Ngay từ khi triển khai xây dựng hệ thống chất lượng FPT theo phiên bản năm 1994, do được biết BVQI sẽ ban hành phiên bản mới vào cuối năm 2000 nên FPT đã có ý tưởng cải tiến hệ thống chất lượng FPT theo phiên bản này. Vì vậy, hệ thống tài liệu FPT từ lâu đã khá đầy đủ theo các yêu cầu của phiên bản năm 2000. Chuẩn bị cho đợt đánh giá này, ngày 12/2, Trung tâm đảm bảo Chất lượng FPT (FQA) đã ban hành sửa đổi một số tài liệu cho phù hợp với tình hình hoạt động của công ty.
Việc đạt được tiêu chuẩn ISO 9001:2000 là một trong các mục tiêu quan trọng của HTCL FPT năm 2001. Nó đòi hỏi sự cố gắng của tất cả mọi người và đặc biệt là sự quan tâm thực sự của các cấp lãnh đạo. Hiện tại ở các bộ phận, đội ngũ ISOman đang tích cực rà soát lại tình hình hệ thống và kêu gọi sự hợp tác tư trưởng bộ phận cùng tất cả các nhân viên.
So với ISO 9000:2000 có nhiều tiêu chuẩn hơn như chú trọng định hướng vào khách hàng, đề cao chức năng, vai trò, trách nhiệm của người quản lý, gắn kết hệ thống quản lý chất lượng với các quá trình của tổ chức, nhấn mạnh đến theo dõi và đo lường các quá trình, xem xét đến các nhu cầu và quyền lợi của các bên liên quan, bám sát 8 nguyên tắc của quản lý chất lượng, tích hợp ISO 9001/2/3:1994 thành ISO 9001:2000,...
Cho đến thời điểm này, cả khu vực Đông Nam á mới có một doanh nghiệp là Công ty TNHH Sản xuất Cơ khí và Cần trục (NMC Co., Ltd) được cấp chứng chỉ 9001:2000. Hy vọng, với sự nỗ lực của mình, FPT sẽ là Công ty tin học đầu tiên của Đông Nam á đạt chứng chỉ ISO 9001:2000.
Ý kiến
()