Chung khảo iKhiến số 2 hấp dẫn với sáng kiến có thể ứng dụng ngay

Bảng B (sáng kiến về công cụ và quy trình) của cuộc đua "Chạm đỉnh AI" diễn ra với 8 nhóm sáng kiến đến từ nhà Phần mềm (3 sáng kiến), nhà Viễn thông (2 sáng kiến), nhà Giáo dục, đơn vị FPT IS và Synnex FPT (mỗi đơn vị 1 sáng kiến). 

Anh Nguyễn Đăng Khoa, đại diện nhóm sáng kiến trình bày sản phẩm Skytrans, sáng kiến đầu tiên của buổi chung khảo số 2.

Nhận thấy vấn đề dịch thuật tiếng Nhật số lượng lớn tốn thời gian, chi phí và tiềm ẩn rủi ro, anh Nguyễn Đăng Khoa đến từ Phần mềm FPT đã phát triển sáng kiến SkyTrans. Giải pháp sử dụng AI chuyên biệt giúp dịch nhanh chóng (hơn 100 ngôn ngữ, trên 20 định dạng), giảm thời gian chỉnh sửa thủ công. Hiện, SkyTrans đã có hơn 3.500 người dùng, dịch trên 158 triệu ký tự, có khả năng dịch 1 triệu ký tự chưa đầy một phút, phục vụ hơn 100 dự án và tiết kiệm hơn 16 tỷ đồng sau 4 tháng.

BGK đặt ra cho nhóm nhiều câu hỏi: Tại sao không tiếp tục sử dụng akaTrans - công cụ dịch thuật phổ biến của Phần mềm FPT? Khả năng ứng dụng trong CTTV như thế nào?... Anh Nguyễn Đăng Khoa cho biết, akaTrans có ngôn ngữ dịch tùy chỉnh và được người dùng yêu thích. Tuy nhiên, các chức năng dịch thuật như dịch từ hình ảnh PDF hạn chế nên người dùng cũng dần tìm kiếm công cụ mới. Với SkyTrans được xây dựng trên kiến trúc mới, phát huy nhiều thế mạnh nổi trội, tốc độ mở rộng nhanh so với akaTrans (dùng kiến trúc cũ).

“Hiện, khách hàng lớn của SkyTrans đến từ đối tác Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc. FPT cũng tăng lợi thế cạnh tranh trong đấu thầu vì SkyTrans giảm chi phí dành cho dịch thuật. Team đang hướng đến triển khai rộng khắp Phần mềm FPT. Sau này, sáng kiến hoàn toàn có thể tích hợp cho CTTV để dịch real-time, dịch phim/chương trình truyền hình, phỏng vấn, hỗ trợ test…”, anh Khoa chia sẻ.

Nhóm sáng kiến từ Synnex FPT trình bày về sản phẩm Distribution Smart Connect.

Xuất phát từ vấn đề các phòng ban tại Synnex FPT phải truy cập nhiều hệ thống riêng lẻ để xử lý dữ liệu đối tác gây mất thời gian và dễ sai sót, trong khi đối tác cần dữ liệu cập nhật chính xác và đồng bộ, anh Nguyễn Hoàng Hà và cộng sự đã phát triển sáng kiến Distribution Smart Connect. Đây là giải pháp kết nối tự động hệ thống DDP và đối tác qua API giúp tối ưu vận hành. Sáng kiến giúp tiết kiệm 2 man-month/tháng, thu về gần 1 tỷ đồng phí kết nối hệ thống (trong đầu năm 2025) và tự động hóa quy trình tính rebate (chiết khấu doanh số) từ các hãng lớn.

Trước câu hỏi của Ban giám khảo: “Công cụ có thể tính toán cụ thể giúp đơn vị tiết kiệm được bao nhiêu?”, đại diện nhóm tác giả cho biết hiện giải pháp đang được triển khai thử nghiệm tại một số hãng đối tác. Sau khi áp dụng thành công, các hãng sẽ trích một khoản hỗ trợ cho Synnex FPT. Tính đến thời điểm này, đơn vị đã thu về 1 tỷ đồng và đang tiếp tục mở rộng hợp tác với nhiều hãng khác.

Đại diện nhóm cũng nhấn mạnh, công cụ mang lại lợi ích trực tiếp cho đối tác khi giúp họ giảm sai sót trong quá trình nhập hàng, hạn chế thất lạc và sai lệch hàng hóa, từ đó tối ưu hiệu quả vận hành.

