Trong bối cảnh FPT hướng đến mục tiêu trở thành trung tâm của bản đồ công nghệ Việt Nam, hệ sinh thái sản phẩm của nhà Viễn thông đang chứng kiến sự bùng nổ của các giải pháp ứng dụng AI, IoT và công nghệ điện toán đám mây. Sự dịch chuyển mạnh mẽ này không chỉ tạo ra lợi thế cạnh tranh cho FPT, mà còn góp phần mở lối cho mục tiêu quốc gia số mà Tập đoàn đang cùng Chính phủ "đồng kiến quốc". Trong dòng chảy ấy, FPT VMSmart - nền tảng giám sát thế hệ mới do các kỹ sư nhà Viễn thông phát triển đã nổi lên như một dấu mốc quan trọng, trở thành giải pháp tiên phong giúp doanh nghiệp vận hành thông minh hơn nhờ khai thác dữ liệu video và âm thanh.
 |
| Những nỗ lực của team sáng kiến FPT VMSmart đã được ghi nhận xứng đáng với giải Vàng chung khảo iKhiến 2025 số 7. |
Tại chung khảo iKhiến 2025 số 7, sáng kiến VMSmart xuất sắc giành giải Vàng. Đây không chỉ là một sản phẩm công nghệ, mà còn là minh chứng rõ nét cho tinh thần sáng tạo, quyết liệt và dám dẫn đầu của Nhà Viễn thông trong hành trình làm chủ các công nghệ lõi.
Khi những “ốc đảo công nghệ” được kết nối
Trước khi FPT VMSmart ra đời, phần lớn hệ thống camera tại các doanh nghiệp bán lẻ hoạt động rời rạc, thiếu tiêu chuẩn chung và không thể khai thác dữ liệu ở cấp độ sâu. Mỗi điểm bán phải tự xoay xở, mỗi hệ thống một kiểu, mỗi nhà cung cấp một tiêu chuẩn. Không AI, không phân tích, không kết nối. Tình trạng này không chỉ gây tốn kém chi phí vận hành, mà còn khiến doanh nghiệp bỏ lỡ lượng dữ liệu hình ảnh vô cùng giá trị.
FPT VMSmart được xây dựng để thay đổi hoàn toàn thực tế ấy. Đây là nền tảng VMS thế hệ mới do các kỹ sư nhà Viễn thông tự phát triển từ phần mềm đến phần cứng, hỗ trợ quản lý hàng nghìn điểm giám sát đa thiết bị, đa thương hiệu, đa lĩnh vực. Tích hợp AI phân tích hình ảnh và âm thanh, VMSmart không chỉ giúp doanh nghiệp giám sát an ninh mà còn tối ưu vận hành, quản lý trải nghiệm khách hàng và phát hiện rủi ro theo thời gian thực.
Theo anh Trịnh Phú Duy - đại diện nhóm sáng kiến, những gì VMSmart giải quyết được bắt nguồn từ nhu cầu rất thực tế. Doanh nghiệp cần một công cụ thống nhất để quản lý camera, cần một nền tảng có khả năng phân tích và kết nối dữ liệu, và cần một giải pháp đủ linh hoạt để mở rộng theo quy mô. “Nếu phân tích đúng cách, dữ liệu video có thể mang lại những insight quý giá, giúp doanh nghiệp vận hành thông minh hơn rất nhiều”, anh chia sẻ.
Để có được phiên bản VMSmart hoàn chỉnh như hôm nay, đội ngũ phát triển đã trải qua gần một năm làm việc liên tục, vừa xây dựng hệ thống lõi, vừa chạy thử nghiệm thực tế với các doanh nghiệp lớn. Một câu chuyện mà anh Phú Duy nhớ nhất là “Chiến dịch 8 ngày đêm” - thời điểm VMSmart phải cùng lúc xử lý sáu nhóm tính năng quan trọng, trùng đúng kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5. “Đó là lúc mọi người đều đã chuẩn bị nghỉ ngơi, nhưng yêu cầu gấp từ khách hàng lớn buộc cả team lao vào xử lý. Cuối cùng, chiến dịch hoàn thành và trở thành dấu mốc quan trọng giải phóng những nút thắt khó khăn trong mô hình quản lý truyền thống”, anh nhớ lại.
 |
| Team chạy deadline để hoàn thiện phiên bản hoàn chỉnh nhất cho VMSmart. |
Từ phiên bản pilot, VMSmart phát triển thành giải pháp hoàn thiện, sau đó mở rộng thành nền tảng phục vụ hàng trăm khách hàng. Doanh thu luỹ kế tính đến hết nửa đầu năm 2025, sản phẩm đã mang về 110 tỷ đồng, trở thành một trong những nền tảng sở hữu tốc độ tăng trưởng ấn tượng của nhà Viễn thông.
