Trong bài phỏng vấn trên Nikkei BP, anh Đỗ Văn Khắc - PTGĐ FPT Software kiêm CEO FPT Nhật Bản và ông Tomohiro Mieno - Chủ tịch OutSystems Japan, đã chia sẻ về những thách thức trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp Nhật, cũng như cách FPT và OutSystems cùng giải quyết các bài toán này bằng low-code và AI.
Nhắc lại thời điểm bắt đầu hợp tác, ông Mieno cho biết từng đến thăm campus của FPT tại Đà Nẵng và “rất bất ngờ” trước năng lực của FPT. Theo ông, FPT không chỉ có nhiều kỹ sư giỏi, mà còn tự vận hành hệ thống giáo dục để đào tạo nhân lực công nghệ và tiếng Nhật. Đại diện OutSystems Japan cũng đánh giá cao tốc độ hành động của FPT, cho rằng mỗi khi triển khai một sáng kiến mới, FPT luôn thể hiện sự nhanh nhạy, chủ động và cam kết mạnh mẽ.
 |
| Anh Đỗ Văn Khắc (phải) - PTGĐ FPT Software kiêm CEO FPT Nhật Bản và ông Tomohiro Mieno - Chủ tịch OutSystems Japan. |
Một điểm khác được OutSystems đánh giá cao là kinh nghiệm triển khai dự án trong nhiều lĩnh vực. Với các ngành có yêu cầu nghiệp vụ phức tạp như sản xuất, bảo hiểm, logistics hay ô tô, việc đối tác triển khai hiểu sâu hoạt động của khách hàng là yếu tố quan trọng để xây dựng hệ thống thực sự tạo ra cải tiến. Theo ông Mieno, FPT có lợi thế lớn nhờ vốn hiểu biết nghiệp vụ phong phú và khả năng đưa ra các đề xuất phù hợp cho doanh nghiệp Nhật.
FPT và OutSystems bắt đầu hợp tác từ giai đoạn 2018-2019. Đến năm 2024, FPT trở thành Premier Partner của OutSystems. Hiện nhiều doanh nghiệp thuộc TOPIX 100 đang sử dụng OutSystems để xây dựng hệ thống, trong đó nhiều dự án được FPT tại Nhật Bản triển khai.
Theo anh Đỗ Văn Khắc, sau hơn 20 năm đồng hành thị trường Nhật Bản, FPT nhận thấy doanh nghiệp xứ anh đào đang đối mặt với ba thách thức lớn trong chuyển đổi số: thiếu hụt nhân lực IT, hệ thống legacy và dữ liệu phân mảnh. Nhiều doanh nghiệp vẫn vận hành các hệ thống cũ được xây dựng bằng COBOL, Java hoặc các nền tảng lâu đời, khiến chi phí bảo trì cao, thời gian thay đổi kéo dài và khó bắt kịp tốc độ biến động của thị trường.
Trong bối cảnh đó, low-code kết hợp AI được xem là một hướng tiếp cận thực tiễn. Theo anh Khắc, việc sử dụng OutSystems giúp rút ngắn khoảng 50-60% thời gian phát triển so với phương pháp truyền thống.
Chẳng hạn ở lĩnh vực bảo hiểm, một dự án đổi mới hệ thống vốn thường mất khoảng 18 tháng đã được FPT hoàn thành trong chưa đến nửa thời gian. Trong ngành sản xuất, một doanh nghiệp đã chuyển đổi ứng dụng legacy trên Lotus Notes sang nền tảng mới chỉ trong 3 tháng với 3 lập trình viên. Ở lĩnh vực ô tô, FPT hỗ trợ khách hàng tích hợp nhiều hệ thống rời rạc lên một nền tảng quản lý mới trong 9 tháng, giúp nâng cao khả năng phản ứng với thị trường.
Theo ông Mieno, thách thức chuyển đổi số của doanh nghiệp Nhật không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn liên quan đến nhân lực, tổ chức và văn hóa. Khi áp dụng OutSystems, doanh nghiệp thường triển khai theo mô hình Agile, qua đó thúc đẩy các dự án liên phòng ban, thay đổi cách vận hành và hình thành văn hóa làm việc linh hoạt hơn.
Về phía FPT, anh Đỗ Văn Khắc cho biết Tập đoàn đặt mục tiêu đến năm 2028 trở thành đối tác triển khai số 1 thế giới của OutSystems. Hiện FPT có hơn 5.000 nhân sự tại Nhật Bản, đến từ hơn 30 quốc gia, cùng hơn 15.000 nhân sự offshore tại Việt Nam, Philippines, Ấn Độ và nhiều quốc gia khác. Đây là nền tảng để FPT cung cấp dịch vụ từ phát triển hệ thống, bảo trì đến tư vấn migration cho khách hàng Nhật.
OutSystems cũng đang mở rộng sức mạnh của low-code thông qua AI. Các tính năng như Mentor cho phép tạo ứng dụng thông qua prompt, trong khi Agent Workbench hỗ trợ đưa AI agent vào workflow và quy trình nghiệp vụ. Điều này giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian phát triển, tăng tính linh hoạt và từng bước đưa AI vào vận hành thực tế.
Chia sẻ về định hướng sắp tới, anh Đỗ Văn Khắc khẳng định FPT sẽ tiếp tục là đối tác đồng hành doanh nghiệp Nhật trong hành trình chuyển đổi số. Tập đoàn sẽ đẩy mạnh đào tạo hàng chục nghìn nhân sự có kỹ năng về low-code và AI tại Nhật Bản cũng như trên toàn cầu.
Với sự kết hợp giữa nền tảng công nghệ của OutSystems và năng lực triển khai của FPT, hai bên kỳ vọng tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp Nhật giải quyết các bài toán chuyển đổi số nhanh hơn, linh hoạt hơn và bền vững hơn.
Thảo My
Ý kiến
()