FPT StreamPulse làm tăng trải nghiệm người dùng trên ứng dụng FPT Play.

Qua nghiên cứu, quan sát, đội ngũ đến từ FPT Telecom nhận thấy trải nghiệm trong 5-10 giây đầu tiên trên nền tảng OTT (nền tảng truyền hình trên Internet) sẽ quyết định việc người dùng tiếp tục xem hay rời đi, và có hơn 50% lượt xem của người dùng đến từ những nội dung được đề xuất trên ứng dụng FPT Play. Tuy nhiên, hệ thống gợi ý chương trình trực tuyến hiện tại của FPT Play vẫn còn “cứng nhắc”, thiếu linh hoạt, dẫn đến trải nghiệm rời rạc và tương tác thấp.

Nhằm giải quyết “pain-point” này, anh Nguyễn Ngọc Tiến cùng cộng sự nhà Viễn thông đã phát triển StreamPulse AI, hệ thống gợi ý thông minh kết hợp nội dung số, hành vi người dùng và AI để hiểu “gu” người xem theo thời gian thực, từ đó gợi ý đúng nội dung, đúng lúc, đúng người, và cá nhân hóa tối đa trải nghiệm giải trí của khách hàng. Sau 1 tháng triển khai, sáng kiến giúp tỷ lệ click tăng từ 21% lên 50%, tỷ lệ chuyển đổi click-view từ 55% lên 70%, đóng góp 35% tổng lượt xem và nâng tỷ lệ hoàn thành phim từ 45% lên 75%.

Trả lời câu hỏi liệu công cụ có góp phần tăng doanh thu cho Viễn thông FPT hay không, đại diện đội sáng kiến cho biết, FPT StreamPulse gián tiếp giúp tăng doanh thu nhờ việc cải thiện thời gian xem và lượt xem của người dùng. Khi người dùng dành nhiều thời gian hơn trên nền tảng, khả năng mua thêm các gói cước FPT Play cũng tăng lên. Bên cạnh đó, tỷ lệ xem cao đồng nghĩa số lần hiển thị quảng cáo tăng, qua đó doanh thu quảng cáo cũng được cải thiện.

Khác với FPT StreamLens - sản phẩm tham gia chung khảo số 1 với tính năng cho phép người dùng chủ động tìm kiếm nội dung, FPT StreamPulse sử dụng dữ liệu hành vi người dùng để tự động gợi ý nội dung phù hợp mà không cần thao tác tìm kiếm hay nhập thông tin đầu vào, góp phần nâng cao trải nghiệm và giữ chân người xem.

Tối ưu 30% công đoạn lập trình front-end, IDAKE đang mang lại những lợi ích đáng kể cho đội ngũ nhà FPT IS.

Tại FPT IS, lập trình viên thường phải viết tay toàn bộ mã nguồn dựa trên ERD (công cụ quan trọng trong lĩnh vực thiết kế cơ sở dữ liệu) và tài liệu yêu cầu, gây tốn thời gian, dễ phát sinh lỗi và thiếu đồng bộ giữa các thành viên dự án. Nhằm giải quyết thực trạng này, từ tháng 3/2024, nhóm sáng kiến đã phát triển IDAKE - Code Generation Platform, nền tảng AI tự động sinh mã nguồn từ ERD và yêu cầu nghiệp vụ, tạo ra các đoạn code backend và frontend trong cùng một công cụ chỉ trong vài phút. Sáng kiến được phát triển với mục tiêu tạo công cụ hỗ trợ lập trình hiệu quả hơn cho cộng đồng nội bộ, và đã tối ưu 30% công đoạn lập trình front-end. IDAKE cũng đã được áp dụng thực tế tại dự án VertZero, tiết kiệm 90 triệu đồng và góp phần nâng cao chất lượng, tiến độ các sản phẩm phần mềm.

