Chuyển đổi số và triển khai bệnh án điện tử là trụ cột trọng tâm của ngành y tế hiện nay. Trung bình mỗi bệnh viện ở Việt Nam phát sinh 50.000-80.000 hồ sơ giấy mỗi năm, kéo theo chi phí in ấn, bảo quản và rủi ro thất lạc. Trước thực tế đó, năm 2018, Bộ Y tế đã ban hành Thông tư 46, yêu cầu các cơ sở y tế hoàn thành triển khai bệnh án điện tử trước 31/12/2030. Tiếp đó, Thông tư 1325 và đặc biệt, Chỉ thị 07 của Thủ tướng Chính phủ đã cụ thể hóa mục tiêu đến 30/9/2025, 100% bệnh viện trên cả nước phải áp dụng hệ thống bệnh án điện tử (EMR), tiến tới mô hình bệnh viện không giấy.
 |
| Bệnh viện Hữu Nghị tổ chức lễ nghiệm thu Hệ thống phần mềm Hồ sơ bệnh án điện tử ngày 19/9/2025 |
Tuy nhiên, thực tế cho thấy tiến độ chuyển đổi tại nhiều đơn vị vẫn còn chậm. Theo thống kê, tính đến ngày 3/10, mới có hơn 50% bệnh viện trên cả nước công bố triển khai bệnh án điện tử. Nguyên nhân xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau. Một số cơ sở y tế chưa có đủ nguồn lực nhân sự về công nghệ thông tin, trong khi đội ngũ y bác sĩ vốn đã chịu áp lực cao về chuyên môn nên cần thêm thời gian để thích ứng với quy trình làm việc mới.
Trong bối cảnh đó, các mô hình triển khai thực tế bởi FPT tại nhiều bệnh viện lớn đã cho thấy hướng đi khả thi và hiệu quả. Nhờ am hiểu đặc thù vận hành của từng cơ sở, FPT xây dựng lộ trình triển khai linh hoạt, giúp nhiều bệnh viện như Bệnh viện Hữu Nghị hay Bệnh viện Ung Bướu TP HCM nhanh chóng hoàn thiện hệ thống và đưa vào vận hành ổn định. Kết quả bước đầu cho thấy bệnh án điện tử không chỉ rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm tải thủ tục hành chính mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh.
Trong khi đó, tại các đơn vị được triển khai bởi FPT, tiến độ và hiệu quả vận hành ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực. Từ kinh nghiệm thực tế tại hàng chục bệnh viện lớn, FPT chứng minh rằng việc chuyển đổi có thể diễn ra nhanh chóng và hiệu quả nếu có lộ trình triển khai phù hợp với đặc thù từng đơn vị. Các dự án tại Bệnh viện Hữu Nghị hay Bệnh viện Ung Bướu TP HCM, nơi tiếp nhận gần 900.000 lượt bệnh nhân và thực hiện khoảng 40.000 ca phẫu thuật mỗi năm, đều được hoàn thiện trong thời gian ngắn, đưa hệ thống vào vận hành ổn định, giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm tải thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả phục vụ bệnh nhân.
 |
| Giải pháp FPT.EMR được sử dụng tại các bệnh viện. |
Bệnh viện Tai Mũi Họng TP HCM cũng đã áp dụng bệnh án điện tử đồng bộ từ cấp cứu, phòng khám, phòng mổ đến các buồng bệnh, giúp rút ngắn đáng kể thời gian xử lý hồ sơ, tăng hiệu quả vận hành và nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Việc triển khai EMR không chỉ mang lại hiệu quả rõ nét trong khám chữa bệnh và phục vụ người dân, mà còn đóng vai trò “xương sống” dữ liệu cho các ứng dụng công nghệ cao trong tương lai, tạo nền tảng chuẩn hóa và liên thông dữ liệu giữa các bệnh viện, tiến gần hơn mục tiêu “bệnh viện không giấy”.
Giải pháp FPT.EMR được phát triển dựa trên sự am hiểu sâu sắc về tiêu chuẩn, quy định và nghiệp vụ ngành y. Khi vận hành ổn định, hệ thống mang lại lợi ích rõ rệt: kết nối dữ liệu từ hành chính, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh đến điều trị; chấm dứt tình trạng ghi chép lặp lại và giảm tải thủ tục hành chính. Nhờ liên thông với hệ thống quản lý bệnh viện (HIS), thông tin được cập nhật nhanh chóng, chính xác, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao tính chuyên nghiệp. Hồ sơ được ký số qua FPT.eSign, dữ liệu lưu trữ trên nền tảng đám mây bảo mật, vận hành 24/7, giúp bệnh viện tiết kiệm chi phí và quản lý tập trung.
 |
| FPT làm việc, trao đổi cùng các bác sĩ triển khai hệ thống Bệnh án điện tử |
Đối với bác sĩ, giải pháp cho phép truy cập toàn bộ tiền sử bệnh nhân, giảm lặp xét nghiệm, hỗ trợ chẩn đoán chính xác và tạo thêm thời gian cho chuyên môn. Với bệnh nhân, trải nghiệm khám chữa bệnh thuận tiện hơn: thủ tục nhanh gọn, thông tin y tế tích hợp trên VNeID, dễ dàng tra cứu kết quả xét nghiệm, đơn thuốc, lịch sử khám; đồng thời nhận nhắc nhở tái khám, dùng thuốc hay chuyển viện kịp thời.
Trong quá trình triển khai, FPT cũng đối mặt với nhiều thách thức như chênh lệch hạ tầng giữa các tuyến bệnh viện, quy trình nghiệp vụ không đồng nhất và khan hiếm nhân lực CNTT tại các địa phương. Tuy nhiên, nhờ đội ngũ chuyên gia công nghệ - y tế giàu kinh nghiệm, phương pháp triển khai linh hoạt và mô hình hỗ trợ tại chỗ kết hợp trực tuyến, FPT vẫn đảm bảo tiến độ, chất lượng và khả năng vận hành ổn định cho từng đơn vị.
 |
| Đội ngũ FPT làm việc gấp rút, liên tục để đảm bảo các bệnh viện triển khai giải pháp Bệnh án điện tử kịp thời |
Mục tiêu cuối cùng của bệnh án điện tử là loại bỏ hoàn toàn hồ sơ giấy. Tuy nhiên, để đạt được điều này cần sự đồng bộ giữa phần mềm, hạ tầng, cơ sở vật chất và hành lang pháp lý. Đây là thách thức lớn, nhưng cũng là cơ hội để chuẩn hóa và hiện đại hóa toàn bộ hệ thống y tế Việt Nam.
FPT mong muốn tiếp tục đồng hành cùng đội ngũ y bác sĩ và các bệnh viện trong hành trình chuyển đổi số y tế. Với kinh nghiệm triển khai tại nhiều cơ sở lớn và năng lực công nghệ sẵn có, FPT kỳ vọng hỗ trợ các bệnh viện không chỉ số hóa quy trình nghiệp vụ mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện và bền vững. Đồng thời, FPT khẳng định cùng Chính phủ hiện thực hóa các mục tiêu của Nghị quyết 57, trong đó bao gồm phát triển y tế số, góp phần xây dựng hệ sinh thái y tế thông minh, hiện đại và lấy người bệnh làm trung tâm.
T.P
Ý kiến
()