- 8h00
Ngay từ sáng sớm, khu vực sảnh chờ FPT Tower đã rực một màu cam đến từ các cổ động viên Giáo dục FPT. Họ có mặt để tiếp sức cho hai ứng viên Phạm Tuấn Anh và Phạm Thị Như Quỳnh. Anh Tuấn Anh và chị Như Quỳnh nằm trong nhóm khoảng 60 cổ động viên của nhà Giáo dục. Không chỉ đến để tiếp lửa cho đồng đội, lực lượng cổ động viên hùng hậu còn được kỳ vọng tạo nên "lợi thế sân nhà", khuấy động khán phòng và gây sức ép tinh thần với các đội đối thủ ngay từ hàng ghế khán giả.
Giữa không khí rộn ràng ấy, Bảo Châu - sinh viên FPT Polytechnic cho biết: "Dù không phải người đi thi nhưng em cảm thấy còn run hơn cả hai thầy cô", Châu cười chia sẻ. Nữ sinh cũng gửi lời chúc hai thầy cô của mình sẽ thật tự tin, bình tĩnh và có phần thể hiện tốt nhất trên sân khấu FPT Challenge.
Không chỉ đến để cổ vũ, Bảo Châu và các bạn còn mang theo một mục tiêu rất rõ ràng. Sau khi theo dõi ngày tranh tài đầu tiên và chứng kiến những màn tiếp lửa đầy cuồng nhiệt trên khán đài, đại diện nhà Giáo dục hào hứng cho biết đội cổ vũ "làng Giáo" cũng quyết tâm tạo nên bầu không khí bùng nổ và mang phần thưởng ấy về Giáo dục FPT.
Trước khi bước vào phòng chờ, Nguyễn Xuân Phong (FPT IS) chia sẻ FPT Under 35 không chỉ là một cuộc thi mà còn là món quà tinh thần dành cho anh và các đồng đội trong chiến dịch mở rộng thị trường tại Indonesia. Đến với cuộc thi lần này, điều anh mong muốn nhất khi bước lên sân khấu không chỉ là thể hiện bản thân, mà còn mang câu chuyện của những người đồng đội đang ngày đêm làm việc tại Indonesia đến với toàn thể người FPT.
- 8h30
Hội trường tầng 8 lấp đầy bởi dàn cổ động viên, chờ đón màn so tài của những “lãnh đạo trẻ” tại bảng Quản lý. Không khí được hâm nóng bằng màn warm-up đầy hứng khởi, trước khi các ứng viên chính thức bước vào cuộc đấu trí. Giám khảo Nguyễn Văn Khoa - Tổng giám đốc FPT cũng có mặt từ sớm, sẵn sàng theo dõi màn thể hiện của các ứng viên.
Mùa giải FPT 13 Under 35 năm nay ghi nhận quy mô kỷ lục với 454 hồ sơ đăng ký và đề cử từ 11 đơn vị thành viên. Ngày hôm qua, khán phòng đã chứng kiến những cuộc đấu trí đầy kịch tính ở ba hạng mục Công nghệ, Kinh doanh và Sản xuất. Hôm nay, 10 ứng viên hạng mục Quản lý chính thức bước vào tranh tài. Trong đó, Phần mềm FPT và Viễn thông FPT cùng góp mặt với 3 đại diện mỗi đơn vị; Giáo dục FPT có 2 ứng viên; hai gương mặt còn lại đến từ Bán lẻ FPT và FPT IS.
Ngay khi hình ảnh của 10 ứng viên lần lượt xuất hiện trên màn hình lớn trong tiếng hò reo không ngớt từ các đội cổ động viên. Mỗi cái tên được xướng lên đều nhận về những tràng pháo tay, tiếng trống và lời cổ vũ vang dội, góp phần "đốt nóng" bầu không khí hội trường trước khi các nhà quản lý trẻ chính thức bước lên sân khấu FPT Challenge để bước vào phần tranh tài quyết định.
Đây là hạng mục dành cho những cán bộ nhân viên đang giữ vai trò quản lý, lãnh đạo các bộ phận trong FPT - những tài năng trẻ có tư duy quản trị, tầm nhìn lớn, khả năng dẫn dắt đội nhóm, và không ngại xông pha để mang lại thành công cho bộ phận, dự án hay chiến dịch mình phụ trách.
Hội đồng Thẩm định hạng mục Quản lý quy tụ bốn gương mặt: anh Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc FPT; anh Nguyễn Thế Phương - Phó Tổng giám đốc FPT; anh Chu Quang Huy - Giám đốc Nhân sự FPT; chị Phạm Thị Quỳnh Vi - Giám đốc Chất lượng FPT.
Qua mỗi mùa giải, FPT Under 35 liên tục đổi mới để mang đến những thử thách thực tiễn hơn, giúp các ứng viên thể hiện rõ năng lực, tư duy và bản lĩnh. Tiếp nối tinh thần thi đấu theo đội, FPT Challenge 2026 năm nay đề cao khả năng ứng dụng AI, tư duy giải quyết vấn đề, kỹ năng phản biện và đặc biệt là sức mạnh phối hợp giữa các thành viên.
Tại vòng Top 50, các ứng viên được chia thành 5 bảng đấu tương ứng 5 hạng mục: Quản lý, Kinh doanh, Công nghệ, Vận hành và Sản xuất. Trước khi bước vào sàn đấu, thí sinh được tập hợp tại phòng chung, cách ly hoàn toàn với điện thoại và các phương tiện trao đổi thông tin. Đội thi gồm 2 ứng viên được lựa chọn ngẫu nhiên, cùng lượt thi cũng được xác định bằng hình thức bốc thăm.
Tại phòng nhận đề, mỗi đội có 10 phút chuẩn bị phần giới thiệu, trước khi nhận bộ đề chính thức và có 30 phút chuẩn bị cho phần Trình bày & Phản biện. Thí sinh chỉ được sử dụng laptop do BTC cung cấp và Microsoft Word để xây dựng nội dung.
Bước lên sàn đấu, các đội lần lượt trải qua 4 vòng thi. Ở Vòng 1 - Chào sân, mỗi đội có 2 phút tự giới thiệu theo hình thức tự chọn, khuyến khích sự sáng tạo. Sau đó, các đội bấm chuông để giành quyền bốc thăm đề bài cho vòng tiếp theo.
Vòng 2 - Trình bày & Phản biện là tâm điểm của cuộc đấu. Trong 13 phút, đội thi có 5 phút sử dụng các công cụ AI trên tablet do BTC cung cấp để tạo hình ảnh, slide, video hoặc mindmap; 6 phút trình bày đề bài, với yêu cầu tất cả thành viên đều phải tham gia; và 2 phút cuối dành cho phần đặt câu hỏi, phản biện trực tiếp.
