Từ “nút thắt” quy trình đến lời giải công nghệ “all in one”
Giải Bạc chung khảo iKhiến 2025 số 12 được trao cho sáng kiến “Video Editor” của nhóm tác giả đến từ nhà Nội dung số không chỉ là một dấu mốc thành tích, mà còn là sự ghi nhận cho một hành trình đổi mới bền bỉ, xuất phát từ chính “nỗi đau” rất thật trong tòa soạn. Đằng sau giải pháp công nghệ ấy là khát vọng nâng cao năng suất, tiết kiệm thời gian và trao lại quyền sáng tạo cho team nội dung trong bối cảnh báo chí số đang chuyển mình mạnh mẽ.
 |
| Sáng kiến "Video Editor" giúp tăng đáng kể năng suất sản xuất video nhờ ứng dụng AI. |
Thực tế, mỗi ngày, đội ngũ biên tập viên tại nhà Nội dung số phải xử lý hàng loạt tác vụ liên quan đến video, từ chép phụ đề, dịch nội dung, cắt ghép, thêm hiệu ứng chữ, chuyển đổi định dạng đến xuất bản trên nhiều nền tảng khác nhau. Tất cả được thực hiện qua nhiều phần mềm rời rạc, đòi hỏi biên tập viên phải thành thạo kỹ thuật và tốn nhiều thời gian thao tác thủ công. Quy trình kéo dài khiến sản xuất video trở thành một “điểm nghẽn” lớn khi nhu cầu nội dung video ngày càng tăng cao.
Theo chị Nguyễn Thu Trang, đại diện team sáng kiến, ý tưởng về “Video Editor” ra đời từ 3 yếu tố cốt lõi. Thứ nhất là xu hướng video ngắn bùng nổ, khi độc giả đang chuyển dịch mạnh mẽ từ đọc sang xem. Thứ hai là áp lực năng suất khi tòa soạn cần tăng sản lượng video nhưng nguồn lực nhân sự có hạn. Thứ ba là rào cản quy trình, bởi cách làm cũ quá thủ công, rời rạc, khiến hiệu quả không tương xứng với công sức bỏ ra. Từ thực tế đó, team đặt mục tiêu tạo ra một giải pháp để bất kỳ ai cũng có thể làm video chuyên nghiệp ngay trên trình duyệt, không cần phụ thuộc vào nhiều phần mềm phức tạp.
Sau 5 tháng phát triển liên tục, “Video Editor” chính thức được triển khai trên hệ thống quản trị nội bộ (CMS) như một giải pháp “all in one”. Thay vì phải di chuyển qua nhiều công cụ, toàn bộ thao tác biên tập được tích hợp trên một “mặt phẳng” (công cụ) duy nhất. Từ chuyển định dạng, cắt ghép, thêm hiệu ứng chữ đến tạo phụ đề tự động, dịch phụ đề bằng AI và tạo voiceover, mọi thứ đều diễn ra trong một hệ sinh thái khép kín, liền mạch.
Đại diện team sáng kiến chia sẻ, quá trình hiện thực hóa công cụ trải qua 3 giai đoạn rõ ràng. Giai đoạn đầu là nhận diện và phân tích các nút thắt trong quy trình thủ công. Đội ngũ kỹ thuật (Tech) và Nội dung cùng ngồi lại để bóc tách từng bước trong chuỗi sản xuất video, xác định những thao tác gây tốn thời gian nhất. Giai đoạn 2 là xây dựng giải pháp tích hợp, nơi các thao tác được gom về một nền tảng duy nhất và ứng dụng AI vào các công đoạn lặp lại. Giai đoạn cuối cùng là triển khai thực tế và tối ưu liên tục dựa trên phản hồi của người dùng.
“Nhờ sự phối hợp sát sao giữa team Tech và Nội dung, dự án không phải ‘quay xe’ hay thay đổi hướng lớn giữa chừng. Hai bên cùng đi chung một nhịp, giúp quá trình phát triển diễn ra trơn tru”, chị Trang nhấn mạnh.
