Gia nhập FPT từ năm 2021, Thanh lựa chọn FPT bởi tin đây là môi trường công nghệ năng động, nơi mỗi ngày đều mang đến cơ hội học hỏi từ dự án, khách hàng và đồng nghiệp. Công việc của một nhân viên ITS (kỹ thuật bảo hành) đòi hỏi phải liên tục cập nhật kiến thức để đáp ứng những thay đổi rất nhanh của công nghệ. Chính vì vậy, nền tảng học trực tuyến Synex FPT trở thành người bạn đồng hành quen thuộc của anh suốt nhiều năm qua.
Không học để lập kỷ lục
Khóa học đầu tiên Thanh lựa chọn là CompTIA A+ Core 1 (220-1201) Full Course & Practice Exam. Điều khiến anh ấn tượng không phải là số lượng bài giảng, mà là tính thực tiễn khi các nội dung đều bám sát công việc hằng ngày và được chia sẻ bởi những chuyên gia nhiều kinh nghiệm.
Từ đó, việc học dần trở thành một phần trong nhịp sống. Thanh không ép mình phải hoàn thành bao nhiêu khóa học mỗi tháng hay đặt mục tiêu chinh phục một cột mốc cụ thể. Buổi tối sau giờ làm, những khoảng nghỉ ngắn trong ngày hay thậm chí lúc mở điện thoại, anh đều tranh thủ dành vài chục phút để học. Những giờ học cứ thế tích lũy từng ngày, để rồi khi nhìn lại, con số đã vượt mốc 200 giờ. "Con số 200 giờ với mình không phải là thành tích để khoe, mà phản ánh sự bền bỉ của một người làm kỹ thuật luôn cố gắng không bị công nghệ bỏ lại phía sau", Thanh chia sẻ.
 |
Bí quyết duy trì việc học của anh cũng rất đơn giản: không tạo áp lực cho bản thân. Dù bận rộn hay phải đi onsite liên tục, anh vẫn cố gắng xem một bài học ngắn hoặc đọc vài trang tài liệu để không đánh mất thói quen. Với Thanh, học đều mỗi ngày quan trọng hơn học thật nhiều trong một thời điểm.
Học để không bị công nghệ bỏ lại phía sau
Điều giá trị nhất sau hơn 200 giờ học không nằm ở con số trên hệ thống, mà ở những thay đổi trong công việc. Thanh tập trung vào các chủ đề như quản trị Windows, Microsoft 365, AI và các kỹ năng chuyên sâu về IT support để có thể áp dụng ngay vào thực tế.
Sau khi học về Microsoft 365 và AI, anh từng bước tự động hóa nhiều tác vụ vốn trước đây phải thực hiện thủ công. Những kiến thức về quản trị Windows cũng được áp dụng để tự động hóa việc cài đặt, kiểm tra máy tính và máy in cho người dùng, giúp rút ngắn thời gian xử lý và giảm đáng kể sai sót.
AI cũng trở thành "trợ lý" quen thuộc của Thanh. Anh sử dụng AI gần như mỗi ngày để tra cứu tài liệu kỹ thuật, tóm tắt văn bản, hỗ trợ xử lý lỗi và soạn thảo email. Những công việc từng mất hàng giờ nay chỉ còn vài chục phút, giúp anh có thêm thời gian tập trung giải quyết các vấn đề cần tư duy và tương tác trực tiếp với khách hàng.
Không chỉ thay đổi cách làm việc, việc học còn giúp Thanh thay đổi tư duy. Nếu trước đây anh thường chờ hướng dẫn khi gặp vấn đề mới, thì nay chủ động tìm hiểu, thử nghiệm nhiều phương án trước khi nhờ đồng nghiệp hỗ trợ. Khi học được một công cụ hay hoặc một kiến thức hữu ích, anh cũng sẵn sàng chia sẻ với đồng đội để cùng nâng cao năng lực.
Theo Thanh, trong bối cảnh AI phát triển mạnh mẽ, người làm công nghệ cần coi AI là công cụ hỗ trợ thay vì đối thủ. Bên cạnh việc cập nhật chuyên môn về bảo mật, điện toán đám mây hay tự động hóa, điều quan trọng nhất vẫn là giữ tinh thần học hỏi không ngừng.
Hơn 200 giờ học chỉ là một cột mốc trên hành trình ấy. Với Nguyễn Văn Thanh, giá trị lớn nhất không nằm ở bảng xếp hạng hay chứng nhận, mà ở việc mỗi ngày bản thân đều tiến thêm một bước, đủ để tự tin đồng hành cùng những đổi thay của công nghệ và mang lại nhiều giá trị hơn cho công việc.
Hà Minh
Ý kiến
()