'Người FPT ở đâu cũng có thể đăng nhập tool OKR từ hôm nay'

Từ ngày 20/2, FPT đưa vào vận hành công cụ (tool) quản lý OKR của tập đoàn tại địa chỉ https://okr.fpt.com.vn. Tuy nhiên, trong thời gian đầu, người nhà F ở các tỉnh/thành (kể cả Đà Nẵng) và các văn phòng nước ngoài đều chưa thể đăng nhập tool. Thậm chí, nhiều CBNV ở văn phòng rải rác tại Hà Nội và TP HCM cũng không vào được.

Chia sẻ trên nhóm FPT Chungta News ở Workplace, chị Văn Thị Hạnh, Trung tâm Kinh doanh 11 thuộc FPT Telecom Sài Gòn, cho biết, đã thử laptop ở nhà và máy tính để bàn trên văn phòng đều không đăng nhập được.

Tương tự, anh Nguyễn Hữu Phong, FPT Software Đà Nẵng, cũng than thở không thể mở được tool dù dùng máy công ty.

"Tôi cũng vào từ laptop bằng mạng văn phòng FPT Japan nhưng không được, trong khi máy của tôi vào được tất cả các trang web (kể cả bị chặn)", anh Lâm Hoàng Sơn, FPT Japan, cho hay.

Theo anh Phạm Thăng Long, đại diện Ban triển khai OKR FPT, tool liên quan đến bảo mật nên phải tuân theo quy trình. Các văn phòng chính tại Hà Nội và TP HCM được ưu tiên triển khai trước. "Dự kiến hết ngày 22/2, người nhà F mọi miền và ở nước ngoài sẽ được đăng nhập công cụ quản trị OKR sau khi Ban triển khai hoàn thành các thủ tục về bảo mật", anh Long cho hay.

Ngoài máy tính để bàn và laptop, hiện OKR có thể đăng nhập được bằng iPad. Riêng di động sẽ mở vào cuối tháng 3.

Theo chị Trương Kiều Linh, Trưởng ban OKR của FPT Software, tính đến cuối ngày 18/2, nhà Phần mềm đã có 222 nhóm, đơn vị và 2.093 cá nhân hoàn thành cam kết về các mục tiêu và kết quả then chốt cho năm 2019. Các bộ phận và cán bộ nhân viên còn lại đang gấp rút hoàn thiện OKR để lan tỏa tinh thần quyết tâm “Leng Keng để làm nên điều kỳ diệu”.

Với công cụ quản trị, toàn bộ người nhà F đều có thể cam kết OKR cá nhân cũng như theo dõi mục tiêu của đơn vị/công ty trên công cụ này. Tool có phiên bản tiếng Việt và tiếng Anh. Khi đăng nhập, người nhà F dùng tài khoản email cá nhân. Công cụ có OKR cá nhân và tổ chức, trong đó trực tiếp là đơn vị/phòng ban; cao hơn là cấp công ty và cuối cùng là Tập đoàn.

Mỗi cá nhân, công cụ sẽ có năm và 4 quý. Trong đó, tool cung cấp nút Tạo mục tiêu (O). Khi tích vào, tool sẽ dẫn tới phần Tạo mục tiêu mới để người nhà F bắt đầu cuộc hành trình bằng những mục tiêu tham vọng và dài hạn: Mục tiêu - Các kết quả then chốt - Kết nối. (Đăng nhập tool F.OKR tại link này).

Đại diện Ban triển khai OKR cũng lưu ý, với những đơn vị/phòng ban truy cập vào OKR nhưng thiếu phân quyền, CBNV đơn vị có thể liên hệ cán bộ triển khai OKR đơn vị hoặc email hotro.okr@fpt.com.vn, cc cán bộ nhân sự bộ phận và chụp màn hình để được hỗ trợ phân lại quyền.

Với trường hợp truy cập được hệ thống nhưng không login được, đại diện Ban triển khai OKR nhận định có thể do đồng bộ từ hệ thống phần mềm nhân sự (PS) bị thiếu, CBNV gửi email về hotro.okr@fpt.com.vn, kèm chụp màn hình (screenshot) thông báo lỗi (top right) để được hỗ trợ. Và khi lãnh đạo đơn vị cần thay đổi cây tổ chức cần liên hệ cán bộ triển khai bộ phận/đơn vị để thiết kế theo biểu mẫu.

Mỗi cá nhân đều có thể theo dõi OKR của đơn vị/công ty và Tập đoàn.

OKR (Objectives and Key Results, tạm dịch: Mục tiêu và kết quả then chốt) là phương thức quản trị mới hướng đến thúc đẩy mỗi người FPT làm việc hăng say, liên tục sáng tạo, đổi mới.

OKR khai sinh và áp dụng lần đầu tiên bởi Andy Grove tại Intel vào cuối những năm 1970, hiện được áp dụng rộng rãi tại các công ty công nghệ lớn như Google, Zynga, Twitter, LinkedIn… Mục đích chính của phương thức này là kết nối tổ chức, bộ phận và cá nhân để đảm bảo tất cả mọi thành viên tổ chức đi theo đúng hướng đã đề ra.

OKR dần phổ biến và con số các doanh nghiệp thành công nhờ OKR cũng liên tục tăng. FPT và các công ty thành viên cũng bắt đầu áp dụng OKR cho mùa làm chiến lược mới với kỳ vọng tạo ra những đột phá.

Năm 2019, các đơn vị nhà F đã và đang triển khai cho toàn dân đều làm OKR. Với phương pháp OKR, cụ thể là OKR cá nhân, mỗi người nhà F sẽ có cơ hội tự đánh giá và xác định vấn đề ưu tiên trong công việc. 

Từ việc xác định chức năng, nhiệm vụ trọng yếu của đơn vị/phòng/ban, cá nhân sẽ xác định mục tiêu trọng tâm. Vậy cách thiết lập OKR như thế nào để tạo hiệu quả cao nhất? Andy Grove - người khai sinh OKR - cho rằng 50% OKR nên được đề xuất bởi quản lý và 50% bởi nhân viên. Trong hệ thống OKR, mỗi cá nhân thông thường chỉ nên có tối đa 5 mục tiêu, mỗi mục tiêu không nên có quá 4 kết quả then chốt để mọi người tập trung đạt được các kết quả trọng yếu, tránh dàn trải. 

Phương pháp mới khuyến khích mỗi nhân sự đối thoại với quản lý/lãnh đạo để nắm rõ mục tiêu. Từ việc xác định chức năng, nhiệm vụ then chốt, mỗi người nhà F sẽ khoanh vùng mục tiêu trọng tâm và ưu tiên căn cứ vào điểm mạnh, nhu cầu của bản thân để đăng ký mục tiêu thách thức, bứt phá. Đây chính là cách OKR tạo động lực giúp nhân sự có tinh thần, thái độ và hành vi tích cực để thành công trong công việc, góp phần giúp nhà F "làm nên điều kỳ diệu".

>> OKR - từ mục tiêu cá nhân thành 'điều kỳ diệu' của tập đoàn

Tân Phong