“Dân chủ hóa” kỹ thuật biên tập
Hiệu quả mà “Video Editor” mang lại được thể hiện rõ qua những con số cụ thể. Thời gian biên tập mỗi video được rút ngắn từ khoảng 30 phút xuống còn 4 đến 6 phút, tương đương tiết kiệm 80% thời gian. Khoảng 60% lượng video trong hệ thống đã sử dụng công cụ này. Số lượng video sản xuất tăng thêm 10% so với trước đây. Đặc biệt, những nhân sự không chuyên về kỹ thuật vẫn có thể tạo ra video chuyên nghiệp, đúng chuẩn thương hiệu nhờ thư viện template (bản mẫu) tích hợp sẵn.
Nói về niềm tự hào lớn nhất của team, chị Trang cho hay, nó không chỉ nằm ở giải thưởng mà ở việc góp phần “giải phóng” sức lao động cho đội ngũ nội dung. Khi những thao tác lặp lại được AI xử lý, biên tập viên có thêm thời gian để tập trung vào ý tưởng, kịch bản và sáng tạo. Điều đó giúp tòa soạn không chỉ tăng sản lượng mà còn nâng cao chất lượng và tốc độ phản ứng với dòng chảy tin tức.
Khi được hỏi sẽ dùng một từ nào để mô tả sáng kiến, chị Trang chọn từ “dân chủ hóa”. Theo chị, trước đây kỹ thuật biên tập video là “đặc quyền” của những người có chuyên môn sâu. Giờ đây, công cụ đã phá vỡ rào cản kỹ năng, đưa công nghệ về gần hơn với mọi biên tập viên. Bất kỳ ai cũng có thể tiếp cận và tạo ra sản phẩm chuyên nghiệp. Sự “dân chủ hóa” này không chỉ nâng cao năng suất mà còn khơi dậy tinh thần sáng tạo trong toàn bộ tòa soạn.
 |
| Công cụ mới của nhà Nội dung số giúp "dân không chuyên" cũng có thể sản xuất video một cách chuyên nghiệp. |
Sáng kiến “Video Editor” cũng phản ánh rõ văn hóa đổi mới sáng tạo tại nhà Nội dung số. Theo chia sẻ của chị Trang, tại đơn vị, đổi mới không phải là khẩu hiệu mà là việc giải quyết những bài toán rất cụ thể, rất đời thường trong công việc hàng ngày. Cuộc thi iKhiến đóng vai trò như một chất xúc tác, giúp các giải pháp nội bộ được công nhận rộng rãi hơn và tạo động lực để nhiều thành viên mạnh dạn đưa công nghệ vào ứng dụng thực tiễn. Khi sáng kiến được tôn vinh, đó không chỉ là niềm vui của một team mà còn là tín hiệu tích cực cho toàn đơn vị về tinh thần dám nghĩ, dám làm.
Trong thời gian tới, team “Video Editor” dự kiến tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng AI với 2 hướng phát triển quan trọng. Hướng thứ nhất là tự động hóa việc chuyển văn bản và hình ảnh thành video sinh động. Hướng thứ 2 là tính năng phân tích và đề xuất những đoạn cắt hay nhất từ video dài để tối ưu cho các nền tảng khác nhau. Tuy nhiên, team Tech vẫn sẽ lấy ý kiến từ đội Nội dung trước khi triển khai, đảm bảo công nghệ được áp dụng đúng lúc, đúng chỗ và thực sự mang lại giá trị.
Có thể thấy, “Video Editor” là minh chứng cho cách FPT Online tận dụng AI không phải để phô diễn công nghệ, mà để nâng cao hiệu quả công việc một cách cụ thể và đo lường được. Trong bối cảnh báo chí số cạnh tranh khốc liệt, tốc độ và chất lượng là yếu tố sống còn. Và khi công nghệ được đặt đúng chỗ, nó trở thành đòn bẩy mạnh mẽ giúp con người làm tốt hơn những gì họ giỏi nhất.
Minh Tâm
Ý kiến
()