Trong thời đại người dùng bị "bội thực" bởi quảng cáo, các đơn vị truyền thông thường loay hoay với bài toán: Làm sao để thông điệp của tổ chức vừa hay, vừa đẹp, nhưng phải thật? Tại chung kết iKhiến 2025, nhóm tác giả đến từ FPT Education đã mang đến câu trả lời không nằm ở công nghệ cao siêu, mà ở một sự thay đổi tư duy cốt lõi. Đó là việc chuyển vai trò từ "cái loa phát thanh" sang "nhạc trưởng" điều phối cộng đồng.
 |
| Sáng kiến "Tạo lập content từ cộng đồng" đã xuất sắc giành chức Quán quân bảng Văn hóa, iKhiến 2025. |
Tiền không mua được 'Nhịp thở'
"Trước khi sáng kiến này ra đời, chúng tôi cũng như bao đơn vị khác, mắc căn bệnh 'nói một chiều'. Chúng ta chi rất nhiều tiền booking, thuê agency để vẽ lên những hình ảnh trau chuốt. Nhưng khán giả, đặc biệt là sinh viên Gen Z, họ có một bộ lọc tự nhiên cực kỳ nhạy bén. Càng bóng bẩy, họ càng nghi ngờ đó là 'phông bạt'", anh Đỗ Hữu Phát, đại diện nhóm tác giả mở đầu câu chuyện về "nỗi đau" của người làm nghề.
Điểm nghẽn lớn nhất, theo anh Phát, không nằm ở "Tiền", mà nằm ở "Niềm tin". Thông điệp từ tổ chức thường khô khan, thiếu cảm xúc, trong khi cảm xúc thật của người học lại không có kênh để phát.
Khoảnh khắc "Aha!" của nhóm dự án đến từ một sự tình cờ. Đó là khi anh chứng kiến một video quay vội bằng điện thoại của sinh viên, hình ảnh rung lắc, ánh sáng nhập nhoạng, nhưng lại đạt cả triệu view trên TikTok. Bên dưới phần bình luận, hàng ngàn bạn trẻ tag nhau rủ thi vào trường vì thấy “vui quá”.
"Lúc đó tôi nhận ra: Agency có thể viết hay, quay đẹp, nhưng họ thiếu một thứ mà tiền không mua được: 'Nhịp thở' của người trong cuộc. Một clip 'nghiệp dư' nhưng ‘rất thật’ có giá trị hơn 10 clip quảng cáo được dàn dựng công phu. Bởi sinh viên không cần 'diễn', họ đang 'sống' câu chuyện đó mỗi ngày", anh Phát chia sẻ.
 |
| Đại diện nhóm sáng kiến gồm anh Đỗ Hữu Phát và chị Nguyễn Yến Linh, trình bày trước Hội đồng giám khảo trong Chung kết iKhiến 2025. |
Triết lý 'Buông' và liều 'Vắc-xin truyền thông'
Từ nhận thức đến hành động là một chặng đường đầy rủi ro. Với mục tiêu truyền thông thương hiệu, việc trao quyền cho sinh viên tự do sáng tạo nội dung chẳng khác nào "thả gà ra đuổi". Làm sao để đảm bảo các bạn trẻ với sự sáng tạo của tuổi 20 không đi quá xa so với chuẩn mực giáo dục?
"Chúng tôi cũng thường xuyên thót tim. Có những clip các bạn trêu cả giảng viên, hay review thẳng thắn những điểm chưa tốt của cơ sở vật chất, căng tin...", Hữu Phát điểm lại những "phốt" đáng nhớ.
Tuy nhiên, thay vì cấm đoán hay kiểm duyệt gắt gao,"cầm tay chỉ việc", nhóm sáng kiến đã thuyết phục Ban lãnh đạo Giáo dục FPT bằng tư duy táo bạo: Coi đây là "Vắc-xin truyền thông".
