Đó là đêm 28/2, thời khắc mà hệ thống công nghệ xương sống của nền tài chính quốc gia, với tổng giá trị giao dịch trung bình 830.000 tỷ đồng mỗi ngày, sắp bước vào một cuộc đại phẫu chưa từng có tiền lệ: chuyển đổi toàn bộ dữ liệu nhằm mục đích tinh gọn bộ máy từ 63 chi nhánh Ngân hàng Nhà nước (NHNN) tại các tỉnh, thành phố thành 15 khu vực.
Sứ mệnh
Hà Nội, cuối tháng 11 năm 2024, gió lạnh tràn về, nhưng cái rét cắt da không thể sánh bằng sức ép từ thông tin anh Lê Xuân Hòa (FPT IS) vừa nhận được. Chính phủ đang dự thảo Nghị định 26 - phát súng lệnh cho cuộc tinh gọn bộ máy Ngân hàng Nhà nước. Điều đó đồng nghĩa toàn bộ hệ thống công nghệ lõi (Core banking - hệ thống ngân hàng lõi, ERP - hệ thống quản lý và phát hành kho quỹ tập trung và CMO - nền tảng tích hợp kết nối tất cả các hệ thống) - nơi quyết toán trung bình 830.000 tỷ đồng giao dịch mỗi ngày - phải được chuyển đổi, cấu trúc lại dữ liệu và tích hợp hoàn toàn, đồng bộ với mô hình mới. Với kinh nghiệm triển khai và bảo trì hệ thống cho NHNN từ năm 2014, FPT được giao nhiệm vụ then chốt này. Và anh Hòa được chọn làm người cầm lái.
 |
"Ngay từ đầu, ngày golive 3/3 đã là một mốc cố định, bất di bất dịch”, anh Hòa kể lại với giọng điềm tĩnh nhưng đôi mắt vẫn ánh lên vệt căng thẳng của những đêm dài đã qua. "Chúng tôi không có lựa chọn nào khác”.
Đây không chỉ là một dự án công nghệ. Đây là một sứ mệnh chính trị. Hệ thống vận hành song song với việc vận hành bộ máy chính quyền của Nhà nước. Không được phép chậm trễ dù chỉ một ngày. Một chiếc đồng hồ vô hình đang đếm ngược, siết chặt tâm trí của tất cả.
Nhưng theo anh Hòa, thử thách khủng khiếp nhất nằm ở dữ liệu. "Dữ liệu phải chính xác đến từng đồng”, anh nhấn mạnh. Hàng tỷ giao dịch, thông tin kho quỹ, kế toán từ kho dữ liệu cũ phải được chuyển đổi một cách chính xác và an toàn tuyệt đối. Bài toán đặt ra là phải hoàn hảo 100%.
Phòng chiến dịch
Phương án công nghệ được phê duyệt. Anh Hòa gấp rút mở dự án, tập hợp một đội quân tinh nhuệ gần 40 người, chia thành 4 nhóm chiến đấu: ESB, Core Banking, ERP và CMO. Hai căn phòng tại tầng 4, trụ sở Cục Công nghệ thông tin NHNN trở thành “chiến trường” của dữ liệu và những dòng lệnh.
Giữa tháng 12/2024, cuộc chiến thầm lặng bắt đầu.
 |
| Phòng làm việc của nhóm dự án tại trụ sở Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước, 64 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội. |
“Phần đau đầu nhất là thu thập và xử lý dữ liệu các hệ thống với nhau”, anh Lê Xuân Nguyên, phụ trách lập trình và tối ưu hóa mã chuyển đổi cho Core Banking, chia sẻ. “Chúng tôi phải thiết kế sao cho không ảnh hưởng hệ thống hiện tại, nhưng khi golive thì phải cực nhanh và tuyệt đối chính xác”.
Sau 9 tháng, anh Nguyên vẫn nhớ như in những lần dữ liệu chạy lệch kịch bản. Cả nhóm lại họp, mổ xẻ từng ngóc ngách để tìm ra vấn đề.
Áp lực còn đến từ những thay đổi bất ngờ. Một yêu cầu nghiệp vụ phức tạp về Teller (tiền mặt), tưởng đã được lùi lại, bất ngờ được khách hàng yêu cầu phải golive đồng thời. Không ai có ý nghĩ "quay xe". Tất cả chỉ im lặng tiếp nhận và xử lý.
Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền, người dẫn dắt chuyển đổi dữ liệu ERP, được ví như "chị cả" của team kể về chuỗi ngày "tập trung cao độ, xây tool, test tool, bám sát tiến độ từng ngày". Các buổi họp thống nhất giải pháp kéo dài xuyên trưa, xuyên đêm. Các lập trình viên ở lại làm "cho đến khi nào nghiệp vụ về thì mới về”. Nguyễn Thị Thu chuyên nghiệp vụ nhưng giỏi cả code. Đỗ Thu Thảo là em út nhưng sức làm việc cũng bền bỉ, dẻo dai không kém các anh chị.
"Cả team làm việc vô cùng trách nhiệm, đoàn kết, chỗ nào 'lụt' là chỗ khác phi sang ứng cứu liền. Một cách tự nhiên, chúng tôi yêu thương, chăm sóc cho nhau như người thân đi ‘trực chiến’”, chị Huyền tự hào.
Hai lần thử lửa - những đêm trắng chạy dữ liệu
Để bước vào “trận chiến” thật, không có cách nào khác ngoài việc tổ chức diễn tập thật. Đội dự án quyết định thực hiện 2 đợt diễn tập chuyển đổi toàn diện vào ngày 15/2 và 22/2, ngay trước thời khắc golive chính thức (28/2-3/3). Các mốc thời gian sát nhau tạo thành một chuỗi ngày thử thách khắc nghiệt.
Đây là lúc đội ngũ phải đối mặt với áp lực kép: lịch trình gấp gáp và những yêu cầu thay đổi liên tục. "Giai đoạn lên kịch bản tập huấn, phương án triển khai thay đổi rất nhanh, gần như theo ngày, đặt áp lực rất lớn lên đội ngũ", anh Hòa tiết lộ.
Đội ngũ FPT đã phối hợp cùng Cục Công nghệ thông tin, Vụ Tài chính Kế toán, Cục Phát hành Kho quỹ, Vụ Thanh toán cùng các chi nhánh của Ngân hàng Nhà nước thực hiện chuẩn chỉnh kịch bản golive. Một quy trình khổng lồ với checklist chi tiết 153 bước, yêu cầu sự phối hợp nhịp nhàng của tất cả các bộ phận. Công việc được chia nhỏ tới từng giờ.
Quy trình chuyển đổi phải được thực hiện liền mạch, không thể dừng giữa chừng, thường bắt đầu vào 20 giờ ngày hôm trước và kéo dài liên tục cho đến 8 giờ sáng hôm sau, kịp để các chi nhánh có kết quả đối chiếu.
Đêm định mệnh và bình minh lịch sử
Những bài học từ "hai lần thử lửa" đã được rút ra, và mọi kế hoạch được tinh chỉnh đến mức tiệm cận hoàn hảo. Khi thời khắc quyết định - đêm 28/2 - gõ cửa, không ai bỡ ngỡ. Chiến lược chuyển đổi đã được vạch sẵn, kịch bản chi tiết đến từng người, từng khung giờ. Mỗi thành viên trong căn phòng NOC lúc này hóa thành những chân chạy tiếp sức, "cờ đến tay là chạy, chạy xong lại chuyển cờ cho đồng đội".
Nhiều người dù đã hoàn thành phần việc của mình vẫn ở lại để cổ vũ, hỗ trợ anh em. Hình ảnh bà bầu Đoàn Thị Bích Hòa thi thoảng lại than nhẹ "Em mỏi lưng quá" nhưng vẫn kiên nhẫn ở lại chờ đến khi mọi số liệu được xác nhận, hay em xinh Đoàn Thị Thanh Giang, người hiếm khi thức khuya, lại trở nên tỉnh táo lạ thường, cẩn trọng kiểm tra từng con số bị lệch đến quên cả cơn buồn ngủ là những lát cắt không thể nào quên mỗi lần chị Huyền nhớ về đêm chuyển đổi ấy.
Kết quả, sau hai đêm trắng, mọi việc chuyển đổi đã hoàn tất. Sáng ngày 3/3, các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước trên toàn quốc đã có trong tay số liệu chính xác để vận hành theo mô hình mới.
7h sáng thứ Hai, ngày 3/3, tại Trung tâm điều hành (NOC) quen thuộc, khoảng 50 con người, từ lãnh đạo cấp cao Cục CNTT đến toàn bộ đội ngũ FPT, đã có mặt. Những ánh mắt dán chặt vào màn hình, theo dõi từng thông số, từng dòng dữ liệu gửi về.