Tiếp đó, Vòng 3 - Thử thách đưa các đội vào những câu hỏi ngẫu nhiên thuộc Công nghệ, Khoa học Tự nhiên, Khoa học Xã hội, Ngoại ngữ và Kinh tế. Đội giành quyền sẽ có 2 phút chuẩn bị và trả lời, trước khi Hội đồng Thẩm định đưa ra đánh giá bằng “mặt cười” hoặc “mặt mếu”.
Cuối cùng, tại Vòng 4 - Phỏng vấn, mỗi ứng viên có 5 phút trả lời trực tiếp các câu hỏi từ Hội đồng Thẩm định. Kết quả đánh giá được BTC tổng hợp và bảo mật hoàn toàn.
4 vòng thi, một sàn đấu và hàng loạt phép thử - Top 50 sẽ phải phát huy cả năng lực cá nhân lẫn sức mạnh đồng đội để chinh phục Hội đồng Thẩm định.
- 9h15
Vòng 2 khép lại, chương trình chuyển sang Vòng 3 - Thử thách, phần thi kiểm chứng bản lĩnh, tốc độ tư duy và khả năng ứng biến thực sự của mỗi đội. Câu hỏi không được báo trước, chọn ngẫu nhiên qua Vòng quay thử thách, trải rộng các lĩnh vực Văn hóa xã hội, Ngoại ngữ, Kiến thức chung.
Luật chơi khá gắt: hai đội bấm chuông giành quyền quay, đội thắng có 1 phút 30 giây chuẩn bị, rồi chỉ 30 giây để trình bày câu trả lời. Hội đồng Thẩm định chấm bằng cách giơ biển mặt cười hoặc mặt mếu. Nếu mặt cười nhiều hơn mặt mếu, đội còn lại mất quyền trả lời; nhưng nếu mặt mếu bằng hoặc nhiều hơn, đội còn lại vẫn còn cơ hội "cứu bàn thua trông thấy", miễn là chuẩn bị tốt trong lúc chờ đợi.
Sau hiệu lệnh đếm ngược 3-2-1, Đội 2 bấm chuông nhanh hơn, giành quyền thực hiện thử thách đầu tiên. Vòng quay dừng lại ở lĩnh vực Kiến thức chung, với câu hỏi: "Kể tên 11 quốc gia thuộc ASEAN và ít nhất thủ đô của 9 quốc gia".
Trong 2 phút, Đội 2 kể đủ 11 quốc gia ASEAN nhưng chỉ nêu được 3 thủ đô. Hội đồng thẩm định chấm 4 mặt mếu, quyền trả lời chuyển sang Đội 1. Đội 1 nêu được 8 thủ đô, nhận đánh giá 1 mặt cười, 3 mặt mếu.
Đáp án được công bố. Các cổ động viên reo hò để cổ vũ tinh thần 2 đội thi.
Vòng Thử thách khép lại. Chương trình chuyển sang Vòng 4 - Phỏng vấn cá nhân, mỗi thí sinh có 5 phút đối diện trực tiếp với câu hỏi từ Hội đồng thẩm định.
- 9h30
Vòng 4 - Phỏng vấn, phần thi được xem là áp lực nhất của FPT Challenge khi mỗi ứng viên phải một mình đối diện với Hội đồng thẩm định, không còn đồng đội hỗ trợ. Kim Cang đến từ Viễn thông FPT là thí sinh đầu tiên.
Sở hữu phong cách nói nhanh và dứt khoát, nhưng Kim Cang cũng phải "chạy theo" nhịp chất vấn liên tục của anh Khoa. Thay vì bắt đầu bằng chuyên môn, vị giám khảo bất ngờ hỏi: "Tại sao bài Thiệp hồng sai tên lại được nhiều người FPT yêu thích?", nam thí sinh cho rằng sức hút của ca khúc đến từ tinh thần trẻ trung, gần gũi. Người FPT cũng yêu thích văn hóa, văn nghệ nên việc thích một bài hát sôi động, trẻ trung như vậy cũng rất dễ hiểu.
Không để thí sinh có nhiều thời gian suy nghĩ, anh Khoa tiếp tục đổi chủ đề: "Khi công việc không trôi, em sẽ làm gì?", Kim Cang trả lời ngắn gọn: "Bắt các bạn làm việc tiếp". Câu trả lời khiến cả hội trường bật cười trước sự thẳng thắn của nam thí sinh.
Tiếp nối, anh Khoa hỏi về phong cách quản lý: Cứng rắn hay mềm mỏng?, Kim Cang cho biết anh lựa chọn quản trị theo OKR và đề cao tính kỷ luật. Tuy nhiên, trước khi yêu cầu đội ngũ thực hiện, người quản lý phải là người làm gương.
Nhịp hỏi - đáp tiếp tục được đẩy nhanh khi Hội đồng chuyển sang chủ đề thời sự: "FPT có cơ hội gì từ Nghị quyết 57?", Kim Cang cho rằng người FPT không chỉ quan tâm đến một nghị quyết mà cần theo sát mọi xu hướng của thị trường.
Ngay sau đó, anh Khoa bất ngờ chuyển sang câu hỏi kiến thức về đơn vị: "Viễn thông FPT thành lập năm nào?", Kim Cang nhanh chóng đáp 1996. Tuy nhiên, ở câu hỏi tiếp theo về lãnh đạo Viễn thông FPT giai đoạn 2022-2024, nam thí sinh không thể đưa ra câu trả lời.
Khép lại phần chất vấn, anh Thế Phương hỏi về giá trị văn hóa mà Kim Cang yêu thích nhất tại FPT. Không do dự, anh chọn "Tôn trọng" - giá trị đầu tiên trong bộ giá trị cốt lõi của Tập đoàn. Từng trở về Việt Nam sau thời gian làm việc ở nước ngoài, Kim Cang chia sẻ anh từng lo ngại môi trường trong nước sẽ nhiều lớp "layer" sẽ khiến anh khó thích nghi. Nhưng tại nhà "Cáo", môi trường khiến anh hòa nhập rất nhanh,anh có cơ hội trở thành cầu nối giữa các thế hệ đi trước và lớp nhân sự trẻ.
Ở câu hỏi cuối từ anh Thế Phương: "Nếu được làm lại một việc trong sáu tháng qua, em sẽ thay đổi điều gì?", Kim Cang thẳng thắn nhìn nhận bản thân sẽ làm nhiều hơn nữa. Theo anh, đã có những thời điểm quan trọng mà mình chưa tận dụng hết cơ hội để tạo ra giá trị lớn hơn cho công việc và đội ngũ. Phần trả lời chân thành khép lại màn phỏng vấn với nhiều câu hỏi bất ngờ và những màn chuyển chủ đề liên tục từ Hội đồng thẩm định.
