Trong thực tế, tại nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là ngân hàng và bảo hiểm, các hệ thống công nghệ thông tin thường được xây dựng qua nhiều năm, từ nhiều lớp code khác nhau và vận hành trong thời gian dài. Điều này khiến việc thiết kế, sửa đổi, phân tích hay kiểm thử trở nên khó khăn. Đây lại là những hệ thống trọng yếu nên việc thay thế hoàn toàn là không thể. Bởi điều này không chỉ gây tốn kém về chi phí mà còn đi kèm rủi ro về bảo mật hay gián đoạn vận hành.
Bài toán lớn đặt ra cho FPT.AI1 là làm sao vừa duy trì, vừa nâng cấp hệ thống một cách an toàn và hiệu quả. Và Flezi Metis được xây dựng để giải quyết bài toán này. Nền tảng tạo ra một lớp tri thức “nhận biết ngữ cảnh” phong phú, nơi kỹ sư có thể tra cứu và tùy chỉnh theo từng hệ thống và từng khách hàng. Có thể nói, Flezi Metis giống như thiết bị định vị GPS của một hệ thống phức tạp, có tác dụng tìm kiếm và giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn.
 |
Theo anh Đào Duy Cường, Giám đốc Chuyển đổi Công nghệ FPT Software, nền tảng được xây dựng để đáp ứng các yêu cầu ở cấp độ doanh nghiệp, đảm bảo mọi thông tin, khuyến nghị và hành động đều có độ chính xác cao, đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về bảo mật và khả năng truy vết.
Một trong những điểm nổi bật của Flezi Metis là khả năng giúp doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn hạ tầng công nghệ. Nền tảng có thể triển khai trong môi trường lưu trữ dữ liệu tại chỗ (on-premise) hoặc môi trường điện toán đám mây dành riêng cho doanh nghiệp (private cloud). Từ đó giảm phụ thuộc vào các nhà cung cấp hạ tầng và AI bên thứ ba, đồng thời tối ưu tổng chi phí sở hữu. Việc vận hành trong môi trường kiểm soát cũng giúp đảm bảo an toàn cho dữ liệu nhạy cảm và hạn chế phát sinh chi phí liên quan đến các dịch vụ AI bên ngoài.
Chia sẻ thêm về quá trình phát triển sản phẩm, anh Đào Duy Cường cho biết mục tiêu ngay từ đầu của đội ngũ là xây dựng một nền tảng có khả năng hiểu hệ thống sâu sắc như một kỹ sư cấp cao, sau đó nhân rộng sự hiểu biết này cho toàn bộ đội ngũ. Mọi mã nguồn, tài liệu được tổng hợp thành hệ thống chung để cả đội cùng sử dụng. Nhờ vậy, các kỹ sư mới tham gia vào dự án cũng có thể bắt nhịp nhanh với công việc. Thời gian được tiết kiệm để tập trung giải những bài toán phức tạp hơn.
Về mặt bảo mật, Flezi Metis giữ toàn bộ dữ liệu nhạy cảm, bao gồm mã nguồn, tài liệu và tri thức vận hành. Nền tảng tích hợp với các hệ thống bảo mật hiện có để cung cấp cơ chế kiểm soát truy cập theo vai trò, ghi nhật ký kiểm toán và đảm bảo luồng dữ liệu tuân thủ các quy định pháp lý nghiêm ngặt.
Bên cạnh đó, Flezi Metis tích hợp các trợ lý AI đóng vai trò như những “trợ lý ảo”, hỗ trợ kỹ sư trong quá trình làm việc, cung cấp câu trả lời và gợi ý phù hợp với từng ngữ cảnh cụ thể. Các công cụ này có thể đưa ra gợi ý, giải thích và hỗ trợ xử lý công việc dựa trên ngữ cảnh cụ thể của hệ thống. Nhờ vậy, ngay cả những hệ thống lớn và phức tạp cũng trở nên dễ tiếp cận hơn.
Việc ra mắt Flezi Metis không chỉ có ý nghĩa với FPT.AI1 mà còn đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển các công cụ kỹ thuật phần mềm dựa trên AI của FPT. Thay vì hỗ trợ, AI đang được tích hợp trực tiếp vào quá trình vận hành và phát triển phần mềm. Điều này không chỉ nâng cao năng suất và chất lượng, mà còn mở ra hướng tiếp cận mới trong việc khai thác và hiện đại hóa các hệ thống công nghệ. Đây chính là minh chứng rõ nét cho việc hiện thực hóa chiến lược AI First, biến trí tuệ nhân tạo thành động lực cốt lõi cho các sản phẩm, khai phá những tiềm năng mới của FPT.
Cảm Tú
Ý kiến
()