Theo đó, đại diện Ban lãnh đạo, Phòng dịch vụ khách hàng, phòng Kỹ thuật, Quản lý kho, Kế toán chi nhánh… sẽ lập thành một đoàn, cùng triển khai thu hồi công nợ. Lợi ích của việc phối hợp là có thể hỗ trợ, xử lý ngay tại chỗ những yêu cầu của khách hàng. Hướng mục tiêu làm khách hàng hài lòng, từ đó thanh toán cước, tiếp tục sử dụng dịch vụ của FPT Telecom. Việc thu hồi công nợ tốt cũng là cách giảm rời mạng, tăng doanh thu, đảm bảo hoạt động kinh doanh tại chi nhánh.
>> FPT Telecom Hoà Bình thu hồi công nợ tốt nhất nhà 'Cáo'
Nguyễn Huy
Ý kiến
()