Thí sinh tiếp theo bước vào phần thi cá nhân, Phạm Tuấn Anh (nhà Giáo dục) nhận được sự cổ vũ nhiệt tình từ khán giả. Chuỗi câu hỏi đầu tiên đến từ anh Nguyễn Văn Khoa - Tổng giám đốc FPT, tập trung vào những vấn đề thực tế mà FPT Polytechnic đang đối mặt.
Trước câu hỏi về khó khăn của FPT Polytechnic, Tuấn Anh cho rằng chính sách giáo dục đang có nhiều thay đổi, trong khi thị trường ngày càng phân hóa giữa khối đại học và cao đẳng. Bên cạnh đó, sự tham gia ngày càng nhiều của các đơn vị tư nhân cũng tạo thêm áp lực cạnh tranh. Anh kỳ vọng các chính sách giáo dục trong thời gian tới sẽ tiếp tục có những thay đổi phù hợp với thực tiễn.
Khi được hỏi về nhận định Giáo dục FPT hay FPT Polytechnic có đang “ngủ quên trên chiến thắng”, Tuấn Anh khẳng định đơn vị không đứng yên trên những thành quả đã có. Thay vào đó, đội ngũ liên tục tìm kiếm cơ hội, phát triển sản phẩm mới, đưa các chương trình đào tạo của đơn vị ra thế giới và mở rộng sang những thị trường mới. với kỳ vọng đóng góp 50% doanh thu.
Một câu hỏi khác được đặt ra: Điều gì tạo nên sự khác biệt giữa một tổ chức 100 người và một tổ chức 1.000 người?
Với Tuấn Anh, câu trả lời nằm ở văn hóa. Khi được hỏi phẩm chất nào quyết định sức mạnh của một tổ chức dù quy mô 100 hay 1.000 người, anh nhấn mạnh hai yếu tố: "Tin tưởng và tôn trọng ý kiến, kể cả những ý kiến đến từ người ở cấp thấp nhất trong tổ chức".
Phần phỏng vấn khép lại với những câu hỏi đi thẳng vào bài toán tăng trưởng, cạnh tranh và văn hóa tổ chức - những vấn đề gắn trực tiếp với vai trò quản lý mà Tuấn Anh đang đảm nhiệm.
Ứng viên Nguyễn Văn Mạnh (Phần mềm FPT) bước lên sân khấu để bắt đầu phần thi của mình.
Anh Nguyễn Văn Khoa dồn dập đặt hàng loạt câu hỏi, biến 5 phút phỏng vấn thành một cuộc "hỏi xoáy đáp xoay" thực sự.
"Vì sao về Nha Trang?" - "Vì gia đình", Mạnh đáp, và về rồi thì nhận ra làm việc ở đâu trong FPT cũng không khác nhau về bản chất. "Từ 300 nhân sự hiện tại, làm sao lên 10.000?", câu trả lời: "Xây nền tảng trước, đội ngũ quản lý cấp trung phải đủ dày và đủ việc cho quy mô đó".
Anh Khoa bất ngờ chuyển hướng sang câu chuyện địa phương: Khách du lịch Nha Trang năm nay khoảng bao nhiêu, đông nhất là nước nào?, "4 triệu người, đông nhất là người Nga", anh đáp nhanh. “Vậy nếu có nhân viên người Nga tại Phần mềm FPT Khánh Hòa, em sẽ làm gì với họ?", Mạnh trả lời: "Họ là cầu nối ra thế giới, lẫn cầu nối văn hóa".
Hàng loạt tình huống quản lý nhân sự dồn tới liên tiếp: nhân viên thiếu đoàn kết; quản lý người lớn tuổi hơn mình; nhân viên xin nghỉ vì ghét đồng nghiệp.
Khi được hỏi về thái độ khi "show up" trước đội nhóm, Mạnh gói gọn trong hai từ: Tôn trọng.
Là trưởng bộ môn Thương mại điện tử của FPT Polytechnic, Phạm Thị Như Quỳnh bước vào vòng Phỏng vấn với chuỗi câu hỏi từ anh Khoa, xoáy sâu vào những tình huống quản trị con người trong môi trường giáo dục.
Mở đầu, anh Khoa hỏi về thách thức lớn nhất của một người quản lý. Như Quỳnh cho biết điều quan trọng nhất là thấu hiểu đội ngũ giảng viên. Theo cô, phần lớn giảng viên FPT Polytechnic đều từng làm việc tại doanh nghiệp nên không chỉ có chuyên môn mà còn giàu trải nghiệm thực tế. Người quản lý vì vậy phải hiểu được điều gì khiến họ gắn bó: có người mong muốn đóng góp cho thế hệ trẻ, có người lựa chọn giảng dạy sau những năm tháng chịu áp lực ở doanh nghiệp để tiếp tục nuôi dưỡng đam mê và tạo ra giá trị cho giáo dục.
Tiếp đó, Hội đồng thẩm định đặt câu hỏi về cách đưa văn hóa FPT vào công tác quản lý. Nữ thí sinh ví quá trình này như "mưa dầm thấm lâu". Theo cô, việc lan tỏa văn hóa bắt đầu ngay từ khâu tuyển dụng, khi đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên với môi trường FPT. Sau khi gia nhập tổ chức, mỗi giảng viên sẽ được hướng dẫn, đồng hành, thậm chí đào tạo 1-1 để từng bước thấm nhuần tinh thần và văn hóa FPT thông qua công việc hằng ngày.
Khi được hỏi sẽ làm gì nếu có người không quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp, Như Quỳnh bày tỏ niềm tin rằng nhiều người lựa chọn FPT cũng vì chính bản sắc văn hóa của Tập đoàn. Với những trường hợp chưa thực sự quan tâm, cô sẽ giúp họ nhìn thấy những lợi ích thiết thực mà việc hiểu và sống cùng văn hóa FPT mang lại cho sự phát triển của mỗi cá nhân.
Ở câu hỏi về "sản phẩm" lan tỏa văn hóa, nữ giảng viên chia sẻ lợi thế của mình là được làm việc với cả giảng viên và sinh viên. Mỗi năm, FPT Polytechnic đào tạo khoảng 20.000 sinh viên, vì vậy đây là cơ hội để đưa các giá trị văn hóa FPT đến với người học. Bên cạnh đó, nhà trường còn tổ chức nhiều hoạt động sáng tạo như cuộc thi quay video "Một ngày đi học tại FPT", giúp văn hóa được truyền tải theo cách gần gũi và sinh động hơn.
