Trong phần chia sẻ, anh Hoàng Nam Tiến nhấn mạnh AI không còn là xu hướng tương lai mà đã trở thành thực tại. Từ việc đọc tài liệu, phân tích dữ liệu, chăm sóc khách hàng cho đến tự động hóa toàn bộ quy trình vận hành doanh nghiệp, AI đang hiện diện ở mọi ngóc ngách của đời sống và công việc.
AI đang “gõ cửa” từng người FPT
Tại FPT, các khóa học “Bình dân AI vụ” đã được triển khai, và mới đây nhất, khóa học “AI Worksmart” chính thức được công bố, hỗ trợ và nâng cấp trình độ AI của người FPT thông qua hướng dẫn sử dụng AI Assitant, AI Agents.
 |
| Sự kiện Leader Talk: Lãnh đạo FPT trong kỷ nguyên AI" thu hút sự theo dõi trực tiếp của hơn 100 cán bộ quản lý FPT các cấp. |
Anh dẫn lại thông điệp của Chủ tịch Trương Gia Bình: “FPT phải là tổ chức AI First”, nghĩa là mọi hoạt động, quyết định và quy trình đều cần được ưu tiên ứng dụng AI trước tiên. “Cả FPT nói về AI trong một năm qua cùng các khóa học miễn phí mỗi ngày. Nhưng hàng ngày các bạn vẫn đang làm các công việc thủ công như FPT cách đây 30 năm. Nếu không quyết tâm sử dụng AI, tương lai các bạn sẽ bị thay thế”, anh Tiến nhấn mạnh.
Cũng từ cảnh báo đó, anh Tiến nhắc đến khẩu hiệu "Future Now" của Chủ tịch FPT Trương Gia Bình, tức tương lai bắt đầu từ bây giờ. Anh kêu gọi mỗi người FPT phải hành động ngay hôm nay, thay đổi tư duy, cách làm việc và cập nhật công cụ mới để thích ứng với một thế giới mà AI sẽ tham gia vào ít nhất 50% công việc trong doanh nghiệp chỉ trong vòng vài năm tới. “Chúng ta đang đứng trước cơn hồng thủy AI, và người biết sử dụng AI sẽ thay thế nhóm còn lại”, Phó chủ tịch Hội đồng trường Trường Đại học FPT khẳng định.
Để người FPT ứng phó với sự thay đổi tốc độ như vũ bão của công nghệ AI, anh đề xuất mô hình học tập 5 chiều cho mỗi cá nhân, bao gồm: tự học với Guru (chuyên gia), đồng đội, AI, tài năng trẻ, và đặc biệt là chính bản thân mình.
 |
| Màn "trình diễn" trực tiếp của diễn giả đã "phá băng" cách thức ứng dụng AI của nhiều người tham gia. |
Tốc độ vượt trội khi ứng dụng AI
Không để những lời nói trở thành “lý thuyết suông”, "thầy" Tiến trực tiếp trình diễn ngay trên sân khấu về khả năng và tốc độ của AI với AI Agents do chính anh đào tạo. Theo anh Tiến, công cụ AI “hoangnamtien” đã nắm rõ cách nói, cách viết, và cả cách xây dựng bài giảng của anh qua hàng trăm tài liệu và video, bài nói trong các sự kiện anh tham dự. Với câu lệnh chi tiết, toàn bộ tác vụ quản lý, kiểm thử, nghiên cứu, tạo nội dung… được thực hiện trong vòng 10 phút trên màn hình. “Hoàn toàn giống như các bước của con người thực hiện”, anh cho hay.
Tiếp đó, anh còn giới thiệu công cụ Mapify, một AI assistant hỗ trợ tóm tắt các video dài hàng giờ trong vài phút, hay đọc tài liệu đa ngôn ngữ tức thì. Chính nhờ những công cụ này, anh Tiến đã làm việc với tốc độ gấp hàng chục lần so với phương thức truyền thống.
“Nếu các bạn vẫn tự hào rằng mình giỏi mà không chịu học AI, tôi sẵn sàng vượt trội hơn các bạn bằng AI chỉ với một cú click chuột”, anh nhấn mạnh.
 |
| Anh Nguyễn Sơn Lâm được thầy Tiến mời lên sân khấu, chia sẻ về kết quả ứng dụng AI trong đơn vị. |
Chia sẻ về kinh nghiệm sử dụng AI, anh Nguyễn Sơn Lâm (nhà Phần mềm) cũng bật mí câu chuyện áp dụng AI agents vào chăm sóc khách hàng và đạt kết quả tích cực chỉ sau vài tháng thử nghiệm. Điều này cho thấy tốc độ và hiệu quả của AI trong công việc đã trở thành thực tế, không còn là câu chuyện viễn tưởng.
Màn “trình diễn” trực quan của "thầy" Tiến đã làm sáng tỏ cách thức vận dụng AI vào công việc. Anh Lê Hồng Quân - Phó phòng Văn hóa và Đoàn thể FPT IS - cho biết bản thân chỉ mới vận dụng một phần rất nhỏ trong khả năng mà AI đem lại, và việc học tập, trau dồi là bắt buộc đối với các quản lý ở FPT. Theo anh Quân, việc ứng dụng AI trong các hoạt động văn hóa tại FPT và đơn vị đang mang đến hiệu quả không nhỏ về hiệu suất, thời gian công việc.
 |
| Buổi học đã gói gọn rất nhiều kiến thức về AI, đem lại nhiều giá trị thiết thực cho người tham dự. |
Sử dụng và huấn luyện ChatGPT chuyên sâu như một trợ lý, chị Phạm Diệu Linh - Trưởng phòng Nhân sự Base.vn - cảm nhận AI đang hỗ trợ không chỉ công việc mà còn trong đời sống, đặc biệt trong sở thích đọc sách của chị. “Mình chưa bao giờ dùng ChatGPT để so sánh những cuốn sách đã đọc. Nếu áp dụng cách dùng AI mà anh Tiến gợi ý, mình có thể đóng gói và hệ thống hóa những kiến thức một cách dễ dàng”, chị Linh chia sẻ. Hơn hết, chị cho biết, bản thân là cán bộ quản lý, có trách nhiệm chia sẻ và đào tạo đội ngũ của mình để thành thạo và sử dụng công cụ AI tốt hơn.
Nâu Đá
Ảnh: Trần Huấn
Ý kiến
()