"Thà để các bạn nói trong nhà để mình cùng nghe và sửa, còn hơn để các bạn ra ngoài nói mà mình không biết. Khi cộng đồng quen với những content chân thật, đa chiều, sức đề kháng của thương hiệu sẽ tăng lên. Nếu lỡ có khủng hoảng, chính cộng đồng yêu mến trường sẽ là người đứng ra bảo vệ chứ không cần đợi bài đính chính từ tổ chức", đại diện nhóm khẳng định.
Để quản trị rủi ro, nhóm áp dụng cơ chế "Dựng sân khấu - Thả mồi - Nắn dòng". Nhà trường tạo ra các chủ đề lớn như Sen's Week, Cóc Vlog, cung cấp tài nguyên chuẩn như nhạc, hình ảnh, bộ nhận diện thương hiệu, và đào tạo một mạng lưới Key Member gồm những sinh viên nòng cốt để làm "nhạc trưởng" định hướng cảm xúc của các video.
 |
| Cộng đồng thành công viral khắp cõi mạng xã hội với hơn 36 triệu lượt xem, qua 1000 video được đăng tải. (Ảnh nhân vật cung cấp) |
"Bình rượu" Gen Z cùng "Rượu cũ" STCo
Sự thành công của sáng kiến không chỉ dừng lại ở những con số view khủng, mà còn ở cách nó thổi bùng lên ngọn lửa văn hóa FPT trong thế hệ mới.
Đại diện nhóm sáng kiến khẳng định sự tương đồng giữa thế hệ FPT đời đầu và Gen Z, cho rằng cả hai đều dị ứng với sự giả tạo, đều thích sự hài hước, trào phúng. Nếu các thế hệ người FPT đời đầu dùng thơ ca, nhạc chế để châm biếm thói hư tật xấu, thì Gen Z ngày nay dùng Meme (hình tượng châm biếm), TikTok để "khoe" cá tính.
Điển hình là hiện tượng kênh "Tích Tịch Tình Tang". Từ những nhạc cụ dân tộc vốn bị mặc định là khô khan, kén người nghe, nhóm sinh viên đã mang đàn tranh, đàn bầu để diễn nhạc K-pop, Rap, hay các ca khúc thịnh hành ngay giữa sân trường. Sự kết hợp "lệch pha" nhưng đầy chất nghệ sĩ này đã khiến các video viral chóng mặt, làm thay đổi hoàn toàn cái nhìn của giới trẻ về âm nhạc truyền thống.
"Chúng tôi dùng ‘bình mới’ của Gen Z với nền tảng TikTok, hình thức Short Video để chứa thứ ‘rượu cũ’ STCo của FPT trong tinh thần lạc quan, tiếu lâm. Sinh viên làm content không cần 'diễn sâu', cứ 'lầy lội' một chút, đời thường một chút, chính cái đó lại ra chất STCo nhất", Hữu Phát đúc kết.
 |
| Thay vì "cầm tay chỉ việc", nhóm quản trị cộng đồng định hướng nội dung bằng những chủ đề phù hợp, nhằm lan tỏa hình ảnh thương hiệu bằng những góc đặc sắc của Giáo dục FPT. (Ảnh nhân vật cung cấp) |
Tại iKhiến 2025, những con số biết nói đã thành công chinh phục Hội đồng thẩm định. Chiến dịch "Giai điệu Việt Nam mình" đã mang về giá trị truyền thông tương đương hàng tỷ đồng, tiết kiệm tới 94% chi phí. Cuộc thi "Cóc Vlog" thu hút hơn 1.000 video, tiết kiệm 975 giờ sản xuất, tương đương 94% thời gian thông thường.
Chia sẻ về định hướng năm 2026, anh Đỗ Hữu Phát cho biết sẽ tăng cường kết nối với các đơn vị trong FPT để lan tỏa “sức mạnh học đường”. Với định hướng trở thành In-house MCN (mạng lưới đa kênh nội bộ), nhóm sáng kiến sẽ kết hợp với các đơn vị FPT Shop, FPT Long Châu, Viễn thông FPT để cung cấp nhân lực content-creator chất lượng cao, mang lại giá trị cộng hưởng giữa các đơn vị.
Đen Đá
Ý kiến
()