Không dừng lại ở đó, anh Khoa tiếp tục đưa ra một tình huống quản trị: "Giảng viên có rất nhiều ý kiến khác nhau, em xử lý thế nào?" Như Quỳnh cho rằng đa số giảng viên đều giỏi chuyên môn nhưng thường ngại đối đầu trực diện. Vì vậy, cô lựa chọn cách tổng hợp các ý kiến theo hình thức ẩn danh để đưa ra thảo luận trong cuộc họp, tránh tạo áp lực hay ảnh hưởng đến danh dự của cá nhân. Song song với đó, người quản lý sẽ trao đổi riêng để tìm hiểu nguyên nhân trước khi đưa ra quyết định.
Ở câu hỏi cuối về việc xử lý một giảng viên liên tục nhận đánh giá chưa tốt, Như Quỳnh cho biết FPT Polytechnic đã có quy trình đánh giá rõ ràng. Người quản lý sẽ bắt đầu bằng việc tìm hiểu nguyên nhân, đồng hành để cải thiện và chỉ áp dụng các biện pháp tiếp theo nếu tình trạng kéo dài qua nhiều học kỳ.
Tiếng chuông báo hết giờ vang lên khi Như Quỳnh vẫn đang hoàn thiện câu trả lời cuối cùng. Dù chưa kịp trình bày trọn vẹn, nữ thí sinh vẫn nhận được những tràng pháo tay và tiếng cổ vũ không ngớt từ các đồng nghiệp, sinh viên FPT Education dưới khán đài.
- 9h45
Phần phỏng vấn cá nhân cũng là thử thách cuối cùng của lượt thi đấu đầu tiên. Hai đội đã hoàn thành trọn vẹn các phần thi, từ chào sân, trình bày - phản biện đến phỏng vấn cá nhân.
Sau những màn thể hiện đầy tự tin, MC Ngọc Thịnh nhận định Hội đồng thẩm định sẽ không dễ dàng đưa ra điểm số khi chất lượng thí sinh năm nay khá đồng đều và mạnh.
Khép lại lượt đấu, hai đội di chuyển về giữa sân khấu để chụp ảnh lưu niệm trước khi trở về khu vực khán giả, tiếp tục theo dõi những màn tranh tài tiếp theo của bảng Quản lý.
Trong thời gian nghỉ giữa , Hội trường thưởng thức những thước phim AI top 50 Under 35 sáng tạo cùng AI trong vòng thi AI Challenge.
- 10h00
Lượt thi thứ hai của hạng mục Quản lý chính thức được xướng tên, với ba đội cùng tranh tài:
Team 1: Phạm Tuấn Anh và Nguyễn Lục Hoàng Hiệp (đều thuộc Phần mềm FPT)
Team 2: Nguyễn Xuân Phong (FPT IS) và Nguyễn Huy Hà (Bán lẻ FPT)
Team 3: Trần Hồng Sơn và Võ Đình Dũng (đều thuộc Viễn thông FPT)
Vòng 1 - Chào sân bắt đầu, mỗi đội có 2 phút thể hiện tự do, sáng tạo theo cách riêng của mình.
Mở đầu cho lượt thi số 2, 2 thí sinh nhà Phần mềm: Phạm Tuấn Anh và Nguyễn Lục Hoàng Hiệp. Không lựa chọn màn chào sân cầu kỳ, hai thí sinh mở đầu bằng một góc nhìn hài hước về bối cảnh AI-First. Theo Tuấn Anh, AI đang thay đổi quá nhanh khiến con người ít thời gian để nhìn lại chính mình và cũng ít cơ hội để "ra quán 1-2-3 dzô" cùng đồng nghiệp như trước.
Chỉ trong 50 giây, hai thành viên đã hoàn thành phần giới thiệu. Đây được coi là phần giới thiệu ngắn nhất tại FPT Challege nhưng đầy dí dỏm, đủ để truyền tải thông điệp: trong thời đại AI, công nghệ có thể thay đổi cách làm việc, nhưng người quản lý, dùng sự kết nối để dẫn dắt tâp thể.
Đội 2 bước lên sàn đấu với phong thái tự tin, điềm tĩnh nhưng không kém phần “nặng ký”. Hai thành viên Nguyễn Xuân Phong (FPT IS) và Nguyễn Huy Hà (Bán lẻ FPT) đặt tên đội là “AI FISH”, cách ghép tên của hai đơn vị và cũng là cách đội đặt vấn đề về năng lực sử dụng AI của những người lãnh đạo.
Không lựa chọn cách giới thiệu bản thân quen thuộc, hai thành viên tạo điểm nhấn bằng màn giới thiệu chéo: Xuân Phong nói về Huy Hà và ngược lại. Những con số về doanh thu, quy mô nhân sự được hai ứng viên sử dụng để phác họa vị trí, dấu ấn của người đồng đội trên hành trình tại FPT.
Khép lại màn chào sân, Đội 2 tiếp tục tạo điểm rơi bằng một tuyên bố đầy tự tin: “Giữ đúng tinh thần, trong năm chốt đơn thì hôm nay tới đây để lãnh đạo chốt người”.
Màn chào sân ngắn gọn nhưng có chủ đích, cho thấy hai ứng viên không chỉ muốn giới thiệu mình là ai, mà còn muốn chứng minh “chất lãnh đạo” bằng những con số và dấu ấn thực tế.
Nếu Đội 2 ghi điểm bằng màn giới thiệu chéo, thì Team 3 của nhà Viễn thông: Trần Hồng Sơn và Võ Đình Dũng lại chọn một lối đi khác lạ: Phong cách MC đám cưới. Mở đầu bằng câu vè quen thuộc: "Miền Nam thì có hoa mai, gặp nhau phải có 1 2 lời chào. Miền Bắc thì có hoa đào, gặp nhau phải có lời chào đầu tiên". Cả hội trường bật cười trước sự dí dỏm bất ngờ này.
Tiếp đó là màn tự giới thiệu đậm chất "chú rể - phù rể": "Tôi Võ Đình Dũng", "Tôi Trần Hồng Sơn" vang lên như một lời tuyên bố trang trọng nhưng đầy hài hước.
Và rồi cả hai cùng đọc một đoạn thơ tự sáng tác, khép lại phần chào sân bằng câu khẩu hiệu đầy khí thế: "FTEL 30 - Khí phách tiên phong".
- 10h15
Trong vòng thi AI challenge, ứng viên Võ Đình Dũng - Viễn thông FPT đã giành được Top 1 vote nên anh được hưởng đặc quyền trong Vòng 2 - Trình bày & Phản biên. Đình Dũng lựa chọn đề thi số 2: "Có quan điểm cho răng quản lý giỏi không phải người có nhiều quyền lực nhất mà là người xây dựng được nhiều quản lý khác". Bạn hãy định nghĩa thế nào là một quản lý trẻ tại FPT? Nêu thách thức lớn nhất trong việc phát triển đội ngũ quản lý kế cận tại FPT hiện nay và giải pháp để giải quyết thách thức này?