Không chỉ là hành trình nỗ lực, VMSmart còn là câu chuyện của sự linh hoạt. Anh Phú Duy cho biết, team ban đầu từng định hướng xây dựng hệ thống 100% on-premise như các đối thủ truyền thống. Nhưng sau khi đánh giá xu hướng công nghệ, đặc biệt là nhu cầu mở rộng linh hoạt của doanh nghiệp, nhóm quyết định chuyển sang mô hình hybrid, ưu tiên cloud-based - một hướng đi táo bạo vào thời điểm đó.
Nhờ lựa chọn này, VMSmart trở thành một trong những nền tảng tiên phong ứng dụng kiến trúc Cloud trong lĩnh vực VMS tại Việt Nam. Điều này giúp sản phẩm dễ triển khai, dễ tùy biến và dễ mở rộng trong các mô hình chuỗi. Đặc biệt, nền tảng đã hỗ trợ FPT Long Châu triển khai hơn 3.700 camera tại 2.600 nhà thuốc chỉ trong 6 tháng - một tốc độ tăng trưởng hiếm có trong ngành.
Những con số biết nói về VMSmart
Tính đến nay, VMSmart đã phục vụ hơn 150 chuỗi lớn và hơn 1.700 doanh nghiệp, đồng thời đồng hành cùng 190 khách hàng áp dụng AI trực tiếp vào vận hành. Anh Khưu Trí Trung, Trưởng phòng Kinh doanh doanh nghiệp nhà Viễn thông chia sẻ, hệ thống đang hỗ trợ hơn 3.700 cửa hàng trên nhiều lĩnh vực, giúp doanh nghiệp giảm khoảng 20% nhân sự vận hành, tiết kiệm 30% chi phí hoạt động và điện năng, đồng thời cắt giảm tới 45% chi phí đầu tư ban đầu.
Những con số này không chỉ phản ánh quy mô triển khai rộng khắp mà còn thể hiện rõ năng lực làm chủ công nghệ lõi của nhà Viễn thông trong lĩnh vực giám sát thông minh - một thị trường được dự báo sẽ tăng tốc mạnh trong thời gian tới.
Theo anh Phú Duy, FPT VMSmart ghi dấu ấn nhờ 5 đặc điểm nổi bật: kiến trúc cloud-based linh hoạt và tiên phong trong thị trường VMS; khả năng tích hợp với nhiều thương hiệu camera mà không phụ thuộc nhà sản xuất; hệ thống quản trị tập trung với mức bảo mật cao; AI phân tích hình ảnh và âm thanh để phát hiện bất thường theo thời gian thực; cùng hàng loạt bài toán ứng dụng AI đã chứng minh hiệu quả trong thực tế như cảnh báo an ninh, tối ưu vận hành, đo lường lượng khách hay phân tích hành vi tại điểm bán.
Đánh giá về văn hoá đổi mới sáng tao tại nhà Viễn thông, anh Phú Duy cho rằng, văn hóa này đang ngày càng rõ nét. iKhiến, theo anh, đã thổi lửa cho tinh thần đó khi tạo ra sân chơi để các sáng kiến được nhìn thấy, được công nhận và được hỗ trợ triển khai ở quy mô lớn hơn. Nhiều ý tưởng tưởng chừng nhỏ lẻ đã được hiện thực hóa thành sản phẩm mang giá trị lớn cho Tập đoàn.
Nhìn về tương lai, VMSmart đặt mục tiêu mở rộng mạnh vào thị trường bán lẻ - nơi nhu cầu ứng dụng AI trong giám sát và phân tích dữ liệu đang tăng nhanh. Team cũng hướng đến hợp tác sâu rộng với các đối tác công nghệ để xây dựng giải pháp toàn diện cho nhiều ngành nghề khác nhau.
Khi được hỏi muốn gửi điều gì đến những người đang ấp ủ tạo ra các sáng kiến giá trị, anh chỉ nói ngắn gọn: “Hãy bắt đầu - dù ý tưởng còn nhỏ”. Bởi theo anh Duy, không có sáng kiến nào hoàn hảo từ đầu, nhưng chỉ khi bắt tay vào làm, giá trị mới được tạo ra.
Trí Đức
Ý kiến
()