Chương trình có sự tham dự của Tổng giám đốc FPT Nguyễn Văn Khoa, Phó Tổng Giám đốc FPT Nguyễn Thế Phương, Giám đốc Công nghệ FPT kiêm Giám đốc dự án Vũ Anh Tú và lãnh đạo các đơn vị liên quan.
Giải bài toán thay thế Workplace, hướng tới nền tảng “Made by FPT”
Trong bối cảnh quy mô Tập đoàn ngày càng mở rộng, hệ thống vận hành và giao tiếp nội bộ của FPT đối mặt nhiều yêu cầu mới về hiệu năng, bảo mật và khả năng tích hợp. Đặc biệt, việc Meta Workplace - nền tảng đang phục vụ hơn 65.000 CBNV FPT - bước vào lộ trình ngừng kinh doanh, đặt ra yêu cầu cấp thiết về một giải pháp thay thế kịp thời, ổn định.
 |
Từ đó, super app myFPT cùng hai nền tảng FPT Chat và FPT Place được phát triển, dựa trên kiến trúc multi-tenant và 5 giá trị cốt lõi, cho phép tích hợp linh hoạt các mini app quản trị nội bộ, hướng tới một nền tảng quản trị thống nhất trên toàn Tập đoàn.
Chỉ trong vòng 12 tháng, đội ngũ FPT đã nghiên cứu, phát triển và triển khai đồng thời ba nền tảng myFPT Next, FPT Chat và FPT Place - từ giai đoạn thử nghiệm, vận hành song song đến chuyển đổi người dùng trên quy mô toàn Tập đoàn.
Triển khai thần tốc, khối lượng công việc lớn
myFPT Next được triển khai từ tháng 3/2024 đến tháng 12/2025, chính thức go-live vào tháng 7/2025. Việc vận hành và chuyển đổi người dùng diễn ra cuốn chiếu từ tháng 11/2024, hoàn tất chuyển đổi toàn bộ mini app của các đơn vị FPT Software và FPT IS vào ngày 31/12/2025.
Với FPT Chat, giai đoạn phát triển bắt đầu từ quý III/2024, hoàn thành Open Beta vào tháng 7/2025. Chỉ trong ba tháng sau khi go-live ngày 1/9/2025, đội ngũ dự án đã hoàn tất chuyển đổi group chat, sao lưu dữ liệu cá nhân và tối ưu 100% các bot chat.
Trong khi đó, FPT Place được khởi động từ quý IV/2024, go-live vào tháng 8/2025 và tiếp tục cải tiến song song với quá trình chuyển đổi dữ liệu đến hết tháng 10/2025.
Theo ban dự án, thách thức lớn nhất là xây dựng ba nền tảng từ con số 0, sử dụng 100% nhân sự và dịch vụ của FPT, trong khi áp lực thời gian rất ngắn và yêu cầu không được gián đoạn kênh giao tiếp nội bộ của hơn 80.000 CBNV tại nhiều thị trường.
 |
| Chị Phạm Thu Liên, Giám đốc Văn phòng Chuyển đổi số, Quản trị dự án chia sẻ tại lễ tổng kết. |
29 cột mốc lớn, hơn 100 triệu lượt giao dịch
Sau 12 tháng triển khai liên tục, chương trình ghi nhận 29 milestone lớn, phát triển 765 tính năng trên ba nền tảng. Quy mô đội ngũ từ 9 người ban đầu, cao điểm lên tới 158 người, với tổng nỗ lực hơn 1.000 man-months (1 man-months tương đương cao lao động trong 1 tháng).
Đến cuối năm 2025, 100% CBNV FPT đã sử dụng ít nhất một nền tảng: 99,2% dùng FPT Chat, 95,6% dùng myFPT và 74,8% dùng FPT Place. Toàn bộ dữ liệu và hệ thống cũ được chuyển đổi 100% sang nền tảng mới.
Riêng giai đoạn từ tháng 7 đến 31/12/2025, hệ thống phục vụ 83.585 người dùng, phát sinh hơn 109,5 triệu lượt giao dịch, với tỷ lệ xử lý lỗi đạt 95,54%.
Ngày 18/1, Chủ tịch FPT Trương Gia Bình trao giải Sao Công nghệ FPT hạng Nhất cho tập thể dự án FPT Chat.
 |
| CEO FPT Nguyễn Văn Khoa chia sẻ định hướng sản phẩm. |
Định hướng phát triển sản phẩm ra thị trường
Chia sẻ tại sự kiện, chị Phạm Thu Liên, Giám đốc Văn phòng Chuyển đổi số, Quản trị dự án, cho biết thành công của dự án đến từ nỗ lực bền bỉ của đội ngũ và sự đồng hành, hỗ trợ, bao dung từ lãnh đạo Tập đoàn và các đơn vị thành viên.
Tổng giám đốc FPT Nguyễn Văn Khoa đánh giá cao nỗ lực của đội dự án, đồng thời cho biết FPT định hướng phát triển các nền tảng này thành sản phẩm thương mại, cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp và khu vực công trong tương lai. “Chúng ta đã làm được sản phẩm tốt cho người FPT. Bước tiếp theo là đưa nền tảng này ra thị trường, hướng tới phục vụ doanh nghiệp, thậm chí các bộ, ngành, địa phương”, anh Khoa nói.
Theo Phó Tổng giám đốc Nguyễn Thế Phương, mục tiêu dài hạn của ba nền tảng là thay đổi cách CBNV tiếp cận công việc, hướng tới một môi trường làm việc số hiệu quả, linh hoạt hơn so với các mô hình giao tiếp truyền thống.
 |
| Ban tổ chức trao giải thưởng vinh danh các tập thể và cá nhân xuất sắc. |
Chia sẻ về quá trình triển khai, Giám đốc Công nghệ kiêm Giám đốc dự án Vũ Anh Tú cho biết dự án để lại nhiều kỷ niệm đáng nhớ. Anh gửi lời cảm ơn tới đội ngũ FPT Software đã nỗ lực không ngừng, dù điều kiện cơ sở vật chất còn hạn chế. Trong quá trình thực hiện, áp lực công việc lớn khiến đôi lúc phải "xông trận khá gay gắt".
Bên cạnh đó, dự án cũng ghi dấu nhiều tình huống “dở khóc dở cười” khi xây dựng hệ thống. “Nhưng vượt qua tất cả, chúng ta đã xây dựng được super app cho người FPT, và xa hơn là cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam”, anh Tú nói.
Trong buổi lễ, Ban tổ chức đã trao giải thưởng vinh danh các tập thể và cá nhân xuất sắc trong dự án chuyển đổi số, với hai hạng mục gồm Xuất sắc và Đặc biệt xuất sắc. Ở hạng mục tập thể, FPT Telecom, Synnex FPT, FPT Software và FPT IS được ghi nhận nhờ hoàn thành triển khai đồng bộ các nền tảng myFPT, FPT Chat và FPT Place, đạt tỷ lệ người dùng và tiến độ chuyển đổi ấn tượng. Bên cạnh đó, 13 cá nhân tiêu biểu được trao giải nhằm tri ân những đóng góp nổi bật, bền bỉ trong suốt quá trình triển khai. Hoạt động vinh danh thể hiện sự ghi nhận nỗ lực tập thể và cá nhân, góp phần tạo động lực cho các dự án công nghệ quy mô toàn Tập đoàn.
Trần Huấn
Ý kiến
()