanh thu của trung tâm năm 2020 tính đến tháng 11 đã chiếm gần 30% tổng doanh thu tuyển sinh của Đại học FPT.

Chủ tich Trương Gia Bình trao tặng Sao Chiến công FPT hạng Nhất cùng phần thưởng 40 triệu đồng cho Trung tâm Marketing và tuyển sinh trực tuyến của Đại học FPT. Ảnh: Hà My

Với số lượng thành viên chỉ bẳng một nửa so với các trung tâm tuyển sinh trực thuộc ĐH FPT nhưng trong năm 2020, trung tâm đã đạt được kết quả lượt tuyển sinh mới cao nhất trong các đơn vị tuyển sinh của Đại học FPT. Trung bình một cán bộ tuyển sinh tại Trung tâm có thể tuyển lên tới 250 sinh viên mới trong một năm. 

Phụ trách tuyển sinh trên 31 tỉnh thành cả nước, khu vực chủ yếu của Trung tâm Marketing và tuyển sinh trực tuyến là các khu vực vùng sâu vùng xa nên đòi hỏi đội phải thực hiện nhiều phương pháp tiếp cận đa dạng và khác biệt. Trung tâm cũng là bộ phận tuyển sinh duy nhất của Đại học FPT hoạt động theo phương thức onlines sales kết hợp với telesales. “Khó khăn khi tiếp cận với các khu vực của vùng sâu vùng xa là tập khách hàng chưa biết đến mảng giáo dục của FPT và Đại học FPT. Do vậy khối lượng công việc sẽ tăng lên gấp đôi khi vừa xây dựng thương hiệu và vừa tư vấn tuyển sinh”, chị Thu Chinh chia sẻ.

Dù gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng bởi đại dịch Covid nhưng trung tâm đã đạt được kết quả tăng trưởng vượt chỉ tiêu với 216%. Ảnh: Hà My

Với đặc thù một mùa tuyển sinh kéo dài từ 8 đến 10 tháng trong một năm, trung tâm phải phân bổ nguồn lực hợp lý trong từng giai đoạn để đảm bảo có thể đầu tư nhân lực hợp lý, dốc sức cho những thời điểm quan trọng trong quá trình tuyển sinh. Để có được thành tích đặc biệt trong năm 2020, cả 18 thành viên tại hai cơ sở Hà Nội và TP HCM đã làm việc với cường độ cao không kể ngày đêm để tiếp cận nhanh nhất và hiệu quả nhất đến những người học tiềm năng. 

Bên cạnh đó, cũng không thể không nhắc đến phần mềm Schoolrank mà trung tâm đã trực tiếp xây dựng và triển khai để công cụ hoạt động như một “kiểm soát viên” đo lường đảm bảo sàn chất lượng đầu vào tối ưu nhất. Với công thức tính riêng biệt được FPT Education phát triển trên nền tảng tính toán điểm đầu vào tiên tiến nhất của Australia, Schoolrank chính là công cụ kiểm soát chất lượng đầu vào hoàn chỉnh đầu tiên tại Việt Nam.

Với những thành tích đạt được, chị Thu Chinh cho biết: "Điều quan trọng nhất trong tương lai là trung tâm phải vượt qua chính mình. Nếu làm tốt như năm trước thì có nghĩa là đang giậm chân tại chỗ nên luôn luôn phải tiến lên, phải tốt hơn chính bản thân mình".

Hà My

• FUNiX tri ân người nhà F khi giới thiệu học viên
• Nhà Giáo dục miền Trung sôi nổi các hoạt động mừng 20/11