Ngay sau khi đề bài được công bố, cả ba đội lập tức bắt tay vào phần chuẩn bị. Những ý tưởng đã thống nhất tại phòng chờ nhanh chóng được chuyển thành câu lệnh để AI hỗ trợ xây dựng nội dung và slide. Đội 1 và đội 2 lựa chọn Gemini, trong khi đội 3 sử dụng ChatGPT.
Suốt 5 phút chuẩn bị, hội trường gần trở nên yên tĩnh, hồi hộp theo các thí sinh. Trên sân khấu, các thí sinh tập trung cao độ, liên tục trao đổi và tinh chỉnh câu lệnh. Mọi thao tác với AI được hiển thị trực tiếp trên màn hình lớn, để Hội đồng thẩm định và khán giả theo dõi từng bước hình thành bài trình bày của các đội.
Đội 1 gồm Phạm Tuấn Anh và Nguyễn Lục Hoàng Hiệp (thuộc Phần mềm FPT) là những người đầu tiên bước vào phần Trình bày & Phản biện. Với 6 phút trên sân khấu, hai thành viên lựa chọn cách tiếp cận về hình ảnh người quản lý trẻ với cách làm mới nhưng vẫn giữ giá trị cốt lõi và tinh thần làm chủ.
Trong thời gian chuẩn bị, đội sử dụng Gemini để xây dựng nội dung cho phần trình bày. Hai thành viên lựa chọn hình thức thuyết trình so le, liên tục chuyển lượt nói cho nhau để giữ nhịp trên sân khấu.
Mở đầu phần thi, đội hướng đến hình ảnh những người quản lý trẻ có khả năng thích ứng nhanh, sẵn sàng tiếp cận những cách làm mới. Đội cũng đề cập đến việc gắn người quản lý với “các bài toán” thực tế, đồng thời nhấn mạnh yếu tố tốc độ và khả năng chia sẻ, kết nối giữa các thành viên trong đội ngũ.
Một điểm đáng chú ý trong phần trình bày là quan điểm người quản lý không nên chỉ dừng ở việc “tạo môi trường”, mà cần tạo ra những điều kiện để đội ngũ có thể cùng chia sẻ, phối hợp và phát triển.
Hình thức thuyết trình so le giúp hai thành viên liên tục bổ trợ cho nhau. Dù có đôi chút luống cuống ở những nhịp chuyển, Tuấn Anh và Hoàng Hiệp vẫn giữ được mạch trình bày, tập trung vào thông điệp về một thế hệ quản lý trẻ: đổi mới trong cách làm, thích ứng với tốc độ mới nhưng không đánh mất giá trị cốt lõi và tinh thần làm chủ.
Phần trình bày của Đội 1 khép lại, mở ra phần hỏi - đáp và phản biện. Nhanh chóng, hai đội còn lại bấm chuông giành quyền đặt câu hỏi cho Đội 1. Đội 3 thắng, bắt đầu 2 phút vừa hỏi vừa trả lời.
"Đơn vị của Đội 1 đang trao cơ hội cho quản lý trẻ như thế nào, và theo dõi quá trình đó ra sao?", một thành viên trả lời: "Đơn vị đang tổ chức lại theo từng mảng công việc riêng biệt (function), trao quyền cho cán bộ quản lý". Thành viên còn lại bổ sung: "Việc đánh giá dựa trên kết quả. Mỗi quản lý được giao trách nhiệm cụ thể cùng chỉ số đo lường rõ ràng, và được tự do tổ chức cách thực hiện".
- 10h25
Đội 2 gồm Nguyễn Xuân Phong (FPT IS) và Huy Hà (Bán lẻ FPT) trình bày phần thi của mình. Sau khi theo dõi trọn vẹn phần trình bày và màn phản biện của đội 1, hai thí sinh nhập cuộc với tâm thế tự tin.
Trên màn hình hiện hình ảnh mang đậm dấu ấn FPT được tạo bằng AI, Huy Hà cho rằng trong bối cảnh Tập đoàn đang tinh gọn bộ máy, giảm quản lý tầm trung, nên nhận định trong đề bài không còn đúng tuyệt đối. Theo anh, một quản lý trẻ trước hết phải thực sự trẻ trong tư duy và thực sự quản lý. Danh xưng không tạo nên người quản lý, mà khả năng dẫn dắt đội ngũ, tư duy AI First và sự thấm nhuần phương pháp luận FPT CASAN mới là yếu tố quyết định.
Tiếp nối phần trình bày, Nguyễn Xuân Phong nhìn vấn đề từ góc độ của thế hệ lao động trẻ. Theo anh, ngoài công việc, người trẻ ngày càng quan tâm đến sự cân bằng cuộc sống, mong muốn mức thu nhập tương xứng với thời gian và công sức bỏ ra, đồng thời cần hiểu rõ ý nghĩa của công việc mình đang làm. Khi AI ngày càng hiện diện trong mọi lĩnh vực, con người cũng có xu hướng tìm kiếm nhiều hơn giá trị và mục tiêu trong cuộc sống.
Từ đó, đội 2 đề xuất các giải pháp như bắt kịp nhu cầu của người trẻ, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, giảm áp lực trong môi trường làm việc. Với đề xuất "tăng lương, giảm giờ làm", Nguyễn Xuân Phong chủ động nhường phần giải thích cho đồng đội.
Huy Hà mỉm cười nhìn xuống khán phòng, nơi nhiều nhân viên của mình đang ngồi cổ vũ. Anh mở đầu bằng câu chuyện hàng ngày ở đơn vị mình: "Các bạn vẫn hay hỏi tôi: anh ơi, bao giờ được tăng lương?". Trước các đồng nghiệp và lãnh đạo Tập đoàn, thí sinh đưa ra câu trả lời thẳng thắn: Muốn tăng lương và giảm giờ làm thì trước hết phải tạo ra nhiều giá trị hơn cho tổ chức. Muốn làm được điều đó, năng suất lao động phải tăng lên và AI chính là công cụ giúp mỗi cá nhân nâng cao hiệu quả công việc.
Đội 2 khép lại phần trình bày khi đồng hồ vẫn còn hơn một phút, cho thấy sự chủ động trong phân bổ thời gian và cách phối hợp ăn ý giữa hai thành viên.
Sau phần trình bày của Đội 2, Đội 3 giành quyền đặt câu hỏi, đưa cuộc tranh luận đi sâu vào hai vấn đề khá thực tế: Năng lực AI của một lãnh đạo trẻ và bài toán giữ chân nhân sự khi đối mặt với những offer hấp dẫn từ bên ngoài.
