Một trong những kết quả nổi bật là việc triển khai chương trình “Khoán mới” và “Productivity Up” đã giúp năng suất của FHN tăng từ -3% lên 3%, vượt xa mục tiêu ban đầu. FHN cũng đứng đầu Nhà Phần mềm về các hoạt động đào tạo, đạt được hai giải Nhất trong quý II. Tỉ lệ giữ chân nhân viên của FHN đạt 1,68%, thấp hơn nhiều so với mục tiêu đặt ra là 2,5%.
Đặc biệt, FHN đã xuất sắc dẫn đầu chiến dịch N5 với tỷ lệ hoàn thành 69%, cao hơn hẳn so với đội đứng thứ hai. FHN cũng đạt được tỷ lệ phổ cập tiếng Nhật cho nhân viên làm việc tại thị trường Nhật là 48%, hướng tới mục tiêu 100%.
 |
| Chị Nguyễn Phương Thúy (thứ 2 từ trái qua). |
Dịp này, chị Nguyễn Phương Thúy, đại diện FHN.GAT chia sẻ về hành trình chinh phục OKR quý II của tập thể đơn vị.
- Theo chị, tại sao nói mục tiêu OKR quý của FHN GAT thách thức?
- FHN (Đơn vị phần mềm chiến lược Hà Nội) là đơn vị có phong trào học tập luôn thuộc hàng top của FPT Software. Vì vậy, thách thức là năm sau luôn phải vượt trội, xuất sắc hơn năm trước.
FHN vươn lên dẫn đầu chiến dịch N5 (tiếng Nhật) với tỉ lệ hoàn thành 69%,vượt xa đội thứ nhì là 47%. Đối với hoạt động đào tạo tiếng Anh cho kỹ sư phần mềm, chưa hết quý II, FHN đã đạt được 95% mục tiêu cả năm 2024 và trở thành FSU (Đơn vị phần mềm chiến lược) có tỷ lệ nhân viên tham gia học tiếng Anh cao nhất trong số các FSU có lượng nhân dự hơn 1.000 nhân viên. Các hoạt động đào tạo về ngoại ngữ cho các thị trường mà FHN có dự án đều được đẩy mạnh như tiếng Hàn, tiếng Đức và tiếng Pháp.
- Vậy quý II, đơn vị giành kết quả như nào so mục tiêu thách thức, thưa chị?
- FHN.GAT là đơn vị thuộc khối đảm bảo với 5 cô gái, tuy nhiên nhóm chúng tôi đang làm chuỗi công việc hỗ trợ cho các hoạt động vận hành của 1 FSU (Đơn vị phần mềm chiến lược) với gần 2.500 nhân viên, so với lượng nhân sự của 1 đơn vị hỗ trợ thì năng suất đang vượt 150% so với “chuẩn” của FPT Software. Tuy nhiên, trong nhiều năm qua, FHN.GAT luôn chứng minh là đơn vị đóng vai trò trọng yếu của FSU. Cụ thể trong 6 tháng đầu năm 2024, bằng các chương trình triển khai bởi FHN.GAT, FHN đã đạt được 1 số thành tựu nổi bật trong rất nhiều hoạt động như nhân sự, đào tạo, tài chính... Kết quả đạt được của FHN trong thời gian cũng có rất nhiều dấu ấn của các cô gái đến từ FHN.GAT.
Trước hết, phải kể đến tỉ lệ ToR (nghỉ việc) của FHN hết 6 tháng đầu năm ở mức 4,67%, tốt hơn mục tiêu đặt ra là 6% và cũng tốt hơn so với cùng kỳ năm ngoái.
Để có được thành quả này, FHN.GAT đã cùng các quản lý đơn vị triển khai nhiều hoạt động giữ chân nhân viên như Open talk với ban giám đốc để kịp thời lắng nghe tâm tư nguyện vọng của anh em, đẩy mạnh hoạt động đào tạo như mở các lớp level up, phong trào thi chứng chỉ, phong trào học ngoại ngữ tiếng Anh/Nhật/Pháp/ Đức, tạo ra các cộng đồng chuyên gia/quản trị (SME/PM/xpats), thực hiện tốt exit interview và điều phối nguồn lực để tạo ra những cơ hội nghề nghiệp mới, phù hợp hơn cho mỗi người.
FHN xác định là đơn vị tiên phong trong các hoạt động đào tạo hưởng ứng mạnh mẽ các chương trình của FPT Software, đặc biệt là cập tiếng Nhật N5. Để trở thành FSU có tỉ lệ nhân viên hoàn thành N5 cao nhất, FHN phải có kế hoạch rất nghiêm túc và theo dõi chặt chẽ. Tính đến hết quý II, FHN vươn lên dẫn đầu chiến dịch N5 với tỉ lệ hoàn thành 69%,vượt xa đội thứ nhì là 47%.
Từ đó, tỉ lệ phổ cập tiếng Nhật cho nhân viên thị trường Nhật tính đến hết 6 tháng đầu năm tại FHN đạt 48% và hướng đến 100% nhân viên làm dự án Nhật sẽ học tiếng Nhật.
Để tăng năng suất, FHN chú trọng các hoạt động cải tiến. Thông qua chương trình iKhien của FPT Software, trong 6 tháng, FHN đều xếp số 1 nhà Phần mềm, giành 2 giải cao nhất của chương trình là FSU có tỷ lệ IP qualified/target lớn nhất và FSU có số IP qualified lớn nhất. (Đăng ký 1.160 sáng kiến, đạt 1054/5% mục tiêu). Không những thế, FHN là FSU có số lượng sáng kiến(5) lọt vào phòng Birdtank nhiều nhất FPT Software.
FHN.GAT cũng là đơn vị chịu trách nhiệm vận hành các hoạt động Tổng hội, truyền thông trong đơn vị. Đảm bảo thông tin thông suốt và cập nhật kịp thời cho toàn bộ nhân viên.
- Để giành kết quả nổi trội, đơn vị đã có cách thức triển khai nổi bật như nào?
- Cách thức triển khai của FHN GAT tập trung vào việc phân bổ mục tiêu lớn thành các mục tiêu nhỏ, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị và liên tục theo dõi, báo cáo tiến độ.
FHN GAT luôn đặt mục tiêu cho các chương trình, sau đó phân bổ mục tiêu lớn thành các mục tiêu nhỏ cho các đơn vị. Phối hợp chặt chẽ với các quản lý chương trình của từng đơn vị để triển khai các hoạt động. Có báo cáo phân tích tiến độ và các chỉ số các chương trình một cách kịp thời đến các bên thông qua công cụ (tool) ONE PAGE được tạo cho hầu hết các dự án lớn, đặc biệt là các dự án ONE TEAM. Đội ngũ lãnh đạo của FSU rất sát sao với từng chương trình, là tấm gương mẫu mực về các hoạt động khi triển khai. Và trên hết, sự đoàn kết và quyết tâm của toàn bộ đội ngũ FHN đã mang lại những kết quả ấn tượng, góp phần vào thành công chung của FPT Software trong nửa đầu năm 2024.
Ý kiến
()