Trong quý III/2025, anh Trần Nguyên Đán - Ban Giám sát Tuân thủ FPT đặt mục tiêu:
Objective: Nâng cao hiệu quả giám sát tuân thủ, phát hiện và phòng ngừa rủi ro, gian lận
KR1: Triển khai đánh giá hoạt động giám sát tuân thủ tại 3 CTTV
KR2: Xác minh và đề xuất xử lý 3 vụ việc gian lận, vi phạm chính sách Công ty
KR 3: Thực hiện 2 cuộc rà soát, đánh giá việc tuân thủ quy định và chính sách nội bộ trọng yếu
Hành trình chinh phục nhiều áp lực
Đầu quý III, anh Đán đặt ra mục tiêu OKR “Nâng cao hiệu quả giám sát tuân thủ, phát hiện và phòng ngừa rủi ro, gian lận”, với ba KR chính: đánh giá tuân thủ tại 3 CTTV, xác minh & xử lý 3 vụ việc có dấu hiệu vi phạm, và rà soát 2 chính sách trọng yếu.
Nhóm nhiệm vụ này đòi hỏi sự tập trung cao độ, phải thực hiện đồng thời nhiều nội dung chuyên sâu trong khi nguồn lực bộ phận còn hạn chế. Áp lực đến từ việc mỗi CTTV có đặc thù riêng về mô hình kinh doanh, quy trình quản lý và cách vận hành, đòi hỏi cán bộ giám sát phải nắm bắt được bối cảnh và hiểu rõ đặc điểm của từng bộ phận để đánh giá chính xác. Bên cạnh đó, vì công tác tuân thủ vốn nhạy cảm và yêu cầu độ chính xác rất cao, anh Đán cùng các cán bộ giám sát tuân thủ luôn phải làm việc cẩn trọng, đối chiếu kỹ lưỡng thông tin và giữ nguyên tắc khách quan trong mọi bước thực hiện.
Anh Đán chia sẻ rằng động lực chính là mong muốn góp phần xây dựng văn hóa tuân thủ, duy trì môi trường làm việc minh bạch và hỗ trợ bảo vệ tài sản chung của công ty. “Đây là nhiệm vụ cốt lõi của bộ phận nên Tôi cố gắng làm đúng vai trò, triển khai từng bước công việc một cách chặt chẽ và mang lại kết quả thiết thực nhất có thể.”
 |
Áp dụng tư duy tiếp cận dựa trên rủi ro
Để triển khai công việc một cách hiệu quả, anh Đán sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro, tập trung vào các lĩnh vực dễ phát sinh sai sót hoặc có mức độ nhạy cảm cao. Anh chủ động tham khảo các mô hình kiểm soát phù hợp, đối chiếu với tình hình thực tế để tối ưu hóa phương pháp nghiệp vụ, nhằm thực hiện công việc đánh giá vừa đầy đủ, vừa khách quan.
Phối hợp - chìa khóa để vượt qua thách thức
Trong quá trình triển khai các nhiệm vụ giám sát, sự đồng hành của các đơn vị và các ban chức năng đóng vai trò rất quan trọng. “Công tác tuân thủ vốn đòi hỏi sự phối hợp liên tục, nên bất kỳ bước tiến nào cũng là kết quả chung của nhiều đơn vị, chứ không chỉ của riêng một cá nhân hay bộ phận.” Một trong những yếu tố hỗ trợ đáng kể cho hoạt động giám sát tuân thủ là kênh iNghe – nơi tiếp nhận phản ánh và thông tin vi phạm. iNghe không chỉ đóng vai trò là điểm tiếp nhận, mà ngày càng cho thấy giá trị như một nguồn thông tin giúp phát hiện kịp thời các vấn đề bất thường. Anh Đán chia sẻ rằng nhờ iNghe, nhiều vụ việc đã được phát hiện và xử lý.
Sự hỗ trợ phối hợp kịp thời từ CTTV và các ban chức năng đã giúp quá trình làm việc thuận lợi hơn. Việc các đơn vị phối hợp cung cấp thông tin kịp thời, minh bạch và sẵn sàng trao đổi khi có dấu hiệu rủi ro đã giúp quá trình giám sát được thực hiện đầy đủ và chính xác hơn. . Định hướng nhất quán từ Ban Lãnh đạo về việc xây dựng môi trường làm việc minh bạch và tuân thủ đã tạo nền tảng quan trọng, giúp trao đổi thông tin và xử lý vụ việc một cách thuận lợi.
Kết quả vượt trội và những giá trị lan tỏa
Trong quý vừa qua, anh Đán và đội ngũ đã tập trung thực hiện và hoàn thành các mục tiêu theo OKR. Anh Đán chia sẻ rằng, giá trị lớn nhất từ những kết quả này là bước đầu tạo tiền đề cho việc chuẩn hóa công tác giám sát, nâng cao sự phối hợp và nhận thức về tuân thủ trong hệ thống. Những nỗ lực này – dù khiêm tốn – giúp chuẩn bị nền tảng để các hoạt động giám sát trong tương lai được thực hiện đầy đủ, khách quan và hiệu quả hơn.
Thu Hiền
Ý kiến
()