Câu hỏi đầu tiên được đặt ra: Trong năng lực của một lãnh đạo trẻ, thế mạnh về AI được hiểu như thế nào? Liệu một người sử dụng AI tốt có phải là người tạo ra thật nhiều nội dung bằng công cụ này?
Đội 1 cho rằng thế mạnh AI không nằm ở việc tạo ra bao nhiêu nội dung, mà quan trọng hơn là phương pháp luận và khả năng xây dựng chiến lược để AI mang lại hiệu quả thực sự. Nói cách khác, người quản lý trẻ cần biết AI có thể giải quyết bài toán nào, ứng dụng ra sao và tạo ra giá trị gì cho tổ chức.
Đội 3 tiếp tục đặt vấn đề về bài toán “tăng lương, giảm giờ làm” và cách doanh nghiệp quản trị tuyển dụng, sử dụng, giữ chân nhân sự khi một nhân viên nhận được offer khác từ bên ngoài.
Trước câu hỏi này, đại diện Đội 1 cho rằng FPT đã có những chính sách theo hướng tăng lương, giảm giờ làm và ghi nhận những nỗ lực của người lao động. Đây cũng là một trong những yếu tố để nhân sự cân nhắc tiếp tục đồng hành cùng tổ chức.
Team 3: Trần Hồng Sơn và Võ Đình Dũng (đều thuộc Viễn thông FPT) mở đầu bằng luận điểm trung tâm: "Quản lý giỏi không tạo ra người theo sau, mà tạo ra những nhà lãnh đạo mới". Từ đó, đội định nghĩa quản lý trẻ FPT là người dám trao quyền thực chất, tạo môi trường bứt phá và đồng hành xây dựng thế hệ kế cận, không đo thành công bằng quyền lực hay số nhân sự phục tùng.
Đội hệ thống hóa bốn trụ cột năng lực: tinh thần tiên phong, tư duy đổi mới, phân cấp ủy quyền, văn hóa đồng hành. Đồng thời chỉ ra ba rào cản thực tế: tâm lý sợ thất bại, thiếu sân chơi thực chiến, đào tạo rời rạc thiếu lộ trình rõ ràng. Giải pháp được đề xuất theo 4 bước: ủy quyền - sân chơi - coaching - đãi ngộ.
Nhờ lợi thế được chọn trước đề bài, đội có nhiều thời gian chuẩn bị, khiến phần trình bày trơn tru, dày thông tin và có khung lập luận rõ ràng.
Bước vào phần phản biện, đội 1 bấm chuông giành quyền phản biện nhanh đến mức MC còn chưa kịp ra hiệu. Tuy nhiên, theo thể lệ, quyền đặt câu hỏi được chuyển sang Đội 2.
Đại diện đội, Nguyễn Xuân Phong mở đầu bằng một tình huống quản trị: "Làm thế nào khi một người trẻ được bổ nhiệm nhưng năng lực chưa đáp ứng?", Võ Đình Dũng trả lời ngắn gọn nhưng dứt khoát việc được trao cơ hội đồng nghĩa với việc phải chứng minh năng lực trong thực tế.
Tiếp đó, Huy Hà đặt vấn đề: "Trong một thế giới thay đổi từng ngày, chúng ta có nên thử và chấp nhận sai?". Đáp lại, Võ Đình Dũng cho rằng tinh thần tiên phong luôn đi cùng sự dám chấp nhận rủi ro. Muốn đạt được mục tiêu lớn hơn, người quản lý phải sẵn sàng đánh đổi và tạo không gian để đội ngũ thử nghiệm.
Bổ sung cho đồng đội, Hồng Sơn nhấn mạnh AI và công nghệ chỉ là công cụ, còn con người mới là người đưa ra quyết định cuối cùng. "Nếu không dám thử và chấp nhận những sai lầm có kiểm soát, chúng ta sẽ không bao giờ vượt qua vùng an toàn của chính mình", anh chia sẻ.
Những lập luận chặt chẽ và thực tế của đội thi nhận về những tràng pháo tay kéo dài từ khán phòng.
- 10h40
Phần Trình bày & Phản biện khép lại với nhiều góc nhìn, lập luận và ý tưởng được các đội đưa ra xoay quanh đề bài. Hội trường lúc này tiếp tục nóng lên khi tiếng hò reo, cổ vũ từ khán giả dành cho những “gà nhà” vang lên khắp các khán đài.
Trong lúc Hội đồng Thẩm định ghi nhận kết quả, các đội thi tranh thủ chuẩn bị cho thử thách tiếp theo. Những ánh đèn focus trên sân khấu cũng bắt đầu được điều chỉnh, sẵn sàng cho phần thi mới.
Vòng 3 - Thử thách kiểm chứng bản lĩnh và tốc độ ứng biến của ứng viên. Ba đội bấm chuông sau hiệu lệnh, Đội 1 nhanh tay hơn, giành quyền thực hiện thử thách đầu tiên.
Vòng quay dừng lại ở lĩnh vực Kiến thức chung, với câu hỏi: "Kể tên 7 triều đại phong kiến trong lịch sử Việt Nam".
Trong 2 phút, Đội 1 dường như quên mất từ khóa "phong kiến" trong đề bài, các triều đại được liệt kê ra không khớp với yêu cầu câu hỏi. Hội đồng thẩm định chấm 3 mặt mếu, quyền trả lời chuyển sang Đội 3. Và lần này, đội đưa ra đáp án chính xác.
Khép lại phần thử thách về lịch sử với những tiếng cười giúp giải tỏa phần nào áp lực, các thí sinh nhanh chóng bước vào vòng Phỏng vấn - phần thi được đánh giá căng thẳng nhất của FPT Challenge. Tại đây, mỗi ứng viên sẽ một mình đối diện với Hội đồng thẩm định.
- 11h00
Khép lại phần thử thách về lịch sử với những tiếng cười giúp giải tỏa phần nào áp lực, các thí sinh nhanh chóng bước vào vòng Phỏng vấn - phần thi được đánh giá căng thẳng nhất của FPT Challenge. Tại đây, mỗi ứng viên sẽ một mình đối diện với Hội đồng thẩm định.
Bước vào phần phỏng vấn cá nhân với Hội đồng thẩm định, Phạm Tuấn Anh (Phần mềm FPT) liên tiếp nhận những câu hỏi xoáy vào các bài toán thực tế trong vai trò quản lý. Với phong thái trả lời nhanh nhẹn, quyết liệt, Tuấn Anh chủ động đưa ra quan điểm trước từng tình huống được đặt ra.
Anh Nguyễn Thế Phương - Phó Tổng giám đốc FPT mở đầu bằng câu hỏi về thách thức lớn nhất mà đơn vị của Tuấn Anh đang đối mặt. Anh cho biết bài toán đáng chú ý hiện nay là chuyển đổi AI cho đơn vị khách hàng, trong đó tiến độ và khả năng triển khai vẫn phụ thuộc vào nguồn lực từ phía khách hàng.