Đại diện nhóm, anh Phạm Gia Phước cho biết: “IDAKE cho phép nhập sơ đồ ERD (hỗ trợ định dạng DBML), sinh mã tự động cho back-end (Java Spring Boot) và front-end (ReactJS), đồng thời hỗ trợ tải dữ liệu nhanh”. Theo anh Phước, so với các công cụ hiện có trên thị trường vừa tính phí, vừa còn nhiều e ngại về bảo mật, IDAKE được phát triển hoàn toàn dựa trên kinh nghiệm thực tế mà không sử dụng nền tảng sẵn có. Sau phần trình bày của nhóm, Ban giám khảo đã đưa ra góp ý, đồng thời gợi mở các công cụ tham khảo trên thị trường, giúp nhóm tiếp tục nghiên cứu và hoàn thiện sáng kiến này trong thời gian tới.

FPT Design Booster mang lại 20% thời gian công việc cho những nhà thiết kế ứng dụng tại nhà Phần mềm.

Trong các dự án quy mô lớn, các nhà thiết kế ứng dụng thường phải xử lý khối lượng tài nguyên khổng lồ trên Figma (phần mềm biên tập đồ họa) với nhiều thao tác lặp đi lặp lại, từ đó tiêu tốn thời gian, tiềm ẩn những sai sót và rủi ro về bảo mật khi phải sử dụng công cụ ngoài. Nhận thấy điểm nghẽn này, các kỹ sư nhà Phầm mềm đã phát triển sáng kiến FPT Design Booster, đóng vai trò là chương trình bổ sung được tích hợp trực tiếp trong Figma, giúp tinh giản quy trình thiết kế, rút ngắn thời gian thao tác và nâng cao hiệu suất tổng thể dự án. Sáng kiến đã giúp xử lý 140.000 tài nguyên trong một dự án, rút ngắn 20% thời gian thiết kế và tiết kiệm cho đơn vị hơn 2 tỷ đồng.

Sáng kiến nhận được sự quan tâm từ khối Giáo dục FPT. Anh Phan Trường Lâm - Trưởng Ban Công nghệ khối Giáo dục FPT, cho biết hiện đơn vị có hơn 2.500 sinh viên theo học chuyên ngành thiết kế. Anh Lâm bày tỏ mong muốn sẽ dành thời gian trao đổi trực tiếp với nhóm tác giả, nhằm giúp sinh viên tiếp cận và ứng dụng sáng kiến này vào quá trình học tập.

Trả lời câu hỏi “Liệu công cụ có thể thương mại hóa?”, nhóm tác giả khẳng định điều này hoàn toàn khả thi. Theo nhóm, Figma cho phép người dùng phát triển plugin trên nền tảng của phần mềm. Chỉ cần sở hữu tài khoản, người dùng đã có thể sử dụng các tính năng của công cụ một cách thuận tiện.

Nhóm sáng kiến One-Stop-Shop Distribution Box đến từ nhà Viễn thông.

Năm 2024, nhà Viễn thông FPT ghi nhận 7.612 sự cố liên quan đến core quang tại bộ chia và tập điểm, chủ yếu bắt nguồn từ việc vật tư phụ có độ đồng bộ kém, hay mua từ nhiều nguồn, do đó khó kiểm soát chất lượng và phải thao tác lắp ráp thủ công. Nhằm khắc phục vấn đề này, nhóm sáng kiến đã phát triển One-Stop-Shop Distribution Box, giải pháp tích hợp toàn bộ linh kiện như hộp chia, cassette box, adapter, khe gài, móc cố định… vào một thiết bị đồng bộ. Sáng kiến giúp giảm sự cố, tăng độ tin cậy vận hành và tiết kiệm chi phí. Sau 6 tháng triển khai, giải pháp đã áp dụng cho gần 49.000 hộp tập điểm, giúp giảm 8,54% chi phí vật tư và tiết kiệm hơn 1,18 tỷ đồng cho nhà Viễn thông.

Theo anh Lý Hưng Lai - đại diện nhóm tác giả, nhờ việc ứng dụng công nghệ in 3D, đơn vị có thể dễ dàng tinh chỉnh khuôn theo nhu cầu thực tế, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí sản xuất. “Các linh kiện trong hộp tập điểm hiện được cung cấp và lắp ráp bởi một nhà cung cấp duy nhất, đảm bảo chất lượng đồng bộ. Đối tác của đơn vị cũng cung cấp các sản phẩm linh kiện rời để thay thế khi cần, giúp quá trình sửa chữa, bảo trì thuận tiện hơn. Ngoài việc tiết kiệm chi phí so với phương án mua rời linh kiện như trước, Viễn thông FPT còn dễ dàng kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra”, anh Lai cho biết thêm.