Trong khi đó, trên khắp cả nước, các chi nhánh và sở giao dịch đã sẵn sàng cho ngày giao dịch đầu tiên theo mô hình mới. Hàng trăm ngàn tỷ đồng đang chờ được luân chuyển qua một "cơ thể" mới tinh gọn và hiệu quả hơn.
"Sau những đêm thức trắng diễn tập và chuyển đổi, chúng tôi kiệt sức nhưng vẫn phải tập trung cao độ. Từng bước được kiểm tra kỹ lưỡng. Nếu có điều ước, chúng tôi ước không có cuộc gọi hay email báo lỗi nào", anh Lê Xuân Nguyên hồi tưởng.
Chiếc đồng hồ treo tường ở phòng NOC lặng lẽ nhích từng giây. Thảng hoặc có đồng đội lại kín đáo rút điện thoại ra kiểm tra. Không có cuộc gọi nhỡ, cũng không có thông báo rực rỡ nào. Tất cả đều ổn. Thành công đến trong im lặng. "Chúng tôi chỉ biết mình thành công khi khách hàng xác nhận mọi nghiệp vụ đều vận hành trơn tru”, chị Huyền kể lại.
Khoảnh khắc ấy đã đến. Hơn 6.300 giờ làm việc cuối cùng cũng được đền đáp.
"Thực sự tôi đã vỡ òa trong hạnh phúc", Quản trị dự án Lê Xuân Hòa nghẹn ngào nhớ lại. Còn với anh Nguyên, ký ức đẹp nhất là ánh mắt rạng ngời và cảm giác nhẹ nhõm lan tỏa khắp căn phòng khi hệ thống chính thức "vượt vũ môn" thành công.
Những chiến binh được vinh danh và di sản thầm lặng
Tháng 7/2025, khi dự án đã chính thức đi vào vận hành ổn định, một vinh dự lớn đã đến với đội ngũ những người kiến tạo: Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quyết định vinh danh 9 "chiến binh FPT" - những kiến trúc sư thầm lặng kiến tạo nên trục xương sống công nghệ cho mô hình chính quyền mới. Điều đặc biệt ý nghĩa là trong danh sách ấy có những cái tên đã gắn bó máu thịt với dự án - anh Lê Xuân Nguyên, chị Lê Thị Nguyệt (cùng nhóm Core Banking với anh Nguyên) và chị Nguyễn Thị Thanh Huyền.
 |
| Anh Lê Xuân Nguyên, chị Nguyễn Thị Thanh Huyền và chị Lê Thị Nguyệt (thứ 2,3,4 từ trái sang) nhận bằng khen của Bộ trưởng Bộ Khoa học và công nghệ. |
Nhận bằng khen trong không khí hân hoan của thành công, các anh chị đều dành sự tri ân sâu sắc cho tập thể. Họ khẳng định, danh hiệu này không thuộc về riêng ai, mà là sự ghi nhận xứng đáng cho tất cả những hy sinh thầm lặng, cho từng đêm trắng và sự bền bỉ của cả một đội ngũ đã cùng nhau chung sức.
Khi nhìn lại hành trình đầy thử thách, điều khiến cả đội tự hào nhất là sức mạnh của tình đồng đội. "Tôi tự hào nhất về tinh thần làm việc tuyệt vời của đội ngũ - không ngại khó khăn, sẵn sàng làm thêm giờ bất cứ khi nào dự án cần. Một lần nữa, tôi xin cảm ơn tất cả đồng đội đã luôn sát cánh”, Quản trị dự án Lê Xuân Hòa trải lòng.
Với tư cách người chỉ huy, anh nhấn mạnh bài học quý giá nhất không chỉ nằm ở chuyên môn, mà chính là tinh thần đoàn kết, nhiệt huyết chiến đấu hết mình vì dự án. “Nếu có cơ hội được cùng nhau chiến đấu trong một dự án tương tự, tôi vẫn mong được làm việc với chính đội hình này".
Thành công của dự án đã chứng minh một chân lý: Vinh quang không thuộc về một siêu anh hùng đơn độc, mà thuộc về một tập thể cùng chung niềm tin vào sứ mệnh, cùng nhau hóa thân thành một khối thống nhất trong cuộc chạy đua với thời gian.
Tin
Ý kiến
()