Cách làm OKR từ A đến Z

OKR (Objectives and Key Results, tạm dịch: Mục tiêu và kết quả then chốt) là phương thức quản trị mới hướng đến thúc đẩy mỗi người FPT làm việc hăng say, liên tục sáng tạo, đổi mới.

Để người nhà F dễ hiểu và vận dụng nhanh nhất OKR vào công việc, Ban điều hành dự án đã xây dựng cuốn sách hướng dẫn. Playbook về OKR đơn giản như là cẩm nang để theo dõi mọi thứ từ những điều cơ bản, như cách xây dựng OKR bản thân, đến các mục nâng cao hơn, như một chu kỳ OKR điển hình.

Độc giả có thể tải Playbook về OKR nhà F tại nút có biểu tượng Play ở góc phải bên dưới của màn hình.

Playbook về OKR nhà F là tập hợp các tài liệu để xác định, xây dựng và vận hành phương thức quản trị mới, phác thảo các mục tiêu và cung cấp tiêu chí. 

Sách dài 14 trang, có 5 chương, gồm: Mở đầu, Thiết lập OKRs hiệu quả, 8 tiêu chí, Các ví dụ tham khảo về OKRs tại FPT và Các từ vựng liên quan. Playbook đã được cập nhật trên chuyên trang về OKR nhà F (https://okr.fpt.com.vn).

OKRs là công cụ quản trị không chỉ đưa Google trở thành “gã khổng lồ”, mà còn được ứng dụng trong nhiều "ông lớn" công nghệ khác như LinkedIn, Twitte và Uber… 

Vậy OKR là gì? Nói một cách đơn giản, OKR (Objectives and Key results) là một phương pháp quản trị doanh nghiệp, trong đó doanh nghiệp định lượng và tạo ra những Kết quả then chốt (key results) cụ thể nhằm hiện thực hóa Mục tiêu (Objectives) trong một thời hạn nhất định, thường là theo quý. Tất cả Mục tiêu và Kết quả then chốt đều được công khai minh bạch trong toàn công ty.

OKR dành cho những ai? Lý thuyết, tất cả doanh nghiệp đều có thể ứng dụng OKRs. Tại các khởi nghiệp non trẻ, OKR giúp họ thoát khỏi màn sương mờ mịt của những công việc “tủn mủn” hằng ngày, tập trung vào những mục tiêu quan trọng nhất. Trong khi tại các doanh nghiệp lớn, OKRs phá tan sự “mờ đục” của dòng chảy thông tin và loại bỏ hiện tượng “chia bè kết phái” thường thấy khi doanh nghiệp phát triển đến quy mô nhất định.

Tuy nhiên, theo Forbes, đa phần lãnh đạo doanh nghiệp lớn cho rằng, OKR chỉ phù hợp cho những doanh nghiệp trong các ngành nghề đề cao tính sáng tạo, nơi các cá nhân phải giải quyết những bài toán khó, mang tính thách thức cao. Không phải ngẫu nhiên mà trong cuốn sách “Làm điều quan trọng” (Measure what matters) viết về OKR, đa số ví dụ tác giả John Dooer lấy làm minh chứng cho những doanh nghiệp áp dụng OKR thành công lại là những công ty thuộc lĩnh vực công nghệ, nơi sức sáng tạo và tư duy logic sẽ tạo ra những ảnh hưởng không giới hạn trên toàn cầu.

>> Chủ tịch FPT: 'Leng Keng như đua xe F1'

Tân Phong