Sếp ham học

Trong buổi Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình và Phó Chủ tịch HĐQT Bùi Quang Ngọc gặp mặt các thành viên đoàn khảo sát thị trường Nigeria đầu tháng 11 vừa qua, có khá nhiều vị trí vắng mặt. Hỏi ra mới biết, nhiều lãnh đạo cấp cao phải đi học. Sang công tác ở Nigeria hơn ba tuần nên các anh chị càng không nỡ bỏ phí những buổi học cuối cùng này. Mãi sau đó mới thấy Phó TGĐ FPT Retail Trịnh Hoa Giang “trốn học” đến dự.

Những câu hỏi như “hôm qua học thế nào?”, “bao giờ có lịch học tiếp?” thường xuyên được đặt ra, đủ biết chương trình Leadership Program được các lãnh đạo cấp cao đón nhận như thế nào. Các sếp FPT dường như đang được sống lại những tháng năm "mài mòn đũng quần" trên ghế nhà trường, cũng trốn học, cũng xôn xao bài vở như ai.

Một vai đảm nhiệm vị trí quan trọng tại doanh nghiệp, vai kia đeo cặp sách đi học, các sếp ngày ngày đang phải căng sức với những bài giảng, những bài tập lớn bé và căng thẳng như những trận chiến tại các lớp học về quản trị.

Nhiều lãnh đạo cấp cao của FPT tự nguyện dành những ngày nghỉ hiếm hoi để đến lớp. Ảnh minh họa: Thùy Dương.

Cán bộ cấp 6 (Level 6) được đánh giá là lực lượng kế cận trưởng thành trong môi trường FPT, có nhiều kinh nghiệm thực tế trong kinh doanh, sản xuất và hiện giữ nhiều vị trí quan trọng trong tập đoàn. Tuy vậy, nhóm này còn thiếu một số kiến thức, kỹ năng trong quản trị tài chính, nhân sự, tổ chức đơn vị phù hợp với yêu cầu kinh doanh, sản xuất, hoặc chưa có kiến thức đầy đủ về quản trị dự án. Chương trình đào tạo cho cán bộ cấp 6 ra đời với kỳ vọng cung cấp cho tập đoàn một đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao có kiến thức toàn diện về quản trị kinh doanh và những kỹ năng cần thiết của một người lãnh đạo.

Lâu lắm rồi, anh Đỗ Sơn Giang, Phó TGĐ kiêm Giám đốc Tài chính Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS), hầu như không có ngày nghỉ. Ở vị trí quản lý cao cấp, công việc bộn bề tại một công ty lớn đã chiếm gần hết khoảng thời gian còn rảnh, nhưng anh lại có quyết định: Xin đi học. Với kinh nghiệm thương trường dày dặn, tuổi nghề “cứng cáp”, lại “thủ” sẵn tấm bằng MBA chính thống, anh hoàn toàn có thể đứng trên bục để nói về kỹ năng trong quản trị tài chính đã được tích lũy hàng chục năm nay.

Thế nhưng, anh đã chọn cách học hỏi để làm giàu hơn nữa tri thức kinh doanh của mình, để tự tin hơn với các quyết định đưa ra có ảnh hưởng tới sự sống còn của công ty và đời sống của hàng trăm nhân viên. “Kiến thức học được cách đây 15 năm đến nay đã "rơi rụng" nhiều, thêm nữa tập đoàn tạo điều kiện cho đi học thì càng thêm quyết tâm theo học. Như vậy hằng ngày mình sẽ được cập nhật, học thêm nhiều thứ mới và tìm được nhiều điều thú vị ở những ngành nghề khác. Đặc biệt, được nghe anh Lê Trung Thành giảng dạy về Marketing, thương hiệu thì phải đóng bao nhiêu tiền tôi cũng đi học”, anh chia sẻ.

Anh Giang đã học rất nhiều từ các tình huống thực tế được đưa ra mổ xẻ, phân tích từ giảng viên và các "đồng môn" - những người cũng đang nắm giữ các vị trí cao cấp trong tập đoàn.

Với những người luôn ao ước giá mỗi ngày dài thêm vài giờ đồng hồ nữa để giải quyết rốt ráo công việc không dễ gì dành thời gian đi học. Vậy mà, nhiều lãnh đạo cấp cao khác của FPT đang tự nguyện dành những ngày nghỉ hiếm hoi trong cuộc đời một doanh nhân để... đến lớp.

Điển hình như TGĐ Công ty TNHH Sản phẩm Công nghệ FPT (FTP, thuộc FPT Trading) Bùi Ngọc Khánh đã đích thân đứng ra trợ giúp Học viện Lãnh đạo FPT (FLI) trong khâu tổ chức, sắp xếp lịch học.

“Qua cả quá trình dài làm việc bằng việc tự đúc kết và điều chỉnh kinh nghiệm để hoàn thành công việc được giao, việc công ty cho đi học là một may mắn với mình. Bởi vì đã đến thời điểm cần hệ thống hóa lại toàn bộ kinh nghiệm thực tế bằng kiến thức chuẩn hóa được học ở trường lớp. Khóa học này đã giúp mình hệ thống được các kiến thức đúc kết từ kinh nghiệm làm việc và mở rộng kiến thức mới hỗ trợ công tác trong thời gian tới”, chị Nguyễn Thị Thúy Hằng, Phó TGĐ Công ty TNHH Dịch vụ ERP FPT (FPT IS ERP, thuộc FPT IS), lý giải.

