Tập thể Dự án Chuyển đổi hệ thống CNTT cho Cục Thuế - thuộc Khối Chính phủ, FPT IS, Tập đoàn FPT vừa hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ triển khai hệ thống CNTT theo mô hình chính quyền hai cấp và sử dụng mã định danh cá nhân thay mã số thuế.
Giải bài toán khi đất nước “sắp xếp lại non sông”
Từ ngày 1/7, mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức áp dụng, ngành thuế cũng bắt tay vận hành theo mô hình này. Đây là một cải cách quan trọng trong xây dựng Chính phủ điện tử và nền tài chính số quốc gia.
Đất nước “sắp xếp lại non sông”, ngành thuế cũng tái cấu trúc theo mô hình chính quyền hai cấp: từ 20 Chi cục khu vực thành 34 cơ quan Thuế tỉnh/thành phố; 350 đội Thuế quận/huyện được tổ chức thành 350 đơn vị Thuế cơ sở để quản lý đến cấp xã. Đồng thời, số định danh cá nhân được sử dụng thay cho mã số thuế, kết nối trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm nâng cao hiệu quả quản lý.
FPT được tin tưởng trao gửi trọng trách - triển khai chiến dịch chuyển đổi quy mô lớn này, do đội dự án thuộc Khối Chính phủ trực tiếp thực hiện. Đơn vị đã song hành Bộ Tài chính, Cục Thuế, Kho bạc Nhà nước và Ngân hàng để cùng giải bài toán của ngành.
 |
| Cán bộ FPT IS, Cục Thuế và đối tác đã đồng lòng chạy đua trong dự án chuyển đổi này. Ảnh: ĐVCC |
Không chỉ thay đổi ở mô hình tổ chức, dữ liệu, quyền vận hành hệ thống, phân luồng thông tin - tất cả đều phải được rà soát, điều chỉnh đồng bộ và cam kết chính xác trong thời gian ngắn đến mức gần như không tưởng.
Đầu tháng 6, chiến dịch khởi động. Đội dự án chỉ có 27 ngày để đánh giá, phân tích, lên phương án thực hiện, chuẩn bị, nâng cấp, chỉnh sửa hệ thống và 3 ngày thực hiện nâng cấp, chuyển đổi tập trung.
Khối lượng công việc đồ sộ: tích hợp các hệ thống CNTT then chốt như Quản lý thuế tập trung, Đăng ký doanh nghiệp, Kết nối và chia sẻ dữ liệu, Phân tích người nộp thuế - đánh giá rủi ro…, cùng lúc hỗ trợ cơ quan thuế các cấp rà soát, sao lưu, chuyển đổi dữ liệu, chuẩn bị cho một hệ thống mới sẵn sàng vận hành.
Dự án lần này có phạm vi triển khai rộng khắp, ảnh hưởng tới gần như tất cả các hệ thống trong ngành tài chính, từ các hệ thống quản trị nội bộ lẫn các hệ thống cung cấp dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp. Do đó yêu cầu đặt ra phải cẩn trọng, chuyên nghiệp, chính xác trong từng công việc.
Đây là nhiệm vụ đầy khó khăn. Nhưng chính những điều khó khăn đã khởi nguồn cho những nỗ lực phi thường của đội dự án.
“Bão” công việc
250 cán bộ của Ban Chuyển đổi số - Cục Thuế cùng FPT và các đối tác khác đồng lòng chạy đua với thời gian. Những buổi họp bàn không phân biệt ngày hay đêm, những lần cẩn trọng kiểm tra từng dòng dữ liệu. Đồng đội cùng nhau xử lý hàng loạt dữ liệu khổng lồ, triển khai các giải pháp chuyển đổi bằng phương pháp làm việc khoa học, chặt chẽ. Tất cả nỗ lực nhằm đảm bảo hệ thống vận hành xuyên suốt, không làm gián đoạn bất kỳ dịch vụ nào đang phục vụ người dân.
 |
| Dự án được đánh giá là "gấp đôi dữ liệu, thời gian gấp rút và áp lực khổng lồ". Ảnh: ĐVCC |
“Vì hệ thống ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng, trách nhiệm của đội triển khai rất lớn”, anh Nguyễn Mạnh Điệp, thành viên đội dự án, chia sẻ. Cả đội làm việc xuyên ngày nghỉ lẫn đêm muộn. Đặc thù của hệ thống là vận hành 24/7 - từ hóa đơn điện tử, máy tính tiền, đến các công cụ hỗ trợ kê khai, nộp thuế… nên quá trình triển khai phải nhanh, đảm bảo sự ổn định tuyệt đối của hệ thống.
“Khối lượng dữ liệu phải xử lý lần này gần như gấp đôi các dự án lớn trước. Việc nhiều, anh em thường xuyên làm đêm để kịp tiến độ, nhưng không ai than phiền một câu” - anh Trần Sách Kiên nói.
Không mệt mỏi, không chùn bước, mỗi thành viên đều hiểu rõ việc mình cần làm và cùng nhau giữ đúng tiến độ dự án.
