AI tăng ‘phi mã’ trong ngành dịch vụ khách hàng
Chi tiêu dành cho trí tuệ nhân tạo (AI) trong năm 2020 ở mảng dịch vụ khách hàng đạt 11,3%, cao nhất so với các lĩnh vực còn lại, theo ...
Công nghệ#Dịch vụ khách hàng
Khối Dịch vụ khách hàng 'Cáo' Huế ‘căng mình’ giải quyết sự cố sau bão
FPT Telecom Huế đang dồn toàn lực các bộ phận. Trong đó, khối Dịch vụ khách hàng đang làm việc liên tục, kể cả ngày cuối tuần để hỗ trợ, ...
Người FPT