Khi được hỏi đã áp dụng phương pháp luận “Casan” trong bộ phận như thế nào, Tuấn Anh cho biết anh đã thuyết phục khách hàng chủ động tham gia và làm tốt hơn trong quá trình triển khai. Với các ODC (Offshore Development Cente), đơn vị cũng đang chuẩn hóa lại kỹ năng, kiến thức và dữ liệu, hướng tới khả năng tái sử dụng những nguồn lực này cho các dự án khác.
Một tình huống quản lý được đặt ra: Nếu bộ phận có 5 cơ hội kinh doanh nhưng chỉ được chọn 3, Tuấn Anh sẽ lựa chọn thế nào? Anh trả lời dứt khoát rằng sẽ đồng thuận với phương án chọn 3, tập trung vào những thế mạnh và mảng công nghệ chuyên sâu mà đơn vị có lợi thế, thay vì dàn trải nguồn lực.
Câu chuyện chuyển sang phát triển đội ngũ kế cận. Tuấn Anh cho biết anh tự hào về những nhân sự đã đồng hành cùng mình. Sau hai năm lên đơn vị, anh tập trung giúp các nhân sự cốt cán nhận diện điểm mạnh, động lực và gắn những yếu tố đó với công ty, từ đó tạo điều kiện để mỗi người phát huy giá trị và năng lực.
Khi được hỏi kết quả coaching được thể hiện bằng con số như thế nào, Tuấn Anh đưa ra một dấu mốc đáng chú ý: hơn 10 nhân sự trong đội ngũ anh quản lý trước đây là PM, nay đã hoạt động ở cấp đơn vị. Anh cũng chia sẻ đơn vị hiện có số lượng quản lý nữ khá lớn.
Phong thái trả lời nhanh, rõ và quyết liệt giúp Tuấn Anh giữ nhịp phần phỏng vấn, đặc biệt ở những câu hỏi yêu cầu lựa chọn và ra quyết định. Từ bài toán AI, cơ hội kinh doanh đến xây dựng đội ngũ kế cận, phần thi đặt ứng viên trước những tình huống sát với thực tế quản lý.
Ứng viên Nguyễn Lục Hoàng Hiệp - Phần mềm FPT tiếp nối chuỗi phỏng vấn cá nhân.
Ngay lập tức, anh Chu Quang Huy dồn dập chất vấn. Câu hỏi mở đầu đầy tính "bẫy": "Trong các cuộc thi, các bạn hay nói môi trường quan trọng nhất, nhưng khi tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng lại đề xuất tăng lương. Vậy đâu là sự thật?". Hiệp thẳng thắn: "Lương là sự thật, theo tháp Maslow; nhưng vai trò lãnh đạo cần truyền cảm hứng, trao thử thách để nhân viên thể hiện bản thân để giữ chân nhân lực. Về tiêu chí gắn bó, Hiệp khẳng định: môi trường văn hóa vẫn là số một".
Về tiêu chí chọn sếp: Cần có tầm nhìn. Nếu sếp không đạt tiêu chí, Hiệp chọn cách "quản lý ngược" bằng cách chứng minh bằng chính tầm nhìn và đưa ra ý tưởng mới. Về chọn cấp phó: hiện tại ưu tiên năng lực, lâu dài ưu tiên người phù hợp văn hóa và không ngại nếu người giỏi hay tranh cãi, vì họ mang lại góc nhìn mới.
Nguyễn Xuân Phong (FPT IS) là thí sinh tiếp theo bước vào vòng Phỏng vấn. Những câu hỏi của Hội đồng thẩm định nhanh chóng xoáy sâu vào hành trình chuyển từ một chuyên gia kỹ thuật sang vai trò quản lý của anh tại Indonesia.
Mở đầu, anh Thế Phương đặt câu hỏi: "Điểm khác biệt giữa một chuyên gia giỏi và một nhà quản lý giỏi là gì?", Xuân Phong cho biết đó cũng chính là hành trình của bản thân tại FPT. Khi đến FPT, Phong là chuyên gia. Sau quá trình làm việc, anh được định hướng trở thành quản lý. Anh thừa nhận đã có những vấp ngã trong giai đoạn đầu, đặc biệt khi phải xử lý những khoản chi phí lớn của dự án. Tuy nhiên, sau khi trực tiếp nhận trách nhiệm quản lý tài chính, đội ngũ đã từng bước tối ưu vận hành và đưa đơn vị từ thua lỗ đến có lãi. Phong cũng chia sẻ khó khăn nhất là phải thấu hiểu con người để dẫn dắt và quản lý họ.
Tiếp đó, Hội đồng đặt câu hỏi về cách xây dựng niềm tin với đối tác. Xuân Phong chia sẻ triết lý "mưa dầm thấm lâu". Khi mới sang Indonesia, vì trùng tên mà người ta thường nhầm anh với anh Nguyễn Xuân Phong (Giám đốc Chuyển đổi AI của Tập đoàn). Khi đối tác biết là nhầm lẫn, họ cũng không đặt niềm tin cho mình ngay. Nhưng với Phong, những dự án càng khó, ít người muốn nhận thì anh càng sẵn sàng dấn thân. Sau nhiều lần cùng khách hàng triển khai và giải quyết bài toán thực tế, niềm tin được hình thành, từ đó đối tác sẵn sàng trao thêm những cơ hội và trách nhiệm lớn hơn.
Khi được hỏi về việc áp dụng OKR, nam thí sinh cho biết hiện chưa sử dụng vì mô hình này chưa thực sự phù hợp với môi trường làm việc tại Indonesia. Anh cho biết mỗi quốc gia có một nền văn hóa khác nhau và thị trường Indonesia là thị trường rất mới, thời gian chưa đủ lâu nên dù rất muốn anh vẫn chưa thực sự áp dụng cách quản lý hay văn hóa FPT tại thị trường này.
- 11h15
Bước vào phần phỏng vấn cá nhân, Nguyễn Huy Hà (Bán lẻ FPT) đối diện với loạt câu hỏi từ Hội đồng Thẩm định, tập trung vào cách nhìn về nhân tài, mô hình kinh doanh và bài toán nâng cao năng suất.
Chu Quang Huy - Giám đốc Nhân sự FPT đặt câu hỏi: “Thế nào là nhân tài?”, Huy Hà cho rằng đó phải là một người “giỏi nhân và tài”. Trong bối cảnh AI đang dần thay thế nhiều năng lực trước đây của con người, yếu tố “nhân” càng trở nên quan trọng. Tuy nhiên, anh cũng nhấn mạnh một người được xem là nhân tài cần được chứng minh bằng những số liệu, kết quả thực tế.
