 |
| Hệ thống vé tàu điện tử đang chuyển từ giai đoạn phát triển sang giai đoạn vận hành. |
Anh Bùi Thanh Bình, Phó Giám đốc Trung tâm Giải pháp dịch vụ vận tải hành khách, FPT IS, cho biết, hệ thống sẽ hoàn thiện tiếp các tính năng mới như hệ thống thông tin phục vụ hành khách (bảng LED điện tử và các tivi cung cấp thông tin vé, thông tin hành trình tàu tại các ga); hệ thống tích điểm khách hàng thường xuyên; hệ thống hỗ trợ quản lý mạng lưới đại lý.
"Về cơ bản, đến giờ hệ thống đã hoàn thành các hạng mục chính trong hợp đồng. Đội dự án đang chuyển từ giai đoạn phát triển sang giai đoạn vận hành. Thời gian tới, đội sẽ tiến hành quy hoạch lại cho tinh gọn mà vẫn vận hành hiệu quả. Một số thành viên chủ chốt khác có thể rút sang các dự án khác để tăng cường", anh Bình tiết lộ.
Trước đó, hệ thống đã hoàn thiện các tính năng như website bán vé, vé điện tử, ứng dụng bán vé qua di động… giúp người dân có thể mua vé mọi lúc, mọi nơi thay vì phải đến nhà ga xếp hàng chờ đợi. Gần đây nhất, tháng 1/2016, các tính năng như: Ứng dụng đặt mua vé tàu qua điện thoại thông minh, máy tính bảng; Kiosk in vé tự động và Hệ thống quản lý thông tin khách hàng thường xuyên đã được đưa vào sử dụng.
Với những tiện ích mang lại, Hệ thống vé tàu điện tử đã được bình chọn Top 10 Sao Khuê 2016 khi được hội đồng bình chọn đánh giá cao ở các điểm: giải quyết được khâu phân phối vé của một trong những ngành quan trọng của Việt Nam - ngành đường sắt, giúp nâng cao hiệu suất kinh tế của ngành; giải quyết được bức xúc của người dân có nhu cầu sử dụng và của xã hội; sử dụng công nghệ mới để có thể tạo ra những tính năng hiện đại giúp cải thiện năng lực vận tải, thuận tiện cho người sử dụng.
Dự án Hệ thống bán vé điện tử của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam được FPT IS khởi động từ tháng 7/2014 theo hình thức thuê dịch vụ CNTT. Đây là một trong những dự án trọng điểm hướng tới lợi ích cộng đồng và giao thông thông minh của FPT.
Trong giai đoạn đầu của dự án, hệ thống bán vé tàu điện tử đã cung cấp dịch vụ cho hành khách có thể đặt chỗ, đăng ký và thanh toán vé tàu qua website. Đồng thời cung cấp dịch vụ thu tiền vé tại hơn 2.500 điểm bưu cục của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam và 53 điểm giao dịch của Ngân hàng quốc tế (VIB) tại TP HCM, Bình Dương và Đồng Nai.
Đầu tháng 9/2015, ngành đường sắt đã chính thức bán vé điện tử và đến tháng 10 triển khai bán vé Tết online. Theo thống kê, hiện đã có khoảng 15 triệu vé tàu điện tử được giao dịch thành công.
Bình Nguyên
Ý kiến
()