Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy nhu cầu sử dụng Internet của người dùng với nhiều yêu cầu khắt khe hơn, đáp ứng cho việc học tập, làm việc, giải trí trực tuyến… Thấu hiểu nhu cầu dịch vụ Internet ngày càng cao của khách hàng, FPT Telecom chính thức ra mắt gói LUX với chất lượng nâng cấp vượt trội, mang đến một trải nghiệm khác biệt so với gói cước Internet thông thường.
Gói LUX được nghiên cứu và thiết kế dựa trên nền tảng công nghệ mới Wi-Fi 6. So với công nghệ Wi-Fi 5 của dịch vụ Internet phổ biến trên thị trường Việt Nam, tốc độ tối đa của Wi-Fi 6 đạt 9,6 Gbp/giây, cao gấp tới 2,8 lần Wi-Fi 5, cho phép vùng phủ Internet được mở rộng, đáp ứng kết nối hơn 30 thiết bị cùng lúc trong khi vẫn giữ tốc độ cao. Nhờ đó, người dùng không cần phải đầu tư thêm thiết bị mở rộng sóng (Access Point) mà vẫn đảm bảo kết nối Internet ổn định trong nhiều không gian lớn như: chung cư, nhà cao tầng, biệt thự, cửa hàng, công ty…
 |
| Gói LUX được nghiên cứu và thiết kế dựa trên nền tảng công nghệ mới Wi–Fi 6. Ảnh: ĐVCC. |
Thêm vào đó, Wi-Fi 6 của gói LUX còn tích hợp công nghệ chống nghẽn kết nối khi có nhiều thiết bị truy cập, cho phép dịch vụ của nhiều người dùng cùng lúc được đảm bảo. Với độ trễ thấp hơn so với dịch vụ Internet thông thường sử dụng công nghệ Wi-Fi 5, kết nối internet gói LUX luôn ổn định, không gián đoạn. Nhờ đó, gói LUX của FPT Telecom giải quyết được tình trạng nhiễu mạng, đảm bảo tốc độ và tín hiệu kết nối cho nhiều nhu cầu nâng cao của người dùng hiện nay như: học tập làm việc online, chơi game, livestream, xem video 8K, download/upload, video call, cloud VR..
Ngoài ra, bằng cách tăng hiệu quả truyền dữ liệu với tính năng “Target wake time” của công nghệ Wi-Fi 6, gói LUX giúp các thiết bị thông minh mất ít thời gian và năng lượng hơn để tìm kiếm tín hiệu. Điều này hỗ trợ tăng tuổi thọ pin của các thiết bị và ưu tiên lưu lượng truy cập trên các thiết bị đó một cách hiệu quả hơn.
 |
| Với tính năng “Target wake time” của công nghệ Wi-Fi 6, gói LUX giúp các thiết bị thông minh mất ít thời gian và năng lượng hơn. Ảnh: ĐVCC. |
Bên cạnh đó, gói LUX của FPT Telecom còn mang đến một trải nghiệm đặc biệt dựa trên sự thấu cảm và lấy khách hàng làm trọng tâm. Khách hàng sử dụng gói LUX được cung cấp dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc đặc biệt nhất của FPT Telecom. Lần đầu tiên một dịch vụ Internet “cấp quyền” ưu tiên chọn giờ phục vụ và hỗ trợ chỉ trong vòng 60 phút. Các khâu triển khai dịch vụ cho đến lắp đặt đều hoàn toàn miễn phí. Và đặc biệt, khi lựa chọn gói Internet này, người dùng được miễn phí 1 gói UltraFast tương ứng, mang đến trải nghiệm mượt mà cho các game thủ. Người dùng gói LUX sẽ được tận hưởng hệ sinh thái dịch vụ của FPT Telecom từ: Internet, truyền hình FPT Play,.. đến dịch vụ chăm sóc khách hàng không thể tìm thấy từ các dịch vụ Internet thông thường khác trên thị trường.
“Với lợi thế về năng lực công nghệ và cơ sở hạ tầng, FPT Telecom luôn tiên phong cung cấp cho khách hàng dịch vụ Internet vượt trội cả về công nghệ và chất lượng. Chính vì vậy, việc ra mắt gói LUX sở hữu công nghệ Wi-Fi 6 đột phá là một trong những nỗ lực to lớn của chúng tôi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet của người Việt lên một chuẩn mực mới, đón đầu xu hướng công nghệ mới của thế giới”, anh Hoàng Việt Anh - Tổng Giám đốc FPT Telecom cho biết.
 |
| Gói LUX do FPT Telecom cung cấp bao gồm 02 gói dịch vụ chính là LUX 500 và LUX 800. Ảnh: ĐVCC. |
Hiện gói LUX do FPT Telecom cung cấp bao gồm 2 gói dịch vụ chính là LUX 500 và LUX 800 có tốc độ lên tới 800Mbps với giá chỉ từ 800.000/tháng.
| Đầu tư ứng dụng công nghệ mới, nâng cấp trải nghiệm dịch vụ Internet là hướng phát triển nằm trong chiến lược gia tăng tăng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt 25 năm qua của FPT Telecom. Nhờ đó, FPT Telecom hiện có gần hàng triệu người dùng sử dụng dịch vụ Internet với 4 năm liên tiếp đạt danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiêu biểu về Chất lượng chăm sóc khách hàng băng thông rộng cố định”. Và gói LUX chính là minh chứng cho việc FPT Telecom thực hiện tiếp sứ mệnh “khách hàng là trọng tâm” và mang đến “trải nghiệm tuyệt vời nhất”, góp phần nâng tầm trải nghiệm chất lượng dịch vụ Internet tại Việt Nam. Đó cũng là nền tảng để thúc đẩy sự phát triển vượt bậc trong công nghệ, kỹ thuật, truyền dẫn… để giúp FPT Telecom tạo nên một môi trường cung cấp Internet bền vững, sẵn sàng mở rộng để tiệm cận với xu hướng sử dụng và khai thác Internet của thế giới. |
>> FPT Telecom đứng đầu dịch vụ Chăm sóc Khách hàng 4 năm liên tiếp
Ý kiến
()