Sự kiện với chủ đề “Build Smarter. Deliver Faster. The Power of AI and Volt-MX” do GST (Đơn vị Phát triển Phần mềm Chuyên ngành - Giải pháp Công nghệ Thông minh - FPT Software) tổ chức mới đây đã trở thành nguồn cảm hứng và động lực để mỗi nhân sự bứt phá trên đường đua AI. Sự kiện cũng góp phần định hình những hướng đi chiến lược cho cả GST và khách hàng S. trong thời gian tới, nhằm khai thác tối đa sức mạnh của trí tuệ nhân tạo, nâng cao hiệu quả trong mọi hoạt động sản xuất - kinh doanh.
 |
| Toàn cảnh sự kiện “Build Smarter. Deliver Faster. The Power of AI and Volt-MX” do một đơn vị nhà Phần mềm tổ chức. |
Hơn hai năm trước, Phần mềm FPT (với đại diện là FPT tại Nhật và GST) cùng “ông lớn” S. trong lĩnh vực công nghệ và viễn thông Nhật Bản đã đặt viên gạch đầu tiên cho mối quan hệ hợp tác. Từ đây, hai bên cùng phát triển các ứng dụng đa nền tảng cho Web, Mobile, iPad và nhiều thiết bị khác. Song song đó, S. cũng phối hợp với AI1 (Trung tâm Nghiên cứu, Tư vấn Giải pháp và Kinh doanh Trí tuệ nhân tạo nhà Phần mềm) để nghiên cứu và cho ra đời ứng dụng AI tiên tiến như Chatbot nhằm hỗ trợ đa ngôn ngữ, phân tích sâu và cung cấp thông tin chi tiết qua tương tác với người dùng.
Thời gian đồng hành sâu sắc này là bước đệm quan trọng để S. tiếp tục đặt trọn niềm tin và mở rộng hợp tác với nhà Phần mềm. Thông qua hội thảo với đại diện lãnh đạo S., hai bên đã cùng nhau mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển mới trong tương lai.
Tại hội thảo, Giám đốc GST Nguyễn Tuấn Minh nhấn mạnh vai trò “sống còn”, mang tính chiến lược của công nghệ AI. Theo anh, AI chính là “át chủ bài” tạo nên khác biệt trong mối quan hệ hợp tác giữa nhà Phần mềm FPT và khách hàng, để cùng kiến tạo những giá trị mới, bền vững và hướng tới thành công vượt trội. Anh kỳ vọng hai bên sẽ khai thác tối đa sức mạnh của nền tảng phát triển ứng dụng low-code đa trải nghiệm Volt-MX, kết hợp với sức công phá mạnh mẽ của AI, nhằm thúc đẩy năng suất sản xuất vượt bậc trong thời gian tới.
Đại diện khách hàng cũng chia sẻ về tầm nhìn và chiến lược AI của S., cũng như những ưu thế nổi bật của nền tảng Volt-MX. Đại diện lãnh đạo S. cho hay tập đoàn xác định chiến lược tập trung xây dựng hệ sinh thái AI đa lĩnh vực (chăm sóc khách hàng, sản xuất, logistics, nông nghiệp…) và đầu tư mạnh vào hạ tầng AI, điện toán đám mây chủ quyền, đồng thời phát triển AI nội địa để bảo đảm an toàn, bảo mật dữ liệu. “Mục tiêu lớn là chuyển đổi toàn diện hoạt động doanh nghiệp, từ tự động hóa tác vụ đến sáng tạo mô hình kinh doanh mới”.
S. kỳ vọng sẽ cùng nhà Phần mềm FPT triển khai các giải pháp AI Agent, tận dụng nền tảng Volt-MX và cùng phát triển các dự án thực tế với hàm lượng AI và Volt-MX cao nhất.