Chuyển sang câu chuyện kinh doanh, Huy Hà được hỏi về điểm khác biệt về thương mại điện tử của FPT Shop. Theo anh, E-commerce hướng đến việc hoàn tất đơn hàng trực tuyến, có điểm chạm. đây là một trong những thế mạnh cua FPT Shop so với đối thủ.
Một câu hỏi khác được đặt ra về quan điểm cân bằng giữa cuộc sống và công việc. Huy Hà cho biết anh không ủng hộ quan điểm này, cho rằng với cấp quản lý, việc cân bằng theo cách thông thường là điều khó thực hiện.
Nguyễn Thế Phương - Phó Tổng giám đốc FPT tiếp tục đặt bài toán “tăng lương, giảm giờ làm” và yêu cầu Huy Hà chia sẻ về năng suất của bộ phận. Huy Hà cho biết năng suất đã tăng khoảng 40-50%, trong khi tỷ lệ quy đổi đạt khoảng 4-5%.
Từ định nghĩa nhân tài đến những con số về năng suất, phần phỏng vấn cho thấy Huy Hà lựa chọn cách tiếp cận khá thực tế: năng lực phải đi cùng kết quả và được chứng minh bằng những con số cụ thể.
Thí sinh đến từ Viễn thông FPT - Võ Đình Dũng bước lên sân khấu.
Chị Phạm Thị Quỳnh Vi hỏi về KPI của bộ phận. Dũng trả lời: Tăng thị phần, độ phủ, và doanh thu trên đầu người.
Về giải pháp khắc phục tỷ lệ rời mạng, Dũng khoanh vùng khách hàng: Nếu do chất lượng dịch vụ, cần chuẩn hóa đầu vào, đào tạo nguồn lực, kiểm tra tay nghề; Nếu do biến động dân cư cao, cần cách tiếp cận khác.
Anh Nguyễn Thế Phương đặt vấn đề chiến lược: "Khi độ phủ đã ở mức cao, nhà Viễn thông nên thay đổi hướng đi ra sao?", Dũng đề xuất tập trung vào khách hàng cũ, cải thiện chất lượng dịch vụ theo từng phân khúc cụ thể để có gói phù hợp riêng.
Trần Hồng Sơn (Viễn thông FPT) là thí sinh cuối cùng bước vào vòng Phỏng vấn. Phần trả lời của anh ghi điểm không chỉ ở góc nhìn quản lý mà còn bởi câu chuyện về sự gắn bó với gia đình, mang đến một lát cắt đời thường giữa không khí căng thẳng của cuộc thi.
Mở đầu, anh Chu Quang Huy đặt nhiều câu hỏi xoay quanh công tác quản trị đội ngũ. Hồng Sơn cho rằng một trong những nhiệm vụ quan trọng của người quản lý là tạo ra môi trường để nhân viên được thể hiện năng lực. Các chương trình, sân chơi và cuộc thi nội bộ là cách giúp mỗi cá nhân có cơ hội thử sức, phát triển và khẳng định bản thân.
Tiếp đó, chị Vy hỏi về việc ứng dụng công nghệ trong công việc hằng ngày. Nam thí sinh cho biết anh đưa AI vào công việc để tổng hợp thông tin, phân tích vấn đề và AI cũng gợi ý cho anh cách xử lý những vấn đề phát sinh mà anh có thể tham khảo trước khi ra quyết định.
Ở câu hỏi cuối, Hội đồng thẩm định đặt ra bài toán: "Nếu được đề xuất giải pháp để FPT Telecom thực hiện mục tiêu "'ấy khách hàng làm trọng tâm', em sẽ làm gì?", Hồng Sơn cho rằng yếu tố đầu tiên là ổn định đội ngũ. Từ bài toán thực tế, khi nhân viên liên tục phải gánh thêm công việc, rất dễ nảy sinh tâm lý áp lực và phản ứng nên quan trọng nhất là ổn định đội ngũ. Đồng thời cũng cần ứng dụng AI mạnh hơn vào các hoạt động vận hành, đặc biệt ở khối back office, để tự động hóa những công việc lặp lại, đồng thời khai thác hiệu quả các phản hồi và trải nghiệm của khách hàng. Từ đó, chi nhánh có thêm dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ và hiện thực hóa mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm.
- 11h30
Các thí sinh lần lượt hoàn thành phần phỏng vấn cá nhân - thử thách cuối cùng của bảng Quản lý. Những tràng pháo tay từ khán giả liên tục vang lên, như lời chúc mừng và động viên dành cho các ứng viên sau một buổi sáng tranh tài đầy áp lực.
Với chất lượng thí sinh năm nay, Hội đồng thẩm định sẽ không dễ dàng đưa ra lựa chọn sau những màn thể hiện sát sao.
Khép lại bảng đấu, các thí sinh di chuyển về giữa sân khấu để lưu lại khoảnh khắc cùng đồng đội trước khi trở về khu vực khán giả, tiếp tục theo dõi những lượt thi tiếp theo.
Trước khi khép lại buổi sáng, MC xướng lên giải thưởng 4 triệu đồng dành cho đơn vị có màn cổ vũ chất nhất đã thuộc về Giáo dục FPT. Đại diện đơn vị được mời lên sân khấu nhận giải trong tiếng vỗ tay của cả hội trường.
Sau bốn bảng đấu Công nghệ, Kinh doanh, Sản xuất và Quản lý, FPT Challenge đi qua 4/5 chặng đường để tìm ra Top 13 FPT Under 35 năm 2026. Chiều nay đúng 13h30, hành trình sẽ bước vào màn tranh tài cuối cùng với bảng Vận hành - nơi những mảnh ghép cuối cùng sẽ hoàn thiện bức tranh Top 13 trước khi Hội đồng thẩm định đưa ra quyết định.
FPT Challenge - vòng thi quan trọng nhất của FPT 13 Under 35 sẽ chính thức diễn ra trong hai ngày 4 và 5/8. 8h30 sáng 4/8, bảng Công nghệ sẽ mở màn cuộc đua, tiếp đó là bảng Kinh doanh & Sản xuất vào buổi chiều. Ngày 5/8, hai bảng Quản lý và Vận hành sẽ lần lượt bước vào tranh tài để tìm ra Top 13 chung cuộc.
Đây sẽ là "cửa ải" quyết định danh hiệu Top 13 FPT Under 35. Sau khi AI trở thành "đề bài mở màn", FPT Challenge sẽ là nơi các thí sinh chứng minh bản lĩnh, tư duy và khả năng giải quyết vấn đề để chinh phục danh hiệu dành cho những tài năng trẻ tiêu biểu của FPT.
Ý kiến
()