Chúng ta

Quản lý “hý” kỹ thuật

Thứ sáu, 6/7/2007 | 17:44 GMT+7

Lang thang trên “Chợ Dưa” của FSoft tình cờ bắt gặp một FSofter có nick là Summer drizzle tâm sự rằng: “Mật độ người cứng (về mặt kỹ thuật) của FSoft bây giờ ít quá. Công ty phát triển nhanh nên một số người ngon thì chỉ 2-3 năm làm kỹ thuật là chuyển sang làm quản lý rồi. Hạn chế về mặt chuyên môn kỹ thuật thì CMMi không có giúp được gì cả”.


FSoft đang “mắc”?

Ngày 05/06, FSoft công bố tuyển dụng nhân viên thứ 2.000 và FPT Software lọt vào danh sách “top 50 nhà tuyển dụng hàng đầu Việt Nam” do Báo Thanh niên, Navigos Group và ACNielsen bình chọn vào tháng 3/2007.

Với mức tăng dân số chóng mặt như ở FSoft hiện nay vấn đề này có vẻ khá nghiêm trọng. Tính sơ sơ, nếu một nhóm làm việc của FSoft cần 10 người (hơn một người so với biên chế Tiểu đội của quân đội nhân dân Việt Nam) thì FSoft cần đến ít nhất 200 team leaders. Một con số rất vĩ đại và rất đáng ngại! FSoft sẽ liên tục phải bổ nhiệm, liên tục phải “cất nhắc” các vị trí “lãnh đạo”!

Theo nhìn nhận của tôi, FSoft đã giải quyết bằng một số cách sau. Thứ nhất, một lãnh đạo phải làm nhiều nhiệm vụ. Có khi giám đốc các trung tâm cũng đồng thời phải làm cả việc cảu team leader. Thứ hai, nhân sự FSoft làm việc “như trâu” để cầu hiền, để tuyển dụng và phát hiện đề bạt liên tục cho kịp sức mạnh, sức phát triển của công ty. Vấn đề như Summer drizzle tâm sự trở thành rất rõ ràng. Chú lập trình viên, chú tester, chú kỹ thuật nào “cứng cứng” chút, mặt quen quen chút chuyển sang làm quản lý thì còn gì bằng!

Nguồn thông tin “hot nhất” mà nhân sự FSoft cung cấp (cũng ngay trên “Chợ Dưa”): khi survey 406 ứng viên IT được lọt vào phỏng vấn của FSoft HN trong năm 2006 thì có đến 82.6% là ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm (dưới 1 năm kinh nghiệm, thậm chí chưa tốt nghiệp). Như vậy, “cái sẩy lại nẩy cái ung”, chuyển kỹ thuật sang làm quản lý thì mảng vốn dĩ đã hiếm người tài sẽ ngày càng “mất chất” dần đi một cách tất yếu. Một cái vòng luẩn quẩn!

Đâu chỉ ở riêng FSoft!

Thực ra, chuyện kỹ thuật giỏi sang làm quản lý chẳng có gì lạ. Nó quá phổ biến ở Việt Nam.

Bổ nhiệm chức vụ cho những người giỏi chẳng có gì là sai! Vấn đề là một người giỏi kỹ thuật chưa chắc đã quản lý giỏi và chuyển một người giỏi kỹ thuật sang làm quản lý thì lại làm mất đi một kỹ thuật giỏi. Cứ như vậy thì nền kỹ thuật đi về đâu? Thêm nữa, khi chuyển sang làm quản lý rồi, người giỏi kỹ thuật đó không còn thời gian để tiếp tục phát triển tài năng kỹ thuật của mình.

Cái sự bất hợp lý này tồn tại gần như ở tất cả các ngành, từ CNTT đến sản xuất ô tô đến cả những ngành nghe như không có gì liên quan đến kỹ thuật như báo chí. Cứ đưa một ông phóng viên giỏi lên là quản lý là mất đi một tay viết. Cái sự bất hợp lýấy cũng tồn tại ở bất cứ tổ chức nào, dù đó là nhà nước, tư nhân hay cổ phần.

Tôi từng nghe nói một giáo sư viện sỹ Tôn Thất Bách nổi tiếng với công trình mổ gan khô nhưng từ hồi lên làm hiệu trưởng trường ĐH Y HN có năm ông chẳng còn một lần đụng đến dao kéo nữa. Tôi được biết nhiều nhà khoa học nữ ở Việt Nam có hàng chục năm nghiên cứu khoa học, được trao giải thưởng Kovalescaia rồi cũng “mất tích” trong những cương vị quản lý…

Ở các nước phát triển quản lý đã là một nghề. Đứng đầu một bệnh viện lớn, một trường Đại học không nhất thiết phải là một bác sĩ hay một giáo sư này nọ. Đâu thấy liên quan nhiều lắm giữa chuyên môn và quản lý!

Cách đây gần chục số báo, số Chúng ta 417, dân FSoft cũng đã phải “gào” lên: “Sếp ơi, đừng thờ ơ!”. Đại loại có phần: “Thời gian của các sếp rất eo hẹp, vì vậy hãy tranh thủ và trao đổi thẳng thắn với sếp những gì chúng ta cho rằng cần phải thay đổi, dù tôi có nghĩ rằng, bản tính người nhà mình lười thay đổi. Thêm nữa, các sếp suốt ngày cắm mặt vào doanh thu, không có nhiều thời gian cho việc “động não” để cải thiện tổ chức, quản trị con người. Thậm chí, tôi biết có sếp cònkhoán trắng cho các sếp cấp dưới, hoặc để nhân viên tự sinh tồn”. Làm sếp, làm quản lý rồi, họp hành triền miên, “cắm mặt” vào doanh thu, thời gian “eo hẹp” liệu có còn động đến chuyên môn, kỹ thuật?

Bài viết “Vinh quy về đâu?” đã đăng trên Chúng ta cách đây gần 20 số thì chỉ ra một trong những lý do chính mà các “Trạng” - người tài - rời bỏ FPT là vì không được bổ nhiệm. Họ “lăn tăn” chuyện thăng tiến, làm “sếp”, làm quản lý.

Kể cũng đúng! Chuyển sang làm sếp, làm quản lý “sướng lắm”! Được “thét ra lửa”, level tăng, bổng lộc nghiễm nhiên cũng nhiều, ai chẳng thích!

Đâu là lời giải cho bài toán cân bằng lực lượng giữa quản lý và kỹ thuật?

Ý kiến

()