Không còn đường lui: Đã đến lúc AI và con người đồng sáng tạo giá trị
Bên cạnh câu chuyện hợp tác, đại diện khách hàng cũng mang đến những chia sẻ sâu sắc về AI - về cách công nghệ này chi phối chúng ta tư duy và làm việc cũng như lời khuyên cho việc chuyển mình cấp thiết của doanh nghiệp.
 |
| Sếp nhà Phần mềm FPT tặng quà lưu niệm đại diện lãnh đạo S. |
Theo đó, hiện nay, ngành outsourcing (dịch vụ thuê ngoài) đang bước vào kỷ nguyên chuyển đổi mạnh mẽ nhờ cuộc cách mạng AI. “AI giờ đây đã đảm nhận các công việc lặp lại, kể cả một số quyết định đơn giản, giúp giảm chi phí và tối ưu quy trình. Trong khi đó, con người sẽ tập trung vào các công việc sáng tạo, đòi hỏi chuyên môn cao và kiến thức chuyên sâu”, đại diện khách hàng đúc kết và thông tin mô hình hợp tác giữa AI và con người đang mang lại kết quả tốt, giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả và thúc đẩy đổi mới.
Vậy câu hỏi đặt ra: Làm sao để người và AI có thể đồng sáng tạo giá trị trong kỷ nguyên này? Và đâu là chìa khóa giúp ngành outsourcing thích nghi, phát triển bền vững trong kỷ nguyên AI?
Đại diện lãnh đạo S. cho rằng, để chuẩn hóa việc tạo giá trị cao, các doanh nghiệp cần giảm “technical debt” (tạm dịch: nợ kỹ thuật) và xây dựng nền tảng hiểu biết chung, từ đó khuyến khích sáng tạo và phát triển tư duy nâng cao trong tổ chức. Yêu cầu của khách hàng và phạm vi dự án luôn thay đổi, có vô số lựa chọn về công nghệ cho mỗi dự án, khiến việc chuẩn hóa trở nên khó khăn. Do đó, cần tạo ra một “nền tảng hiểu biết chung” trong tổ chức, nơi mọi người có thể chia sẻ ý tưởng và cùng nhau phát triển, nâng cao giá trị sáng tạo của toàn đội ngũ. Và Volt-MX là lựa chọn sáng giá.
Volt-MX là nền tảng phát triển ứng dụng “Write once, run everywhere”, đóng vai trò như một “nền tảng hiểu biết chung” cho phép doanh nghiệp chỉ cần lập trình một lần duy nhất mà có thể triển khai đồng thời trên Mobile, Web, Kiosks, Wearables, IoT mà không phát sinh thêm chi phí ẩn hay công sức phát triển cho từng nền tảng riêng biệt, đồng thời đảm bảo hiệu suất, bảo mật và tiết kiệm chi phí. Đây là giải pháp lý tưởng cho các tổ chức muốn tăng tốc chuyển đổi số, tối ưu nguồn lực và phát triển bền vững mà không phải đánh đổi giữa tốc độ, chất lượng và an toàn thông tin.
Trên thực tế, S. đang ứng dụng AI cùng nền tảng Volt-MX để phát triển các giải pháp và ứng dụng thực tế cho khách hàng ở nhiều lĩnh vực khác nhau như tài chính, dược phẩm, vận tải, khách sạn, sản xuất… mà không bị giới hạn ngành nghề. Trong đó, AI được tích hợp sâu để tự động hóa các quy trình, nâng cao khả năng phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định, giúp các doanh nghiệp ở mọi lĩnh vực có thể chuyển đổi số hiệu quả, đáp ứng nhu cầu thực tế và đặc thù của từng ngành nghề.
Trong bối cảnh AI đang trở thành trục xoay của thời đại số, những chia sẻ của khách hàng như tiếp thêm “nhiên liệu” cho đội ngũ GST nói riêng và nhà Phần mềm FPT nói chung thôi thúc mỗi người phải nhanh chóng thay đổi nếu không muốn bị bỏ lại phía sau trong cuộc cách mạng công nghệ đang diễn ra mạnh mẽ.
Thu Quế
Ý kiến
()