Từng là "nỗi đau" của bộ phận tuyển sinh, công tác quản lý hồ sơ giờ đây đã được tinh giản tối đa bởi sản phẩm Greenwich Admission Portal.

Trước những bất cập trong việc quản lý dữ liệu tuyển sinh phân tán, cập nhật chậm và dễ sai sót, gây khó khăn cho công tác quản lý hồ sơ, đội thi đến từ Trường Đại học Greenwich - khối Giáo dục FPT phát triển Greenwich Admission Portal - cổng thông tin tập trung xử lý toàn bộ dữ liệu tuyển sinh từ sinh viên tiềm năng đến khi nhập học.

Greenwich Admission Portal đã thành công giải quyết những “tắc nghẽn” tồn đọng trong khâu tuyển sinh, như dữ liệu tuyển sinh phân tán, cập nhật chậm trễ và dễ sai sót gây nhiều khó khăn cho công tác quản lý hồ sơ. Được ứng dụng công nghệ AI, sáng kiến cho phép tạo báo cáo trực quan bằng ngôn ngữ tự nhiên, chatbot hỗ trợ 24/7 và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ trung bình nhanh gấp 3 lần và xuống chỉ còn 4 giờ, cùng với đó nâng độ chính xác lên 99%. Sau thời gian triển khai, portal đã thu hút 1.378 hồ sơ đăng ký, chuyển đổi thành công 301 hồ sơ nhập học, đánh dấu bước tiến lớn trong chuyển đổi số tuyển sinh của nhà trường.

Đại diện nhóm tác giả, anh Doãn Trung Tùng cho biết, sáng kiến được triển khai trong vòng một năm, đảm bảo tính bảo mật của dữ liêu dù đóng vai trò là cổng thông tin tập trung. Theo anh Tùng, hệ thống sử dụng AI để tự động truy vấn thông tin người dùng và thực hiện các bước xử lý tiếp theo. Sáng kiến “miễn phí để sử dụng” này cũng có thể tùy biến linh hoạt theo nhu cầu thực tế của từng đơn vị.

Sáng kiến AI Support Tool của đội ngũ đến từ nhà Phần mềm đã góp phần nâng cao niềm tin, uy tín của Khách hàng, mở rộng thêm các giai đoạn tiếp theo của dự án với tổng giá trị hàng tỷ đồng.

Trong quá trình triển khai các dự án OCR nhận diện chữ viết tay, việc thiếu dữ liệu phù hợp và phải gắn nhãn thủ công khiến dự án mất nhiều thời gian, khó đảm bảo tính linh hoạt với từng khách hàng. Từ thực tế đó, nhóm sáng kiến nhà Phần mềm phát triển sản phẩm AI Support Tool - Gen Image for OCR, công cụ sử dụng AI để tạo dữ liệu tổng hợp mô phỏng nét chữ viết tay với độ chân thực cao, tích hợp trực tiếp vào luồng của dự án. Giải pháp giúp giảm 96,5% thời gian xử lý dữ liệu, nâng độ chính xác OCR từ 85% lên 95%, cắt giảm 100 ngày công làm thêm, đảm bảo tiến độ dự án trị giá 2,6 tỷ đồng, giúp đem lại sự đồng thuận của khách hàng, tiếp tục mở rộng thêm 3 phase tiếp theo của dự án với tổng giá trị 7,8 tỷ đồng.

Giải đáp lý do “không sử dụng các model có sẵn mà phải xây dựng và đào tạo một công cụ mới”, đại diện nhóm cho biết, do yêu cầu bảo mật dữ liệu từ phía khách hàng rất cao, việc dùng công cụ của bên thứ ba tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ thông tin. Bên cạnh đó, hầu hết các công cụ sẵn có trên thị trường đều tính phí, trong khi sáng kiến này được phát triển hoàn toàn miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí và chủ động kiểm soát dữ liệu trong quá trình vận hành.

Nam Dung - Nâu Đá

Ảnh: Trần Huấn
 

• ‘Điểm danh’ sáng kiến trong vòng đua mở màn iKhiến 2025
• Quick Share #1: Hé lộ hậu trường iKhiến số 'mở màn' 2025
• Khởi động iKhiến 2025: Lần đầu có bảng Văn hóa tôn vinh sáng kiến gắn kết người FPT