Từ ngày 20/6 đến 1/7 - giai đoạn cao điểm của dự án, 81 cán bộ FPT có mặt tại trụ sở chính của Cục Thuế gần như 24/24 để triển khai các nội dung công việc đã được lên kế hoạch. Các thành viên dự án phối hợp sát sao cùng các đơn vị của ngành Thuế để xử lý từng đầu việc cấp bách. Một đội hình vận hành không ngơi nghỉ, luôn trong tư thế sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống phát sinh, nhằm đảm bảo chất lượng tối ưu nhất.
Ngoài vận hành, các thành viên trong dự án còn chủ động, sáng tạo áp dụng công nghệ để hỗ trợ tối đa cho người sử dụng khi vận hành hệ thống bằng việc phát triển các công cụ hỗ trợ cập nhật dữ liệu hàng loạt, đảm bảo đồng bộ giữa các hệ thống lớn từ Hóa đơn điện tử (HDDT), Cổng cung cấp thông tin (GIP), Phân tích người nộp thuế - đánh giá rủi ro… đến kết nối dữ liệu với Bộ Tài chính, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Cục Thống kê.
Ngoài vận hành, đội còn chủ động phát triển các công cụ hỗ trợ cập nhật dữ liệu hàng loạt, đảm bảo đồng bộ giữa các hệ thống lớn từ Hóa đơn điện tử (HDDT), Cổng cung cấp thông tin (GIP), Phân tích người nộp thuế - đánh giá rủi ro… đến kết nối dữ liệu với Bộ Tài chính, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Cục Thống kê.
Không ai nhắc ai, cả đội làm việc bền bỉ, trách nhiệm với một tinh thần chung: chỉ cần hệ thống hoạt động trơn tru, không ảnh hưởng trải nghiệm của người dân thì mọi nỗ lực đều xứng đáng.
 |
| Cán bộ FPT onsite tại trụ sở Cục Thuế từ ngày 20/6 - 1/7, sẵn sàng ứng phó 24/7. Ảnh: ĐVCC |
Thần tốc - nỗ lực - bứt phá
15h chiều 30/6, hệ thống chính thức đưa vào triển khai. Đến 8h sáng 1/7, mọi thứ vận hành trơn tru, đúng kế hoạch. Sau một tháng căng mình làm việc, đội dự án có thể thở phào nhẹ nhõm khi hệ thống đi vào hoạt động ổn định với hơn 100 triệu lượt người nộp thuế đã được chuyển đổi thành công.
Không chỉ dữ liệu, toàn bộ hệ thống CNTT lõi của Cục Thuế, Kho bạc Nhà nước, Bộ Tài chính và 20 ngân hàng thương mại cũng đã được nâng cấp, chuẩn hóa. Đằng sau những con số biết nói này là hàng trăm giờ làm việc không nghỉ, hàng nghìn thao tác kiểm tra, rà soát và phối hợp liên tục giữa nhiều bên.
“Trước thời điểm lịch sử - ngày 1/7, sản phẩm được đóng góp và đưa lên hệ thống. Lúc này, cả đội đều căng thẳng nhưng khi kiểm tra tổng thể không phát hiện lỗi gì, mọi người mới thở phào nhẹ nhõm” - anh Trần Sách Kiên nhớ lại.
“Nói về dự án này, chỉ có thể dùng từ siêu thần tốc. Dữ liệu lớn, thời gian gấp, áp lực nhiều nhưng chúng tôi đã cố gắng đến 200% sức lực”, chị Lê Thị Lan nói thêm.
 |
| Anh Nguyễn Văn Khoa đến thăm và động viên đội dự án FPT đang làm việc tại Cục Thuế. Ảnh: ĐVCC |
Chiều ngày 1/7, anh Nguyễn Văn Khoa - Tổng giám đốc FPT đã trực tiếp đến trụ sở Cục Thuế để gặp gỡ, động viên đội dự án: “Các bạn chính là những chiến sĩ đứng sau hệ thống chạy trơn tru của cả ngành Thuế và hãy tự hào vì đang làm công việc mang tính lịch sử, đóng góp cho đất nước khi có sự thay đổi lớn về quản trị, chính quyền, chuyển đổi số, áp dụng công nghệ vào đời sống”.
Còn ông Phạm Quang Toàn - Trưởng Ban Công nghệ, chuyển đổi số và tự động hoá, Cục Thuế - ghi nhận sâu sắc tinh thần và năng lực của đội dự án: “Mỗi đồng đầu tư cho CNTT ngành Thuế có thể mang lại giá trị gấp hàng trăm, hàng nghìn lần cho đất nước. Và FPT chính là một trong những đối tác luôn đồng hành Cục Thuế để tạo ra những giá trị tích cực ấy“.
Dự án hoàn thành đúng hạn, là minh chứng cho năng lực, tinh thần và vai trò dẫn dắt của FPT nói riêng và FPT nói chung trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia. Một chương mới trong tiến trình đổi mới quốc gia đã mở ra bằng công nghệ, bằng con người và bằng sự đồng lòng không ngừng nghỉ của các thành viên đội dự án.
Nam Dung
Ý kiến
()