Chị Hằng thích nhất hai môn Quản trị dịch vụ - sản xuất và Quản trị nhân sự. Giảng viên là TS. Hà Tuấn Anh - Viện trưởng Viện Nghiên cứu Đào tạo Quản trị (RIMT) và GS. Elizabeth Martin Chua - Giám đốc Nhân sự của Philips Toàn cầu, đều có kiến thức rất chuyên sâu, kỹ năng thuyết trình tốt. “Học xong, mình thu được rất nhiều kiến thức trong lĩnh vực quản lý và có nhiều bài học áp dụng vào thực tế quản lý tại đơn vị mình. Từ đó, bổ trợ tốt cho công việc hằng ngày của mình”, chị nhận định.

Bên cạnh đó, theo chị Trịnh Hoa Giang, Phó TGĐ FPT Retail, kiến thức của khóa học được sắp xếp cô đọng, súc tích phù hợp với những người vừa đi học vừa đi làm, hệ thống hoá sát với thực tiễn, thông tin quản trị kinh doanh cập nhật, được cung cấp các công cụ xử lý tình huống như các mô hình, giải pháp, quy trình xử lý… Rồi sự chia sẻ những cơ hội kinh doanh, mối quan hệ khách hàng bên ngoài từ những người đồng cấp đến từ các công ty trong tập đoàn đã kéo được các cán bộ cấp cao tới trường.

Học không vì cái “mác” MBA hay để đánh bóng tên tuổi. Những thành quả mà các sếp "ham học" nhận được sau quá trình “mài sắt” không chỉ là "cây kim", mà còn là những giá trị rất lớn do "cây kim" mang lại. Đó là khi các kiến thức "thâu tóm" được áp dụng vào ngay thực tiễn.

“Giá bớt bận thì đi học hay hơn, vào hơn. Nhưng quá tải quá, nên đôi khi đầu óc ong ong. Nhà cửa, con cái, chồng đều ủy quyền 100% cho người giúp việc”, chị Giang chia sẻ.

Khóa học đã ít dần tình trạng bỏ học, nợ môn, đi học muộn, chuyển lớp... Thậm chí ở môn Quản trị Marketing do anh Lê Trung Thành đứng lớp, dù đã kết thúc, nhiều học viên vẫn yêu cầu FLI tổ chức thêm vài buổi nữa.

Giờ đây, để trang bị cho mình một tư duy quản lý có hệ thống để chuẩn bị hiện thực hoá các cơ hội kinh doanh trong tương lai, các sếp không còn cách nào khác là phải miệt mài trên giảng đường, hy sinh thời gian nghỉ ngơi hiếm hoi của mình để "học thật" và lấy "kiến thức thật". Đó là hình ảnh các CEO tương lai của FPT.

FPT là công ty đi đầu trong việc mở các khóa đào tạo nội bộ chuyên biệt cho CBNV các cấp, đồng thời chú trọng bồi dưỡng lớp lãnh đạo kế cận. Những khóa học như Leadership Program, hay Coaching Skills với tỷ lệ lãnh đạo cấp cao tham gia đông đủ là minh chứng.

Anh Bùi Quang Ngọc, Giám đốc Điều hành FLI, cho rằng, trang bị MBA cho lực lượng lãnh đạo kế cận đang giữ nhiều vị trí quan trọng trong tập đoàn là một trong những mục tiêu quan trọng của khóa Leadership Program. Bên cạnh đó, anh cũng hy vọng qua khóa học này, việc Synergy (hợp lực) giữa các đơn vị được dễ dàng hơn trong tương lai.

“Các cán bộ cấp 6 nên nhìn nhận sâu sắc hơn nữa về tầm quan trọng của MiniMBA, tham gia đầy đủ và liền mạch hơn”, anh Ngọc nhấn mạnh.

Cuối tháng 8, gần 28 trên tổng số 38 lãnh đạo Level 6 tại Hà Nội đã tham gia vào khóa học Leadership Program.

Chị Nguyễn Lệ Hằng, Phó Giám đốc FLI, cho biết, hiện chương trình đã hoàn thiện giai đoạn một với 6 môn học gồm: Chiến tranh nhân dân, Quản trị Marketing, Quản trị nhân sự, Truyền thông doanh nghiệp, Kế toán quản trị và Quản trị dịch vụ. Xen kẽ các kiến thức theo chuẩn MBA, chương trình được thiết kế dựa trên thực tế quản trị của FPT theo tỷ lệ 3:1, nhiều tình huống kinh doanh quản trị trong tập đoàn được đưa ra thảo luận trực tiếp giữa các học viên.

“Hiện nay, có hai đơn vị là FPT Software và FPT IS có số lượng lãnh đạo tham gia khóa học đông nhất và chăm chỉ nhất. 100% giảng viên đều đánh giá học viên FPT thông minh, có khả năng nắm bắt nhanh và tập trung cao độ. Kết thúc mỗi buổi học, các học viên đều gửi những phản hồi tích cực đến Ban tổ chức, từ đó chất lượng giảng dạy hay khâu tổ chức ngày một cải thiện”, chị Hằng tổng kết.

Dự kiến đến tháng 7/2012, khóa đầu tiên thử nghiệm tại Hà Nội sẽ tốt nghiệp. Đồng thời đầu năm 2012, FLI sẽ tổ chức khóa Leadership Program tại TP HCM.

Thu Thủy